Microsoft (MSFT) odpoveduje zvišanje cen zlata Xbox Live

Microsoft Corporation (MSFT) je januarja trajalo manj kot 15 ur. 22. 2021 med napovedjo velikega zvišanja cen za naročniški načrt Xbox Live Gold in opravičilnim umikom zaradi ostrih in razširjenih kritik. Microsoft je nameraval podvojiti letne stroške Xbox Live Gold na izbranih trgih, vključno z ZDA. Microsoft je v svoji prvotni objavi dejal: "Na mnogih trgih se cena Xbox Live Gold že leta ni spreminjala, na nekaterih trgih pa se ni spreminjala več kot 10 let."

Kaj je Xbox Live Gold?

Xbox Live Gold je eden od štirih mesečnih paketov Game Pass, ki jih ponuja Microsoft. Njegove ključne značilnosti so po Microsoftu:

• Vsak mesec si zagotovite 2 brezplačni igri.
• Pridružite se največji skupnosti igralcev v najnaprednejšem omrežju za več igralcev.
instagram viewer
• Doživite najboljše v konkurenčni in sodelovalni spletni igralni konzoli za več igralcev.
• Prihranite do 50% pri izbranih naslovih v trgovini Microsoft Store.

Xbox Live Gold ni najobsežnejši in najdražji igralni načrt, ki ga ponuja Microsoft. Namesto tega je to Xbox Game Pass Ultimate, ki vključuje vse funkcije Xbox Live Gold in še več.

Kako je Microsoft načrtoval zvišanje cen

Na spodnjih točkah so navedene načrtovane spremembe, ki jih je Microsoft prvotno napovedal januarja zjutraj. 22. 2021 skupaj s spremembami, ki so bile izvedene zvečer istega dne:

• Obstoječi člani z 12-mesečnimi in šestmesečnimi načrti ne bodo videli povečanja cen in se lahko obnovijo po trenutnih cenah. Ta ponudba velja.
• Za obstoječe in nove člane naj bi se cena enomesečnega načrta zvišala z 9,99 USD na 10,99 USD. To zvišanje cen je bilo preklicano.
• Za obstoječe in nove člane naj bi se cena trimesečnega načrta zvišala s 24,99 USD na 29,99 USD. To zvišanje cen je bilo preklicano
• Za nove člane naj bi se cena šestmesečnega načrta zvišala s 39,99 USD na 59,99 USD. To zvišanje cen je bilo preklicano.
• Obstoječi člani Xbox Live Gold lahko brez dodatnih stroškov nadgradijo na Xbox Game Pass Ultimate za preostali čas svojega trenutnega članstva Gold z omejitvijo 36 mesecev. Ta ponudba velja.

Leta 2020 je Microsoft prenehal ponujati nova 12-mesečna članstva v Xbox Live Gold, katerih cena je bila 59,99 USD na leto. Rezultat vsega navedenega je bil, da je Microsoft za nove člane načrtoval podvojitev stroškov 12-mesečnega članstva na slabih 120 USD. Vendar Microsoft v svojem posodobljenem obvestilu navaja, da so na voljo 12-mesečna članstva v višini 59,99 USD. Medtem je Sony Corporation (SNE) ima ceno 12-mesečne naročnine na PlayStation Plus 59,99 USD.

Standardna cena Xbox Game Pass Ultimate je 14,99 USD na mesec, vendar Microsoft poskuša v prvih treh mesecih privabiti nove člane s promocijsko ceno le 1 USD.Očiten zaključek je, da si Microsoft prizadeva preseliti obstoječi in bodoči Xbox Live Gold člani dražjega (za slabih 180 USD na leto po standardni ceni) Xbox Game Pass Ultimate. Zdi se, da to še vedno drži, saj Microsoft še vedno ponuja spodbude za nadgradnjo.

