Начало онлайн-бизнеса: пошаговое руководство

Если вы хотите заняться онлайн-бизнес-игрой, сейчас самое время начать. Пандемия изменила потребительские онлайн-расходы, в том числе то, как люди делают покупки в Интернете и как они исследуют продукты.

Сегодня 76% американцев покупают товары онлайн. Более того, примерно треть людей покупают товары онлайн еженедельно. От создания бизнеса в сфере электронной коммерции до предложения услуг веб-дизайна — у предпринимателя есть бесчисленное множество возможностей для изучения. Ниже мы рассмотрим каждый шаг к построению онлайн-бизнеса.

Исследования рынка

Успешные онлайн-предприниматели усердно учатся, чтобы иметь полное представление о своем рынке. Это важно для того, чтобы точно знать, как связаться с вашим целевой рынок потому что это люди, которые будут покупать вашу продукцию и способствовать росту вашего бизнеса.

По своей сути исследование рынка направлено на понимание потребностей, болевых точек и решений ваших клиентов. Он создан, чтобы помочь вашему бизнесу лучше удовлетворить эти потребности.

Шаги по проведению исследования рынка

Исследование рынка предполагает понимание ключевых аспектов ваших нынешних и будущих клиентов. Чтобы получить четкое представление о своем целевом рынке, опишите характеристики своей аудитории, например возраст, местоположение, пол, доход, должность и ключевые болевые точки.

После того, как вы определили свою целевую аудиторию, проведите исследование по следующим темам, которое расскажет вам о том, как они принимают решения и как вы можете лучше позиционировать свой бизнес:

• С какими проблемами сталкивается ваш целевой рынок?
• Где они исследуют тот или иной продукт или услугу?
• Каковы их взгляды на ценообразование на этот продукт или услугу?
• Какие факторы влияют на их решение совершить покупку?
• Кто ваши конкуренты?

Чтобы провести исследование рынка на практике, вы можете воспользоваться несколькими различными способами:

• Интервью
• Фокус группы
• Конкурентный анализ
• Исследование узнаваемости бренда
• Сегментация рынка исследовать

Рассмотрите следующие вопросы, которые можно задать на собеседовании или в фокус-группе, чтобы узнать больше о вашем аудитория: «Как вы ищете этот товар?», «Насколько он был полезен?», «Какие слова вы используете при поиске на Google?"

Завершив исследование рынка, определите, что вы узнали, а также свои следующие шаги на основе этих данных.

Планирование бизнеса

Создание бизнес-плана является ключевым шагом для всех владельцев бизнеса. Это важно для компаний, стремящихся обеспечить финансовые ресурсы. Он также служит планом для обобщения ваших ключевых бизнес-целей и задач.

Чтобы написать бизнес-план, включите эти восемь основных разделов, которые часто встречаются в традиционных шаблонах:

• Управляющее резюме: Обычно это одностраничный раздел, в котором объясняются ваши цели и включается формулировка вашей миссии, основная команда и причины успеха вашей компании.
• Описание Компании: Описывает, что вы предлагаете, ваши конкурентные преимущества и цели вашего бизнеса.
• Анализ рынка: Здесь вы объясняете свой целевой рынок, размер рынка, рыночные тенденции и конкурентную среду.
• Организация и управление: Здесь объясните, кто работает в вашей команде, их профессиональный опыт и опыт.
• Услуга или линейка продуктов: Опишите продукт или услугу, которую вы предлагаете, включая любые авторские права или планы по патентованию.
• Маркетинг и продажи: В этом разделе обсудите свою стратегию маркетинга и продаж. Обсудите ваши цены, ключевые показатели и план продаж.
• Запрос на финансирование: Если вы представляете компанию, ищущую финансирование, здесь вы указываете запрашиваемый капитал и куда он будет распределен.
• Финансовые прогнозы: Включите прогнозы доходов и расходов вашей компании. Рассмотрите возможность включения в этот раздел отчета о прибылях и убытках, балансового отчета и отчета о движении денежных средств.

Бизнес-план важен, потому что он помогает прояснить ваши действия, кто вы и что вы предлагаете, и все это в последовательном шаблоне.

Развитие веб-сайта

Вывод вашего бизнеса в Интернет – следующий ключевой шаг. В постоянно меняющейся среде важно знать инструменты, тенденции и стратегии для создания сильного присутствия в Интернете, позволяющего вашему бизнесу расти.

