Elephant Car Insurance Review 2021
Argumente pro explicate
- Acoperire de plată a împrumutului / leasingului –Acoperirea plății împrumutului / leasingului, cunoscută și sub numele de asigurare gap, vă protejează dacă mașina dvs. are o pierdere totală și încă mai datorați bani pe vehicul. Majoritatea companiilor de asigurări nu vând asigurări gap și trebuie să o achiziționați de la bancă sau reprezentanță atunci când vă cumpărați mașina.
- Economisiți până la 40% cu reducerile disponibile –Conform Elephant, ați putea economisi o sumă substanțială de bani cu reducerile sale disponibile, inclusiv un reducere de ofertă online, reducere pentru deținerea mai multor polițe și reducere dacă plătiți prima totală într-una plată.
- Instrumentul Coverage Wizard –Dacă nu sunteți sigur de ce acoperiri aveți cu adevărat nevoie, instrumentul Elephant’s Coverage Wizard vă poate ajuta. Vă va pune întrebări despre vehiculul dvs. și obiceiurile de conducere și vă va face recomandări personalizate pe baza răspunsurilor dvs.
Contra explicate
- Disponibil numai în câteva state –Elephant vinde în prezent polițe de asigurare auto doar în opt state: Illinois, Indiana, Maryland, Ohio, Tennessee, Texas, Virginia și Georgia. Dacă nu locuiți într-una din zonele sale de servicii, va trebui să găsiți o altă companie de asigurări.
- În mod semnificativ mai multe reclamații ale clienților decât concurenții săi –Elephant a primit mai multe reclamații decât se aștepta pentru cota sa de piață în ultimii trei ani.
Suma colectată de Elephant în prime anuale în 2020
Opțiuni de acoperire a asigurărilor auto Elephant
Elephant oferă opțiunile standard de acoperire de care aveți nevoie pentru a îndeplini cerințele minime de stat, dar are și alte acoperiri pe care le puteți adăuga poliței pentru o protecție suplimentară. Puteți obține o ofertă și puteți cumpăra asigurări online sau puteți apela 877-321-2096 pentru a obține o ofertă prin telefon.
Coliziune
Acoperirea coliziunii plătește daunele vehiculului dvs. dacă vă ciocniți cu o altă mașină sau un obiect, indiferent de cine este vinovat.
Cuprinzător
Cu asigurare completă, aveți protecție dacă vă confruntați cu pierderi din alte incidente decât accidentele de vehicul. De exemplu, dacă mașina dvs. este deteriorată de o furtună de grindină, o acoperire cuprinzătoare ar plăti pentru reparațiile vehiculului dumneavoastră.
Echipament personalizat
Dacă ați achiziționat piese post-vânzare pentru vehiculul dvs., cum ar fi roți sau dispozitive personalizate, acoperirea echipamentelor personalizate va plăti pentru reparațiile sau înlocuirea acestora. Când achiziționați o coliziune sau o acoperire cuprinzătoare cu Elephant, este inclusă o acoperire de 1.000 USD pentru echipament personalizat.
Pierderea veniturilor
Dacă vă confruntați cu leziuni corporale cauzate de un accident și vă pierdeți venitul ca urmare, acoperirea pierderilor de venit va oferi până la 100 USD pe săptămână timp de până la 52 de săptămâni.
Asistenta legala
Asistența juridică este un beneficiu unic de la Elephant, care vă oferă acces redus la un avocat. Puteți adăuga asistență juridică la politica dvs. pentru 6 USD pe lună.
Răspundere
Acoperire de răspundere, uneori numit „acoperire terță parte, ”Plătește pentru rănile și daunele materiale suferite de alții dacă aveți vina. Există două tipuri principale: vătămări corporale și daune materiale. Acoperirea de răspundere nu numai că plătește cheltuielile medicale sau reparațiile auto ale celeilalte persoane, dar vă oferă și o apărare juridică dacă cealaltă parte decide să vă intenteze un proces.
