Serviciile cloud ale Amazon suferă a treia întrerupere în această lună

Amazon.com, Inc. (AMZN) diviziune cloud Servicii web Amazon (AWS) a suferit a treia întrerupere majoră în această lună, perturbând operațiunile principalelor software și aplicații. Cele mai multe probleme care au oprit serviciul au fost rezolvate începând cu ora 10:00 a.m., ora standard de est (EST).

AWS a căzut în această dimineață din cauza unei pene de curent la unul dintre centrele sale de date din Virginia de Nord. „Putem confirma o pierdere de energie într-un singur centru de date într-o singură zonă de disponibilitate (USE1-AZ4) din regiunea US-EAST-1. Acest lucru afectează disponibilitatea și conectivitatea la instanțele EC2 care fac parte din datele afectate centru din Zona de Disponibilitate afectată”, a scris compania într-o actualizare pe site-ul său la 8:01 a.m. EST. La mai puțin de 20 de minute mai târziu, AWS a scris că a „restabilit puterea majorității instanțelor și a dispozitivelor de rețea din centrul de date afectat” și a observat „câteva semne timpurii de recuperare”.

Potrivit postărilor de pe site-urile lor respective, utilizatorii aplicației de mesagerie Slack, care este deținută de Salesforce.com, Inc. (CRM), nu au putut să încarce fișiere și să editeze mesaje, iar utilizatorii platformei de management de proiect Asana nu au putut accesa platforma în timpul întreruperii. Alte companii care au fost afectate de întrerupere includ site-ul GIF Imgur și Epic Games. Cel mai mare schimb de criptomonede din America de Nord Coinbase Global, Inc. (MONEDĂ), aplicația de întâlniri Grindr, compania de jocuri Fortnite și compania de livrare Instacart s-au numărat, de asemenea, printre cei ale căror operațiuni regulate au fost lovite.

Graficele de la Downdetector.com, un site web care înregistrează rapoarte de întrerupere a cloud-ului, arată că rapoartele de incidente AWS au crescut imediat după 6:00 a.m. EST și au atins vârful aproape de 8:30 a.m. EST. Au renunțat după ce Amazon s-a izolat și a început să rezolve problema.

„Conectivitatea și alimentarea la alte centre de date din Zona de Disponibilitate afectată sau alte Zone de Disponibilitate din Regiunea US-EAST-1 nu sunt afectat de această problemă, dar vă recomandăm să renunțați la zona de disponibilitate afectată (USE1-AZ4) dacă puteți face acest lucru", a scris compania într-un Actualizați. „Continuăm să lucrăm pentru a rezolva problema și a restabili alimentarea în centrul de date afectat.”

O lună de întreruperi

Întreruperea de azi dimineață a fost a treia la AWS luna aceasta. Prima a avut loc în decembrie. 6 și a doborât o mare parte a economiei, întemeind operațiunile logistice la comercianții cu amănuntul și provocând amânarea examenelor în timpul săptămânii finale la universități. Cea de-a doua întrerupere a avut loc la mai puțin de o săptămână mai târziu și a împiedicat operațiunile pe site-uri de streaming precum Disney+, aplicații de întâlniri precum Grindr și propria logistică a depozitelor Amazon.

Frecvența tot mai mare a întreruperilor la serviciile cloud ale Amazon ar putea oferi o deschidere către concurenți. Compania cu sediul în Seattle conduce tombolele cloud cu o pondere totală de 32%. Microsoft Corporation (MSFT) se află pe locul al doilea cu o reducere de 21% a plăcintei cu cloud, iar Alphabet Inc. (GOOG) Google cloud este al treilea cu 8%.

În ultima vreme, Amazon și-a văzut cotă de piață declin chiar dacă piața globală a serviciilor cloud a crescut. Potrivit unor analize, totuși, cota de piață în scădere a companiei are mai mult de-a face cu lipsa de noi clienți pentru serviciile sale, spre deosebire de migrarea clienților existenți către concurență. În ultimul trimestru, Amazon a raportat venituri din cloud de 16,1 miliarde de dolari în al treilea trimestru al acestui an, o creștere de 39% față de aceeași perioadă de un an în urmă.