Čo sa zdravotníctvo naučilo z pandémie

COVID-19 odhalil niektoré z hlavných nedostatkov systému zdravotnej starostlivosti v USA, ale priniesol aj neočakávané výhody a užitočné lekcie o tom, ako zlepšiť úroveň starostlivosti, ktorú Američania dostávajú. To je názor skupiny odborníkov na zdravie, ktorá sa zúčastnila na „Investopedia“Vaše peniaze Vaše zdravie„virtuálna konferencia.

Tretí a štvrtý panel podujatia, ktoré sa zamerali na budúcnosť starostlivosti z pohľadu pacienta a prístup k zdravotnej starostlivosti, ponúkli oboje nádeje a obavy o budúci stav systému zdravotnej starostlivosti v USA, ktorý je často charakterizovaný ako neefektívny, nedostupný, neudržateľný a diskriminačné.

Ponaučenie

Počas tretieho panelu James L. Madara, generálny riaditeľ a výkonný viceprezident Americkej lekárskej asociácie, najväčšieho lekára v krajine organizácia poukázala na štúdiu, ktorú tesne pred pandémiou zverejnila John Hopkins Bloomberg School of Public Zdravie. Globálne hodnotenie rizika pandémie dospelo k záveru, že Spojené štáty majú zo 195 krajín najlepšiu pozíciu na to, aby prekonali pandémiu. „Ukázalo sa, že to tak vôbec nie je,“ povedal Madara.

„Ak sa pozriete na približne 40 [kritérií zo štúdie], v ktorých sa nám nedarilo dobre, bol to prístup, sociálno-ekonomická odolnosť, rozdiel medzi bohatých a chudobných v tejto krajine, kultúru očkovania v tejto krajine a potom aj určité politické riziko pre náš systém,“ povedal. Madara. "Keď sa na to pozrieme celkovo, uvedomíme si, že tieto štyri veci, v ktorých sme dosiahli slabé skóre, sú skutočne to, čo nás počas tejto pandémie trápilo."

Ďalší špeciálny hosť James Merlino, vedúci klinickej transformácie na Clevelandskej klinike, s tým súhlasil Madara, že dezinformácie a nedostatok konzistentného posolstva boli hlavným problémom posledných 18 rokov mesiacov. Dodal však, že zdravotníctvo sa poučí z množstva problémov, ktoré pandémia COVID-19 zhoršila, čo by mohlo v budúcnosti pomôcť zlepšiť zdravotnícke služby.

„Dúfame, že po pandémii konečne pominie, získame veľa ponaučení,“ povedal Merlino. „Jedna z vecí, ktoré si myslím, je pravda, že zdravotná starostlivosť našla počas pandémie svoju agilnosť, pretože sme potrebovali reagovať na potreby pacientov. Keďže sme obmedzili návštevné hodiny, obmedzili sme určitý prístup k službám, uvedomili sme si, že to neznamená, že nemôžeme prestať poskytovať starostlivosť, nemôžeme prestať budovať ľudské spojenie, takže sme museli nájsť spôsoby, ako sa prispôsobiť, a museli sme to urobiť rýchlo.“

Merlino dodal: „Mali by sme byť optimistickí, pokiaľ ide o budúcnosť starostlivosti, a už sme sa z pandémie poučili alebo sa poučili. Číslo jedna: naši poskytovatelia starostlivosti, bez ohľadu na ich profesiu... sú neuveriteľne odolní, a to by nám malo dať pohodlie, že naši ľudia sú každý deň vonku v prvej línii a starajú sa o skutočne chorých ľudí, ako sa nám darí toto. Po druhé, inovácie sú nažive a dobre, a ak vôbec niečo, inovácie sa počas pandémie urýchlili. Robíme veci, o ktorých sme si mysleli, že nie sú možné."

Overenie pre telemedicínu

Jednou z oblastí, z ktorých bol prínos najmä, je telemedicína. Melynda Barnes, hlavná lekárka v pacientom riadenej telezdravotníckej spoločnosti Ro, a Haesue Jo, vedúci klinických operácií pre BetterHelp, online portál, ktorý poskytuje priamy prístup spotrebiteľom k službám duševného zdravia, pričom obe oslavujú skutočnosť, že pandémia viedla ľudí k tomu, aby prijali online lekársku zdravotnú starostlivosť ako životaschopnú možnosť.

„Pred pandémiou existovali určité váhania týkajúce sa telemedicíny a telehealth a toho, či je kvalita alebo nie starostlivosť by mohla byť zachovaná, ak by ste pacientov navštevovali prevažne prostredníctvom digitálnych alebo virtuálnych médií,“ povedal Barnes. „To už bolo mnohokrát vyvrátené a preukázané ako nepravdivé. To, čo pre technológie urobilo posledných 18 mesiacov, skutočne posunulo budúcnosť dopredu. Teraz, keď veľa ľudí skutočne zažilo telemedicínu na oboch stranách, poskytovateľov aj pacientov, je za telemedicínou obrovské množstvo nadšenia a podpory.“

Barnes vymenoval množstvo výhod, ktoré telemedicína prináša, pričom okrem iného tvrdil, že môže pomôcť odstrániť problém rovnosti v zdraví, zvýšiť efektivitu a v podstate sprístupniť zdravotnú starostlivosť každý. „Na našej platforme sa môžete kedykoľvek porozprávať so svojím lekárom,“ povedala. "Už nemusíte čakať na jednu návštevu a prísť so zoznamom vašich obáv."

Jo tiež verí, že prijatie telemedicíny je vítanou zmenou. „Je tu toľko problémov, najmä v tejto krajine, pokiaľ ide o prístup k zdravotnej starostlivosti kvôli nákladom, pretože absencia dopravy, kvôli zdravotnej gramotnosti... sú požiadavky a značné potreby zmien,“ Jo povedal. „Telemedicína to urobila tak, že ľudia majú aj naďalej prístup k starostlivosti. Vedľajším efektom je aj ponechanie niektorých priestorov v urgentnej starostlivosti a pohotovosti pre ľudí, ktorí skutočne potrebujú niekoho osobne vidieť.“

Nedostatok dodávok zdravotníckych pomôcok

Jedným problémom, ktorý však pravdepodobne v dohľadnej dobe nezmizne, je nedostatok dodávok zdravotníckych pomôcok. Erik Anderson, prezident globálnych služieb spoločnosti Hologic, spoločnosti zaoberajúcej sa medicínskymi technológiami, ktorá sa primárne zameriava na ženy zdravie, varoval, že obmedzenia dodávateľského reťazca, ktoré otriasajú mnohými sektormi, sú tiež náročné zdravotná starostlivosť. Na základe jeho odhadov bude dochádzať k oneskoreniam pri získavaní dôležitých komponentov približne do polovice roku 2023.

„Je to obrovský labyrint... uistiť sa, že máme správne diely v správnom čase, a to platí pre každého poskytovateľ zdravotníckych pomôcok – či už je to niečo na chirurgiu alebo niečo pre laboratórium alebo zobrazovacie centrum – je to obrovský sústrediť sa."