Trgovine na drobno v času Amazonke niso mrtve: Moody's
Upravljavci veleblagovnic, vključno z Nordstrom Inc. (JWN) in Macy's Inc. (M) morda ni, vendar še niso v obdobju Amazon.com Inc.AMZN).
Trgovci na drobno so zaprli trgovine, reorganizirali in pristali v stečaju, nekateri pa se pojavljajo z »Vitkejša in bolj izpopolnjena« usmerjenost, pri čemer največji upravljavci veleblagovnic dosegajo pomemben napredek, je rekel Moody's Investors Services v novem poročilu.
Veleblagovnice vlagajo v digitalno
"Po dveh letih slabega delovanja modric so veleblagovnice sredi naslednjega velikega prehoda, ki nakupovanje čim bolj nemoteno za vse bolj zahtevne stranke, "je v tisku dejala Christina Boni, podpredsednica Moody's. sprostitev. "V ta namen se podjetja lotijo dragega, a nujnega postopka združevanja različnih nakupovalnih platform - spletnih, opečnih in maltnih ter aplikacij za pametne telefone - v eno."
Tradicionalni trgovci na drobno se že leta trudijo ostati pomembni v dobi spletnega nakupovanja, dostave na isti dan in mobilne aplikacije, ki olajšajo nakup nečesa kot en klik mobilnega telefona napravo. Tradicionalno so se odzvali z zaprtjem trgovin in zmanjšanjem fizičnega odtisa, pri čemer so se osredotočili na digitalne vidike podjetij. Počasi gre, saj Amazon še naprej prevladuje v preobrazbi fizičnega sveta nakupovanja s svojim več milijard dolarjev vrednim nakupom trga Whole Foods Market lani. Amazon si lahko zdaj pripiše zasluge za motenje veleblagovnic, trgovcev na drobno in supermarketov. (Poglej več:
4 maloprodajne zaloge kljub grožnji Amazona rušijo rekorde.)Veleblagovnice sprejmejo podatke
Boni je v nasprotju z učinkom Amazona dejal, da se veleblagovnice obračajo na velike podatke za razvoj prilagodljive zvestobe programi, ki so lahko ključni za razlikovanje, medtem ko drugi strankam dajejo informacije o izdelkih in zalogah na spletu. Zmanjšujejo stroške tudi tako, da potrošnike vrnejo v trgovino in ponujajo brezplačno pošiljanje, če stranke dosežejo določeno količino nakupov. Boni je izpostavil Nordstrom kot enega upravljavca veleblagovnice, ki vlaga v digitalno izkušnjo za stranke. Analitik agencije Moody's je dejal, da čeprav so ta prizadevanja negativno vplivala na marže, Nordstrom dosega točko, ko se bodo ti pritiski na maržo začeli umirjati.
Nakupovalne aplikacije so norma
Boni je dejal, da morajo robna podjetja še naprej namenjati denar tehnologiji z mobilnimi aplikacijami, ki so ključnega pomena, da ostanejo pomembne. Rekla je, da nakupovalne aplikacije postajajo norma za nešteto potrošnikov, ki jim omogočajo preverjanje cen, nakupe, upravljanje nagrad in sledenje naročilom. (Poglej več: Delnice Nordstroma bi lahko brez dogovora zrasle v 60 dolarjev.)
Boni ni edini, ki je v Nordstrom pokazal malo zaupanja. Barronova je opozoril na analitika Instineta Simeona Siegela, ki je dejal, da načrt odkupa delnic družbe "ni cenjen". Hkrati je ponovil svojo nevtralno oceno delnic. Dejal je, da program odkupa delnic, v katerem Nordstrom med tečajem namerava odkupiti 3,7 milijarde dolarjev delnic v naslednjih petih letih je 42% njegove tržne vrednosti in bi lahko prineslo "smiselno" povečanje njegovega zaslužka na deliti.