Náklady na zdieľanie hesla Náklady na streamovanie miliónov

Zároveň Netflix Inc. (NFLX), Amazon.com Inc. (AMZN) a Hulu sú v ostrom boji o predplatiteľov, musia zápasiť s inou formou konkurencie: Millennial zákazníci zdieľajú svoje prihlasovacie údaje a heslá s rodinou a priateľmi.

Zatiaľ čo zdieľanie hesiel na prístup k streamovanému obsahu nie je medzi staršími zobrazeniami také bežné, pre mileniálov a mladších spotrebiteľov, ktorí vyrastali so smartfónom vo vrecku, je čoraz viac problém. Tvrdí to Magid, spoločnosť zaoberajúca sa výskumom médií, ktorá povedala CNBC že 35 % mileniálov zdieľa svoje heslá pre streamovacie služby. To je oveľa viac ako 19 % Generation Xers, ktorí zdieľajú svoje predplatné, a 13 % z baby boomers ktorí sa zapájajú do praxe. Podľa CNBC strácajú poskytovatelia streamovacieho obsahu potenciál o stovky miliónov dolárov predaje od predplatiteľov, ktorí sa nemusia pripojiť kvôli zvykom zdieľania ich priateľov a rodín. (Pozri tiež: Netflix Breakout môže krátkodobo zvýšiť zásoby o 11 %..)

Zdieľanie hesiel pre streamovaný obsah, aby ste sa zhoršili

To nemusí byť veľkým problémom pre popredných poskytovateľov streamovaného obsahu - všetci už dlho hovorili nie je to problém a v skutočnosti by to mohlo viesť k novým zákazníkom – odborníci povedali CNBC, že problém nastáva horšie. Podľa Jill Rosengard Hill, výkonnej prezidentky spoločnosti Magid, sú v súčasnosti mileniáli najviac nenásytní zdieľatelia hesiel, ale tí 21 a mladší to robia ešte vyššou rýchlosťou okolo 42 %. Pravdepodobne získali prístup k streamovacím službám prostredníctvom rodinných účtov a zostali na týchto účtoch, aj keď vstúpili do dospelosti. A čo viac, Hill povedal, že tí, ktorí majú 21 a mladší, budú s väčšou pravdepodobnosťou zdieľať svoje heslá s priateľmi ako ich starší kolegovia. (Pozri tiež: Walmart vstúpi do priestoru pre streamovanie videa: WSJ.)

Poskytovatelia streamovacích služieb sa na to môžu upínať

Aj keď poskytovatelia streamovaného obsahu strácajú milióny potenciálnych predplatiteľov, CNBC poznamenala, že zmluvné podmienky všetkých hlavných hráčov vysvetľujú že obsah sa nemá zdieľať s ostatnými, ale poznamenáva, že ak používatelia zdieľajú prístup, sú zodpovední za činy ľudí, s ktorými zdieľajú svoje heslo s Tento jazyk a ďalšie podobné ukazujú, že spoločnosti vážne nepresadzujú svoje zásady zdieľania. To sa môže zmeniť, keď sa viac poskytovateľov streamovacích služieb odkloní od reklamy a pri zarábaní peňazí sa spoliehajú na predplatné.

Daniel McCarthy, profesor marketingu na Emory University, poukázal na Hulu ako jeden príklad. Keďže spoločnosť prichádza o peniaze, je pod veľkým tlakom a mohla by zakázať zdieľanie hesiel. CNBC poznamenala, že Hulu stráca približne 1,5 miliardy dolárov ročne.