Prieskum: 84 % zákazníkov chce, aby vláda povzbudila banky, aby znížili poplatky za prečerpanie
Väčšina Američanov si myslí, že bežné poplatky účtované bankami sú nespravodlivé, a podľa prieskumu podporujú vládne snahy o ich zníženie alebo odstránenie.
Prieskum, ktorý v utorok zverejnila organizácia Pew Charitable Trusts, ukázal, že 71 % opýtaných dospelých v USA uviedlo typické poplatok za prečerpanie 35 dolárov, ktoré si väčšina bánk účtovala pred niekoľkými rokmi, bolo nespravodlivé. Poplatky za nedostatočné prostriedky (NSF), ktoré banky účtujú klientom, ktorých transakcie boli odmietnuté z dôvodu nedostatočného zostatku, boli ešte menej populárne, pričom 87 % uviedlo, že sú nespravodlivé.
Verejnosť vo veľkej miere privítala vládne zásahy, pričom 84 % uviedlo, že regulátori by mali povzbudzovať banky, aby znižovali poplatky, a 54 % tvrdí, že regulačné orgány by ich mali eliminovať.
Prieskum osvetľuje postoj verejnosti k bankovým poplatkom v čase, keď mnohé banky obmedzujú prečerpanie a poplatky NSF pod tlakom snáh Bidenovej administratívy potlačiť finančné poplatky regulátori nazývajú „nezdravé poplatky“.
.“ Od konca roku 2021 veľké banky zmenili svoje politiky s cieľom znížiť alebo odstrániť poplatky za prečerpanie alebo poskytnúť zákazníkom viac spôsobov, ako sa im vyhnúť. Podľa analýzy Federálnej rezervnej banky v St. Louis si banky účtovali v roku 2022 na poplatkoch za prečerpanie o miliardy menej ako v roku 2019.Bank of America napríklad v roku 2022 znížila poplatok za prečerpanie na 10 USD z 35 USD. V prieskume Pew respondenti uviedli, že poplatok za prečerpanie 10 USD je spravodlivý. Mnohé banky zrušili aj poplatky NSF.
Prieskum ukázal podporu pre banky, ktoré ponúkajú malé pôžičky v dolárovej hodnote ako alternatívu k prečerpaniu, pričom 82 % respondentov uviedlo, že je spravodlivé, aby banka účtovala 30 USD za trojmesačný úver vo výške 500 USD. Pre niektorých zákazníkov poslúžili prečerpania užitočnému účelu – fungovali ako forma krátkodobého úveru, ktorý im to umožňuje robiť malé nákupy, ako je benzín alebo potraviny, keď nie je k dispozícii dostatok peňazí, zistil predchádzajúci výskum Pew zobrazené.
V posledných rokoch začali banky vrátane Wells Fargo, Bank of America a Truist ponúkať pôžičky pod 1 000 USD ako alternatívu k vyšším nákladom, ako sú prečerpanie alebo pôžičky pred výplatou.
