Target's REDcard: Čo potrebujete vedieť (TGT)
Target Corporation (TGT) Program REDcard je popredný vernostný program medzi maloobchodníkmi v USA. Program je prístupný každému a je bezproblémovo integrovaný do platobných metód zákazníkov. Vďaka nižším prekážkam vstupu ako ostatné vernostné programy si Target efektívne buduje vzťah so svojimi zákazníkmi a dokáže prispôsobiť propagácie a reklamy ponúkané spotrebiteľovi.
Vlastnosti karty REDcard
Target's REDcard sa dodáva v dvoch formách: kreditná karta alebo debetná karta. Debetná karta je prepojená s existujúcimi bežnými účtami zákazníkov a pri kreditnej karte môžu používatelia účtovať nákupy v obchode alebo nakupovať online pomocou kreditnej karty na Target.com.
Podľa PYMNTS.com je takmer jedna štvrtina všetkých nákupov Target uskutočnená pomocou karty Target REDcard. Všetky karty ponúkajú každý deň 5% zľavu na nákup v kamenných obchodoch aj na internete a dvojdennú dopravu na väčšinu položiek zadarmo. Používatelia majú tiež k dispozícii predĺženú lehotu na vrátenie, ktorá im dáva 30 dní navyše na vrátenie produktov na Target alebo Target.com, hoci to neplatí pre cieľové mobilné nákupy, nákupy s pevným dátumom vrátenia a nevratné položky.
Karta REDcard má vysokú RPMN na úrovni 24,65%, čo sa líši v závislosti od trhu na základe základnej sadzby. Podľa Experian sa k 5. aprílu 2018 priemerná variabilná APR kreditnej karty pohybuje okolo 17%. K dispozícii je tiež poplatok za oneskorenú platbu až do výšky 38 USD a poplatok za vrátenie platby vo výške 27 USD. Zákazníci, ktorí chcú kombinovať výhody karty REDcard s tradičnejšou kreditnou kartou, sa môžu zaregistrovať na kartu Mastercard Incorporated (MA) ČERVENÁ karta cez Toronto-Dominion Bank (TD).
V roku 2013 spoločnosť Target utrpela rozsiahle porušenie údajov v programe REDcard a následné vyrovnania stoja spoločnosť Target viac ako 300 miliónov dolárov. Nové karty REDcard majú Technológia PIN, bezpečnejší spôsob platby, ktorý vyžaduje, aby zákazníci namiesto potiahnutia prstom a podpisu vložili karty a zadali kód PIN. PIN karty sa používajú na celom svete a výrazne znížili podvodné poplatky.
Čo je v tom pre Target?
Väčšina spoločností používa okrem budovania lojality medzi zákazníkmi aj vernostné programy na zhromažďovanie údajov o zákazníkoch. Systém zberu údajov Targetu je dôkladný. Každý nákup, e -mail alebo telefónny hovor je sledovaný a údaje sú použité v algoritmoch na marketingové a plánovacie účely. Zhromažďovaním údajov môže spoločnosť prispôsobiť svojim zákazníkom nákupy a zľavy.
Spodný riadok
Target's REDcard je možné pre pohodlie užívateľov použiť na objednávanie v obchode aj online. Akonáhle je zákazník zaregistrovaný, Target začne zhromažďovať údaje z profilu tejto osoby. Program je pre zákazníkov príťažlivý, pretože poskytuje veľkorysé zľavy a komunitné dary. Používatelia by si však mali byť vedomí vysokej úrokovej sadzby a poplatkov za oneskorené platby, ktoré by mohli spôsobiť nárast dlhu, ak sa zostatok nevyplatí každý mesiac.