Zárobky Salesforce rastú vďaka AI Push, opatreniam znižujúcim náklady

Salesforce (CRMZisky spoločnosti v treťom štvrťroku rástli rýchlejšie, ako predpovedali analytici, keďže zákazníci sa presunuli ku cloudovým službám spoločnosti v očakávaní nových ponúk AI.

Spoločnosť zaoberajúca sa cloudovým softvérom vykázala čistý zisk 1,22 miliardy USD, čo predstavuje zriedený zisk na akciu vo výške 1,25 USD, čo je medziročne výrazný nárast. Výnosy vzrástli o predplatné a podporné služby a zvýšili sa o 11,2 % na 8,72 miliardy USD.

Salesforce v posledných mesiacoch naznačil svoj zámer ísť naplno do AI. Spoločnosť prebalila mnohé zo svojich obľúbených produktov do jedinej cloudovej platformy.

Nedávna správa spoločnosti KeyBanc však naznačuje, že vývoj AI v Salesforce môže trvať dlhšie, kým prinesie zvýšenie predaja. V súčasnosti sa zákazníci presúvajú smerom k cloudovej platforme spoločnosti v očakávaní výhod súvisiacich s AI.

„Teraz sme treťou najväčšou spoločnosťou podnikového softvéru podľa tržieb, jednotkou v oblasti AI CRM a jednotkou podnikových aplikácií,“ uviedol generálny riaditeľ Marc Benioff v pripravenom vyhlásení. „Najdôležitejšie je, že spájame CRM, dáta, AI a dôveru do jedinej integrovanej platformy, čo vedie našich zákazníkov do novej éry neuveriteľnej produktivity a rastu.“

Spoločnosť sa tiež v tomto roku zamerala na správnu veľkosť svojej pracovnej sily a na zníženie nákladov v tomto procese. Začiatkom roku 2023 prepustila približne 10 % svojej celkovej pracovnej sily a odvtedy oznámila, že plánuje zamestnať viac ako 3 000 v snahe pokračovať v posilňovaní procesu vývoja AI.

Nedávno tiež podnikla kroky na zníženie nákladov súvisiacich s predajom tým, že plánuje ponúknuť mnohé zo svojich najobľúbenejších nástrojov, napr. samoobslužné nákupy dostupné cez Amazon webové služby (AMZN).

To všetko bolo prínosom pre akcie Salesforce, ktoré za posledný rok k novembru vzrástli o približne 52 %. 29. Akcie Salesforce predtým medzi novembrom stratili viac ako polovicu svojej hodnoty. 2021 a koncom roka 2022.