Регистрация вашего домена

Первым шагом является регистрация вашего имени или адреса вашего веб-сайта. Это может быть название вашей компании «.com». Чтобы приобрести доменное имя, вы можете зайти на такие сайты, как GoDaddy или НазваниеCheap. Если вы решите создать свой веб-сайт с помощью WordPress, вам нужно будет использовать такой сайт для размещения своего веб-сайта.

Веб-хостинговые компании

Альтернативно вы можете купить доменное имя у хостинговой компании. Это такие компании, как Shopify, Викс, или Веб-сервисы Amazon, который также может предлагать инструменты для создания вашего веб-сайта и размещения на нем контента.

Дизайн сайта

Хорошо спроектированный веб-сайт важен по многим причинам. Использование конструктора веб-сайтов, такого как Mailchimp или Squarespace, позволит вам выбрать тему, настроить страницы, создать соответствующий контент и настроить страницу оплаты.

Другие ключевые аспекты дизайна вашего веб-сайта включают его функциональность, простоту и удобство использования. Предоставление вашим потенциальным клиентам интуитивно понятной навигации по сайту будет иметь ключевое значение для их опыта. Последовательность бренда — например, в вашем логотипе, цветах и ​​шрифте — также является ключом к созданию единого бренда.

Еще одной важной частью дизайна веб-сайта является его мобильное приложение. Вы хотите, чтобы ваш веб-сайт работал бесперебойно на мобильных устройствах, изображения загружались правильно, текст был разборчивым, а кнопки интуитивно понятны для нажатия.

Выбор продукта или услуги

На этом этапе основное внимание уделяется тому, как выбрать правильный продукт или услугу для продажи. В основе этого выбора лежит цель решения проблемы клиента. Но есть ряд стратегий, которые вы можете использовать, чтобы определить идею своего продукта.

Например, вы можете рассмотреть возможность анализа компаний с высокой прибылью, продуктов, которые соответствуют вашему увлечению, растущих тенденций, товаров, популярных на онлайн-рынках, и/или отзывов клиентов.

Имея это в виду, проанализируйте, как этот продукт попадет к вашим клиентам. Кроме того, вы можете рассмотреть продукты, которые недоступны в магазинах на вашем местном рынке, но предлагаются, например, в таких регионах, как Европа или Япония.

Маркетинг и продвижение

Маркетинговая стратегия и продвижение являются важным фактором роста бизнеса. По мере развития цифрового ландшафта важно иметь эффективный маркетинговый план, который соответствует меняющимся предпочтениям и потребностям потребителей.

Вот вопросы, которые компании могут учитывать при создании своей маркетинговой стратегии, ориентируясь в современной среде:

• Влияние, ценность и рост: Каковы цели и КПЭ что будет измерять успех вашего бизнеса? Как вы объясните ценность бизнеса для своих клиентов и/или общества? Создайте «лифтовую речь» — 30-секундное описание того, что вы предлагаете и почему это особенное.
• Потребности клиентов и обещания бренда: Как бренд удовлетворяет потребности клиентов посредством своих продуктов и услуг?
• Опыт клиентов: Как компания будет обеспечивать наилучшее качество обслуживания на каждом этапе пути клиента?
• Организационная модель: Как будет работать бизнес, чтобы обслуживать клиентов с максимальной отдачей?

Это поможет вам понять, какие типы стратегий могут иметь реальный эффект.

Типы маркетинговых стратегий

Рассмотрите следующие стратегии цифрового маркетинга, которые можно использовать для вашего онлайн-бизнеса:

• Рекламная рассылка
• Маркетинг в области СМИ
• Платная реклама
• Поисковая оптимизация (SEO)
• Контент-маркетинг
• Маркетинг влияния

Каждый из них представляет собой отдельный способ охватить вашу целевую аудиторию, повысить конверсию или повысить узнаваемость бренда, в зависимости от ваших маркетинговых целей.

Нижняя линия

Начало онлайн-бизнеса может стать мощным способом запуска нового продукта или услуги, одновременно охватывая более широкую аудиторию. Имея исследование рынка, надежный бизнес-план, сильный веб-сайт и стратегию цифрового маркетинга, вы можете начать эффективное развитие своей компании. Поскольку клиенты все чаще принимают решения виртуально, построение онлайн-бизнеса имеет жизненно важное значение для успеха любого владельца бизнеса.