Hyundai mora plačati 19 milijonov dolarjev za poročanje o kreditni sposobnosti
Urad za finančno zaščito potrošnikov (CFPB) je naročil Hyundai Capital America, proizvajalcu avtomobilov finančni oddelek plačati več kot 19 milijonov dolarjev globe in povračila zaradi netočnega in škodljivega kredita poročanje. Zvezna agencija pravi, da je finančna družba predložila negativne, netočne informacije o več kot 2,2 milijona računih in ni odpravila težave, ko je bila ugotovljena.
Ključni zaključki
- CFPB je Hyundaiu naložil plačilo več kot 19 milijonov dolarjev povračila potrošnikom in zvezne globe kot nadomestilo za netočno kreditno poročanje.
- Zvezna agencija pravi, da je Hyundai Capital America s posredovanjem negativnih in netočnih informacij poškodoval kreditne datoteke milijonov potrošnikov.
- Primer je največji, ki ga je CFPB sprožil proti avtomobilskemu serviserju zaradi kršitve zakona o poštenem kreditnem poročanju (FCRA).
Hyundia v vroči vodi zaradi napačnega poročanja o kreditih
Hyundai Capital America je nacionalnim kreditnim uradom posredoval netočne informacije v več kot 8,7 milijona primerih v več kot 2,2 milijona računih potrošnikov, pravi CFPB. Te razširjene netočnosti, ki so bile ugotovljene, a ne obravnavane med letoma 2016 in 2020, so kršile FCRA in so bile posledica ročnih in zastarelih sistemov, procesov in postopkov.
Natančneje, Hyundai je kršil zvezno zakonodajo, ker ni:
- Poročajte o točnih in popolnih informacijah o najemu in posojilu.
- Po potrebi navedite datum prve informacije o prestopništvu.
- Po potrebi spremenite ali izbrišite podatke.
- Vzpostavite razumne postopke za krajo identitete.
- Imeti vzpostavljene politike in postopke razumne natančnosti in integritete.
V svoji odločitvi proti Hyundaiju je zvezna agencija proizvajalcu avtomobilov naročila, naj sprejme ukrepe za obravnavo netočnih informacij in prepreči prihodnje kršitve, plačati 13,2 milijona dolarjev za odškodnino prizadetim potrošnikom in plačati tudi 6 milijonov dolarjev civilne denarne kazni, ki gre v civilno kazen CFPB sklad. Sklad zagotavlja odškodnino drugim potrošnikom, ki so žrtve kršitev zveznih zakonov o varstvu potrošnikov.
Več o izvršilnih ukrepih CFPB proti Hyundaiju lahko izveste na strani agencije Spletna stran.