Plata împrumutului / leasingului
Acoperirea lacunelor poate fi utilă pentru unii șoferi. Puteți achiziționa asigurări de împrumut / leasing de la Elephant pentru vehiculele finanțate sau închiriate. Dacă autovehiculul suferă o pierdere totală într-un accident și acoperirea completă sau de coliziune a plătit valoarea reală în numerar pentru mașina dvs., protecția de plată a împrumutului / leasingului va plăti diferența dintre valoarea în numerar a mașinii și ceea ce datorați pentru împrumutul sau arendă.
Plăți medicale
Acoperirea cu plăți medicale sau Medpay plătește costul asistenței medicale necesare pe care dvs. și pasagerii dvs. îl primiți ca urmare a unui accident auto, indiferent de cine este vinovat.
Protecție împotriva vătămărilor personale (PIP)
PIP acoperă tot ceea ce face Medpay, dar vă rambursează și pentru salariile pierdute și cheltuielile nemedicale, până la limitele poliței.
Vătămarea animalelor de companie
Dacă câinele sau pisica dvs. sunt răniți în timp ce vă aflați în interiorul unui vehicul acoperit și aveți coliziune sau cuprinzătoare asigurare, ați putea primi până la 1.000 USD pentru costurile veterinare sau un ajutor de deces de 1.000 USD dacă animalul de companie moare.
Mașină de închiriere
Dacă mașina dvs. nu este condusă din cauza unei pierderi acoperite, protecția închirierii mașinii va oferi o mașină de schimb în timp ce vehiculul dvs. se află în magazin, până la limitele de acoperire.
Automobilist neasigurat / subasigurat
Dacă sunteți într-un accident cu un șofer care nu este asigurat, are o acoperire insuficientă sau părăsește locul accidentului, asigurare auto neasigurată și asigurare auto insuficient asigurată va acoperi tratamentele medicale și costurile de reparații auto, până la limitele selectate de dvs.
Reduceri la asigurările auto Elephant
Elephant are o serie de reduceri care vă pot ajuta să reduceți costurile premium cu până la 40%, deși disponibilitatea acestora poate varia în funcție de locație.
- Reducere bună pentru studenți - Pentru studenții care mențin un GPA puternic
- Reducere de politici multiple –Pentru clienții care pachet asigurare auto cu proprietari de case, apartamente sau asigurări pentru chiriași
- Reducere de vehicule multiple –Pentru șoferii care au două sau mai multe mașini asigurate
- Reducere ofertă online - Primește o reducere pentru obținerea unei estimări online, mai degrabă decât prin telefon
- Reducere fără hârtie - Pentru clienții care optează pentru extrase și notificări electronice
- Plată cu reducere integrală –Pentru clienții care își plătesc primele anuale într-o singură sumă forfetară
- Reducere șofer responsabil –Pentru șoferii care nu s-au accidentat de câțiva ani
- Reducere proprietar –Pentru persoanele care au asigurări de proprietate
Disponibilitate asigurare auto Elephant
Elephant este disponibil numai în opt state: Illinois, Indiana, Maryland, Ohio, Tennessee, Texas, Virginia și Georgia.
Serviciu clienți pentru elefanți
Cu Elephant, puteți obține cotații pentru asigurări auto și polițe de cumpărare online sau puteți apela departamentul său de servicii pentru clienți pentru a achiziționa o poliță prin telefon. Departamentul de vânzări este disponibil la 877-321-2096 de luni până vineri de la 8 a.m. la 6 p.m. ET. Sâmbătă programul este de la 9:00 la 16:00. ET. Echipa de vânzări este închisă duminică. Elephant are, de asemenea, o echipă de agenți autorizați disponibili pentru a discuta la telefon despre nevoile de asigurare auto și despre opțiunile de acoperire.
Elephant nu a fost inclus în J.D. Power 2020 Auto Claims Satisfaction Study, un studiu care a evaluat și companiile de asigurări de top clasate pe baza ofertelor lor de produse, prețuri, comunicări și clienți interacțiuni. În plus, nici Elephant și nici Admiral Group nu au fost calificați de AM Best, agenția de rating de credit dedicată industriei asigurărilor.
