Ako ovplyvní imidž značky a marketing podiel na trhu?

Marketingové úsilie spoločnosti má priamy vplyv na ich predaj a podiel na trhu, ale nie sú to jediné faktory, ktoré ovplyvňujú celkovú výkonnosť v príslušných odvetviach. Vytvorenie pozitívnej imidžu značky prostredníctvom marketingového úsilia je tiež nevyhnutné pre úspech firmy.

Image Brand Drivers Consumer Behavior

Značka je oveľa viac ako známy názov alebo logo, ktoré identifikuje firmu, produkt alebo službu a je prezentovaná prostredníctvom tradičných reklamných stratégií. Značka zahŕňa úplné skúsenosti spotrebiteľa s výrobkom aj spoločnosťou a kombináciu asociácií, ktoré sa vyvinú v dôsledku týchto interakcií. Imidž značky, ktorý spoločnosť dosahuje, je účinný nástroj na získanie trhu

pákový efekt; keď si spoločnosť vytvorí pozitívny imidž značky, môže to ovplyvniť nákupné návyky cieľového publika.

Imidž značky vzdeláva spotrebiteľov o hodnotách

Apple Inc. (AAPL) vybudoval imidž svojej značky na vášni a inováciách svojho zakladateľa Steva Jobsa. Ich reklamná kampaň so sloganom „Mysli inak“ zhmotnila ich hodnoty: Vzdorovať očakávaniam a správať sa rebelantsky je spôsob, ako dosiahnuť veľkosť. Nielenže marketingové snahy stanovené pre spotrebiteľa, čo spoločnosť zastupuje a čo ich odlišuje, ale tiež sa zaujímajú o vzdelávanie spotrebiteľov o tom, čo robí ich výrobky rôzne.

Spoločnosť získala ďalšie uznanie za svoju schopnosť rýchlo sa vyvíjať, aby uspokojila potreby a potreby moderných spotrebiteľov.

Image značky vytvára vernosť spotrebiteľa

V počiatkoch osobných počítačov bolo povedomie o značke nevyhnutné na získanie primeranej časti podielu na trhu a silné značky si stále vyžadujú, aby zostali líder na trhu ako technologický pokrok v tomto odvetví.

Spoločnosť Apple si udržiava pozitívny imidž značky tým, že pokračuje v uspokojovaní potrieb spotrebiteľov. Postavenie spoločnosti na trhu udržuje aj dobrá podnikateľská etika a história kreatívnych marketingových kampaní. Imidž značky je dôležitou hybnou silou pri vytváraní lojality zákazníkov.Toto je možné pozorovať vtedy, keď je u spotrebiteľa, ktorý už investoval do iPhone, väčšia pravdepodobnosť, že prejde na nasledujúcu generáciu smartfónu, keď bude k dispozícii.

Integrovaná stratégia pre marketing a budovanie značky

Najúčinnejším spôsobom, ako môže spoločnosť zvýšiť svoj podiel na trhu, je vytvoriť integrovanú stratégiu marketingu a budovania značky. Integrovaný prístup vytvára pre spotrebiteľov jednotný a bezproblémový spôsob interakcie so značkou.

Keď Marriott International, Inc. (MAR) začali uvádzať na trh svoj rad hotelov Renaissance, predávali značku ako ubytovanie pre obchodných cestujúcich, ktorí sa zaujímajú aj o kultúru svojich obchodných destinácií. Spoločnosť vytvorila tento imidž značky vytvorením interaktívnej webovej stránky, ktorá umožňuje návštevníkom objavovať miestne atrakcie v blízkosti každého z ich miest v hoteli.

V roku 2019 spoločnosť posunula tento koncept o krok ďalej a predstavila kampaň s názvom „Discover This Way“. V rámci tejto kampane každý z ich hotely majú teraz Renaissance Navigator, miestneho hostiteľa, ktorý ponúka jedinečné zážitky na základe životného štýlu a záujmov každého hotela hosť.

Hotely spolupracujú aj s miestnymi miestami - nazývanými partneri This Way -, ktoré pomáhajú uľahčiť tieto zážitky. Pri registrácii dostanú hostia mapu, na ktorej sú uvedené partnerské polohy This Way. Ak sa rozhodnú navštíviť tieto miesta, môžu predložiť token poskytnutý hotelom a získať exkluzívne výhody, ako napríklad prístup do tajnej umeleckej galérie alebo mimo menu, ručne vyrobený kokteil v miestnej reštaurácii bar.

Táto stratégia priniesla spoločnosti priaznivú pozíciu v cieli segment trhu. Renaissance Hotels v roku 2019 pridalo viac ako deväť nových miest a v roku 2019 zrekonštruovalo viac ako 15 svojich miest.

Efektívny marketing posilňuje presvedčenie

Trh s výrobkami je veľmi preplnený, mnoho podobných výrobkov a množstvo reklám sa pokúša upútať pozornosť spotrebiteľov. Spoločnosti, ktoré si vybudovali silný imidž značky, poznajú efekt, akým je značka komunikovaná spotrebiteľom. Upozorniť je dôležité, ale ešte dôležitejšie je vedieť, kým chcú byť vaši spotrebitelia.

Spoločnosť Apple sa dokázala spojiť s publikom, ktoré si o sebe myslí, že je out-of-box mysliteľmi a inovátormi. Vďaka svojmu radu hotelov Renaissance sa spoločnosti Marriott podarilo spojiť sa s citom podnikateľov, ktorí si o sebe myslia, že sú tiež dobrodružnými cestovateľmi. Efektívny marketing posilňuje presvedčenie, ktoré o sebe spotrebitelia už majú.

V niektorých situáciách môže byť trh poháňaný predovšetkým cenou, čo znamená, že spoločnosť s najnižšími cenami výrobkov bude mať najväčší podiel na trhu. Mnoho nákupných rozhodnutí je však ovplyvnených emóciami a nie sú výlučne racionálne (maximalizujú úspory). Existujú dôkazy o tom v priemysle nealkoholických nápojov, kde spoločnosť Coca-Cola (KO) a PepsiCo, Inc. (PEP) sú schopné konkurovať - ​​dokonca generovať vyšší predaj než - generickým verziám svojich sódoviek, ktoré sú vyrábané z rovnakých prísad, ale majú nižšiu cenu.