Как Walgreens ведет войну против Amazon

Одна отрасль за другой была захвачена Amazon.com Inc. (AMZN) эффект масштаба, поскольку гигант электронной коммерции продолжает поглощать долю рынка и вытеснять из бизнеса давно существующие компании. Теперь Walgreens Boots Alliance Inc. (WBA), гигантская сеть аптек в США с рыночной стоимостью менее 10% Amazon, реализует агрессивную оборонительную стратегию, поскольку Amazon угрожает вторгнуться на ее территорию. Walgreens объединилась с облачным гигантом Microsoft Corp. (MSFT), чтобы помешать продвижению Amazon в крупный и прибыльный американский фармацевтический бизнес. Недавняя сделка последовала за еще одним смелым партнерством, заключенным розничным продавцом аптек в конце прошлого года, в рамках которого он объединился с Alphabet Inc. (GOOGL) отдел биологических наук, поистине, предлагать ряд услуг в расчете на Business Insider.

Альянсы Walgreens в борьбе с Amazon

• Рыночная стоимость Microsoft, Partners: 814,7 млрд долларов
• Чем занимается альянс: партнерство с облаком, связывает большие данные и аптеку, размещает технологические продукты в розничных магазинах
instagram viewer
• Alphabet - 761,4 миллиарда долларов; виртуальная программа борьбы с диабетом, делает Walgreens витриной, в которой Verily в конечном итоге продает свои разрабатываемые продукты.

Срыв в отрасли

Индустрия здравоохранения потрясена новостями об интересе Amazon к этой сфере. В прошлом году акции фармацевтических компаний сильно пострадали от новостей о том, что Безос объединился с JPMorgan Chase & Co.JPM) Джейми Даймон и Berkshire Hathaway Inc. (BRK.A) Уоррен Баффет запускает совместное предприятие, направленное на снижение затрат на здравоохранение для сотрудников. Затем лидер онлайн-торговли из Сиэтла купил поставщика интернет-аптек PillPack.

Некоторые конкуренты выбрали путь консолидации с такими компаниями, как CVS Health Corp. (CVS) скупка конкурентов, включая страховщика Aetna. В то же время страховая компания Cigna (CI) приобрел Express Scripts для менеджера по льготам аптек. Между тем розничные аптеки продолжают противостоять таким гигантам, как крупнейший в мире розничный торговец Walmart Inc. (WMT).

Партнерский подход

Walgreens выбрала альтернативную стратегию, на протяжении многих лет налаживая партнерские отношения с продуктовыми магазинами, планами медицинского страхования и подписками на косметические услуги. Генеральный директор Walgreens Стефано Пессина говорит BI, что Walgreens стремится быть тем местом, куда потребители уходят с самого начала. чтобы получить автономию в своих расходах на здравоохранение, лишив власти страховых компаний и руководителей аптек.

«В конце концов, потребитель будет нести ответственность гораздо больше, чем сегодня. Они увеличат свою власть, и они будут более решающими, чем сегодня », - сказал он.

Новый альянс Walgreen с устаревшей ИТ-компанией Microsoft делает технологическую компанию Walgreens официальным облачным партнером и предоставляет ей полное управление хранилищем данных Walgreens. Кроме того, сотрудники Walgreens теперь будут использовать Microsoft 365 для своего офисного программного обеспечения. Microsoft, потому что она была готова относиться к Walgreens как к партнеру, а не как к потребителю, согласно BI.

Уголки цифрового здоровья

Что касается потребителей, то Microsoft и Walgreens планируют протестировать медицинские предложения, в том числе 12-дюймовые цифровые "уголок здоровья", где будет продаваться потребительское оборудование и программное обеспечение для отслеживания веса и упражнение.

Сделка Walgreens с Microsoft должна быть расширена за счет розничного продавца, продающего технические продукты Microsoft. в своих магазинах, так же как Amazon продвигает свое оборудование через сотни физических продуктов Whole Foods магазины. Подобно запланированным медицинским центрам CVS Health, которые включают в себя клинические услуги, анализы крови, «консьержа по уходу», чтобы помочь клиентам понять их медицинское страхование и устройства для оздоровления, партнерство предоставит физические пространства для лечения хронических состояний и обучения пациентов их медикамент.

Программа диабета

С помощью Alphabet’s Verify план Walgreen состоит в том, чтобы предложить сотрудникам Walgreens «виртуальную диабетическую программу» от Onduo, совместного предприятия Verily и Sanofi. Партнерство также делает Walgreens витриной, в которой Verily в конечном итоге продает свои разрабатываемые продукты.

Смотреть вперед

Несмотря на преимущества, которые может предложить недавнее партнерство Walgreen, остается неясным, будет ли объединение с Microsoft и Alphabet, какими бы масштабными они ни были, достаточно для защиты от Amazon. Большой риск заключается в том, что Amazon, с ее большими карманами и уже стремительно доминирующей в разных отраслях, заставит Walgreens тратить больше капитала и предлагать более низкие цены, тем самым нанося ущерб прибыли и доходам, снижая цену акций как результат.