Vloga teorije agencij pri korporativnem upravljanju
Agencijska teorija se uporablja za razumevanje odnosov med zastopniki in ravnatelji. Zastopnik zastopa glavnico v določeni poslovni transakciji in pričakuje, da bo zastopal največji interes glavnice, ne glede na to lastnega interesa. Različni interesi ravnateljev in zastopnikov lahko postanejo vir spora, saj nekateri zastopniki morda ne delujejo popolnoma v interesu ravnatelja. Posledična napačna komunikacija in nesoglasja lahko povzročita različne težave in neskladja v podjetjih. Nezdružljive želje lahko med vsakim zabijejo klin deležnik ter povzročijo neučinkovitosti in finančne izgube. To vodi do problem glavnega zastopnika.
Problem glavnega zastopnika se pojavi, ko pridejo v nasprotju interesi zaupnika in zastopnika. Podjetja bi si morala prizadevati za zmanjšanje teh situacij s trdno politiko podjetij. Ti konflikti imajo običajno etične posameznike priložnosti za moralna nevarnost. Spodbude se lahko uporabijo za preusmeritev vedenja zastopnika, da se ti interesi uskladijo s skrbnikovo skrbjo.
Korporativno upravljanje se lahko uporabi za spreminjanje pravil, po katerih agent deluje, in za povrnitev interesov glavnice. Naročnik mora, če zaposli zastopnika za zastopanje interesov ravnatelja, premagati pomanjkanje informacij o tem, kako agent opravlja nalogo. Zastopniki morajo imeti spodbude, ki jih spodbujajo k ravnanju v skladu z interesi ravnatelja. Teorijo agencij je mogoče uporabiti za ustrezno oblikovanje teh spodbud, če upoštevamo, kateri interesi motivirajo agenta za ukrepanje. Odstraniti je treba spodbude, ki spodbujajo napačno vedenje, in vzpostaviti pravila, ki odvračajo od moralne nevarnosti. Razumevanje mehanizmov, ki ustvarjajo težave, podjetjem pomaga razviti boljšo politiko podjetja.
Za določitev, ali agent deluje v najboljšem interesu svojega glavnega zastopnika, se je standard "izguba zastopnika" pojavil kot običajno uporabljena metrika. Strogo opredeljena izguba zastopnika je razlika med optimalnimi rezultati za glavnico in posledicami vedenja zastopnika. Na primer, kadar agent rutinsko nastopa v skladu z interesi glavnega zavezanca, je izguba agencije nič. Bolj ko dejanja zastopnika odstopajo od interesov ravnatelja, večja je izguba agencije.
Izguba agencije pade, ko pride do naslednjih situacij:
- Zastopnik in naročnik imata podobne interese in si želita enakega rezultata.
- Ravnatelj se zaveda agentovih dejavnosti, zato ravnatelj dobro pozna raven storitev, ki jih prejemajo.
Če se ne zgodi noben od teh dogodkov, se bo izguba agencije verjetno povečala. Zato je glavni izziv prepričati agente, naj dajo prednost svojim interesom, pri tem pa dajo lastne interese na drugo mesto. Če bo izvedeno pravilno, bo agent skrbel za bogastvo njihovega glavnika, obenem pa bo obogatil njihovo bistvo.
