Amazon bo zaprl 68 fizičnih trgovin

Kolos za spletno maloprodajo Amazon.com, Inc. (AMZN) je dvignil obrvi, ko je močno odstopil od svoje internetne strategije z nakupom verige živil Polnovredna živila in z odpiranjem lastnih trgovin. zdaj Amazon je naredil preobrat in objavil, da zapira vse svoje trgovine Pop Up, Amazon Books in 4-zvezdice zaradi nepričakovano počasne rasti prodaje.

Objava zajema 68 trgovin v ZDA in Združenem kraljestvu, pri čemer se datumi zaprtja razlikujejo glede na lokacijo. Amazon ni razkril, koliko zaposlenih bo prizadetih, vendar je podjetje dejalo, da bo tem ljudem pomagalo pri iskanju drugih delovnih vlog v podjetju. Paketi odpravnin bo na voljo zaposlenim v trgovini, ki se odločijo zapustiti Amazon.

Razočarajoča navadna prodaja

Amazonove fizične trgovine, ki vključujejo verige z živili Whole Foods Market in Amazon Fresh, so leta 2021 poročali o nižji prodaji kot v letu 2018. Amazon Fresh se je začel kot dostavna storitev delujejo iz lokacij Whole Foods pred dodajanjem 25 fizičnih lokacij zase, predvsem v Kaliforniji in Illinoisu.

Amazonov prihodek od fizičnih trgovin je bil le 3 % od njegovih skupnih 137 milijard dolarjev v zadnjem četrtletju, kar je predvsem posledica prodaje pri Whole Foods. Na splošno rast prodaje Amazona iz fizičnih trgovin pogosto ni uspela slediti rasti v drugih njegovih podjetjih.

"Maloprodaja je težka"

"Maloprodaja je težka in to odkrivajo," je opazil Michael Pachter, analitik pri Wedbush Securities. Prepričan je, da je bila strateška napaka, da se je Amazon podal v fizične knjigarne. Prav tako meni, da je Andy Jassy, ​​novi izvršni direktor Amazona, verjetno sprejel to odločitev, potem ko je pregledal številna podjetja podjetja, odkar je julija 2021 prevzel najvišjo funkcijo.

Amazon je leta 2015 odprl svojo prvo fizično knjigarno v Seattlu. To je presenetilo številne opazovalce, saj je Amazon začel kot spletni prodajalec knjig. Poleg tega je bil njen vzpon do prevlade na tem področju ključni dejavnik, ki je uveljavljene konkurente, kot je Borders, potisnil v stečaj.

Amazonova strategija je bila doseči več kupcev na več območjih, hkrati pa izkoristiti svojo tehnično spretnost. Njegove knjigarne bi na primer založile svoje police na podlagi obveščevalnih podatkov, zbranih iz njegovih ogromnih kopico podatkov o tem, kaj so ljudje brali, pa tudi ocene, ki so jih objavili na Amazonu Spletna stran.

Maloprodajne trgovine, ki jih zapira Amazon, med drugim ponujajo elektroniko z blagovno znamko, kot so tablice Fire in pametni zvočniki Echo. Trgovine s 4 zvezdicami so bile zasnovane tako, da predstavljajo najbolje prodajane izdelke iz Amazonove spletne trgovine. Amazonov napovedani umik iz fizične maloprodaje medtem prihaja za petami četrtletnega poročila ki kaže najpočasnejšo rast po letu 2001 in vrednost delnic, ki je bila najslabša med drugimi velikimi tehnologijami podjetja.

Zaostajanje na borzi

Delnice Amazona so se leta 2021 podražile le za 2,4 %, kar je daleč za ostalimi štirimi t.i. FAANG zaloge. Apple Inc. (AAPL) se je povečala za 34 %, Meta Platforms, Inc. (FB) povečal za 23 %, Netflix, Inc. (NFLX) se je povečala za 11 %, Googlov starš Alphabet Inc. (GOOGL) povečala za 65 %. Še en tehnološki velikan, FAAMG član Microsoft Corporation (MSFT), se je leta 2021 povečala za 51 %. Tehnološko težka Nasdaq Composite Index pridobil 21 %.

Amazon "ostaja zavezan" fizični maloprodaji

Kljub napovedanim zaprtjem je tiskovni predstavnik dejal, da Amazon "ostaja zavezan" razvoju dolgoročnih fizičnih maloprodajnih konceptov in tehnologij, navaja Amazonov slog, to je prvi podvig v fizične trgovine z oblačili. Amazon je tudi dejal, da se bo še naprej osredotočal na svoje verige živil Amazon Fresh in Whole Foods Market, kot tudi na Amazon Go trgovin in da podjetje ostaja zavezano svojemu Samo pojdi ven tehnologija za fizične trgovine brez blagajne.

Amazon je predstavil tudi druge eksperimentalne maloprodajne tehnologije, kot so Amazon One, pri katerem uporabniki skenirajo dlan za plačilo artiklov, in Dash vozički, nakupovalni voziček, opremljen s senzorji, ki kupcem omogoča oddajo blaga brez blagajne. Amazonov oddelek fizičnih trgovin vodi Dilip Kumar, nekdanja "senca" ustanovitelja Amazona Jeffa Bezosa.