Microsoftovo opravičilo in umik

Microsoft je to izjavo s krepkim tiskom dodal na vrh spremenjenega obvestila o cenah Xbox Live Gold:

Danes smo se zapletli in prav ste nam sporočili. Povezovanje in igranje s prijatelji je pomemben del igranja iger in nismo uspeli izpolniti pričakovanj igralcev, ki nanj računajo vsak dan. Zato smo se odločili, da cen Xbox Live Gold ne bomo spreminjali.

Ta trenutek spreminjamo v priložnost, da Xbox Live bolj uskladimo s tem, kako vidimo igralca v središču njegove izkušnje. Za igre, ki jih je mogoče brezplačno igrati, za igranje teh iger na Xbox ne potrebujete več članstva v Xbox Live Gold. Prizadevamo si, da bi to spremembo čim prej izvedli v prihodnjih mesecih.

Če ste že član Xbox Live Gold, za obnovo ostanete pri trenutni ceni. Novi in ​​obstoječi člani lahko še naprej uživajo v storitvi Xbox Live Gold po enakih cenah, kot jih plačujejo danes. V ZDA 9,99 USD za 1 mesec, 24,99 USD za 3 mesece, 39,99 USD za 6 mesecev in 59,99 USD za prodajo na drobno 12 mesecev.

Hvala vam.

Prvotno obvestilo o podražitvi je dobesedno prikazano pod to izjavo, vendar s črtami, povlečenimi skozi odlomke, ki podrobno opisujejo načrtovano dvig cen, ki je bil preklican.

Pomen za vlagatelje

Microsoft je očitno verjel, da je pomemben cenovna moč s sistemi Xbox in naročniškimi paketi. Poleg tega se je zdelo, da je okrepljeno s svojo sposobnostjo, da do septembra 2020 hitro poveča člane članov Xbox Game Pass na 15 milijonov, delno s pomočjo uvodnih ponudb v višini 1 USD.

Vendar pa kritika na spletnem mestu The Verge, ki je povezan s tehnologijo, načrtovano zvišanje cen imenuje "[a] slabo časovno in nerodna poteza", ki "tvega" leto dobre volje. "Poleg tega je avtor opozoril na nekaj ekstremnih anomalij, ki bi jih povzročilo zvišanje cen:" To pomeni veliko Fortnite igralci bodo zdaj morali plačati 120 USD letno samo za igranje na konzoli Xbox. Fortnite na PlayStationu in Nintendo Switchu je brezplačno, tudi na Microsoftovi lastni platformi Windows se lahko igra brezplačno. Dejansko igralcem računalniških iger, ki igrajo igre, ki podpirajo Xbox Live, niti ni treba plačati za Xbox Live Gold za dostop do večigralcev. Microsoft se je zavestno umeščal v bizarno situacijo. "

V času objave povišanja cen ni bilo jasno, ali gre za mojstrsko vajo oblikovanja cen ali za ogromno napako, ki bi podjetju ustvarila znatno slabo voljo. Sedaj se zdi, da je tako.

Kot tehnološki velikan, ki je zelo pod političnim mikroskopom, mora Microsoft na splošno rahlo stopiti. Komentar v The Verge je zapisal: "To je velik skok in slabo časovno usklajen: dogaja se v sredi pandemije, tako kot je Microsoft ves čas poročal o velikem povečanju svojih prihodkov od iger 2020."

Pogled naprej

Edina odprta vprašanja, ki ostajajo zdaj, so, kako huda in dolgotrajna bo škoda za podobo podjetja in kakšen učinek bo imela na prihodnost linije izdelkov Xbox. Prav tako je vredno pogledati, kakšne posledice bodo imele vodje Xbox -a, ki so ustvarile to katastrofo, če sploh obstajajo. Dejansko ima Microsoft sprostitev zaslužka in pokličite zaslužek predviden za januar. 26. 2020, možno pa je, da bo to pobegnilo vodstvu nekaj vprašanj.