Indexul reclamației
Din păcate, Elephant a primit mai multe reclamații ale clienților decât este tipic pentru un asigurător de mărimea sa. In conformitate cu Asociația Națională a Comisarilor de Asigurări (NAIC), Raportul plângerilor Elephant a fost de 1,62 pentru asigurarea pasagerilor privați în 2020.
Reclamațiile se refereau în principal la întârzieri în procesarea daunelor și oferte nesatisfăcătoare.
În ultimii trei ani, raporturile de reclamații ale Elephant au fost mult mai mari decât indicele național de reclamații.
Alte asigurări furnizate de Elephant
Elephant are mai multe alte produse de asigurare, inclusiv:
- Asigurarea proprietarilor de case
- Asigurare Condo
- Asigurare de viata
- Asigurarea chiriașului
- Asigurări pentru motociclete
- Asigurare umbrelă
Cum se face o cerere de asigurare auto cu Elephant
Puteți depune o reclamație cu smartphone-ul sau online sau puteți apela departamentul de reclamații în timpul orelor de lucru la 844-937-5353. Când raportați un accident sau incident, asigurați-vă că aveți la îndemână numărul poliței și fiți pregătit să furnizați data și ora incidentului, informațiile celeilalte părți, numele departamentului de poliție implicat și raportul poliției număr.
Politica de anulare a asigurărilor auto Elephant
Pentru a vă anula politica, trebuie să apelați departamentul de anulare la 877-321-2095. Un reprezentant vă va ajuta să parcurgeți procesul.
Obțineți o ofertă de asigurare auto pentru elefanți
Puteți obține o ofertă de asigurare online. Vi se vor solicita următoarele informații despre dvs. și despre mașina dvs.:
- Anul, marca și modelul
- Informații de finanțare
- Numărul permisului de conducere
- Utilizare estimată
- Zi de nastere
- Recordul de condus
- Gen
- Starea civilă
- Cod poștal
Dacă nu sunteți eligibil pentru o poliță de asigurare auto Elephant, Elephant vă poate recomanda alți asigurători din zona dvs.
Comparați alte recenzii privind asigurările auto
Elephant are câteva acoperiri opționale interesante și este o opțiune convenabilă pentru șoferii care doresc să obțină oferte și politici de cumpărare online. Cu toate acestea, datorită istoricului său scăzut de reclamații ale clienților și a lipsei agenților de asigurări, șoferii care caută servicii excelente pentru clienți vor fi probabil dezamăgiți.
Înainte de a cumpăra o politică auto, comparați ofertele de la mai multe companii de asigurări auto pentru a vă asigura că primiți cele mai bune tarife.
În timp ce Elephant oferă oferte online convenabile și reduceri valoroase, a primit în mod constant mult mai multe reclamații ale clienților decât este tipic pentru o companie de dimensiunile sale. Șoferii care sunt în căutarea unei atenții și asistență personalizate vor fi mai bine cu alții companie de asigurări care are o reputație mai puternică pentru serviciile pentru clienți și agenții de asigurări cu care vă puteți întâlni în persoană.
Metodologie
Investopedia se dedică furnizării consumatorilor de recenzii imparțiale și cuprinzătoare ale furnizorilor de asigurări auto. Am analizat opțiunile de acoperire ale fiecărui furnizor de asigurări, reducerile disponibile, serviciile pentru clienți și evaluări de satisfacție pentru a ne asigura că conținutul nostru îi ajută pe utilizatori să ia decizia corectă de asigurare pentru aceștia are nevoie.
Surse de articole
Asociația Națională a Comisarilor de Asigurări. "Indexul reclamațiilor companiei de asigurări Elephant.„Accesat la 9 august 2021.
J.D.Puterea. "Studiul J.D. Power 2020 privind revendicările automate de satisfacție.„Accesat la 9 august 2021.
Asociația Națională a Comisarilor de Asigurări. "Codul reclamației companiei de asigurări Elephant.„Accesat la 9 august 2021.