Življenjska zavarovalnica Delta

Pojasnjene prednosti

• Na voljo več kolesarjev: Ko kupite polico pri Delta Life Insurance Company, lahko svojemu načrtu dodate izbirne potnike. Delta ima na izbiro več kolesarjev, vključno z otroškim obdobjem, nezgodno smrtjo in opustitvijo vrhunskih kolesarjev.
• Kritje za posebne okoliščine, vključeno v nekatere načrte: Nekateri Deltini načrti vključujejo kritje za posebne okoliščine. Nekateri načrti na primer vključujejo dodatne ugodnosti, če izgubite vid ali okončine, umrete v nesreči, ko ste bili na navadnem nosilcu, ali umrete v nesreči.

Pojasnjene slabosti

• Izjemno veliko število pritožb: Zavarovalnica Delta Life je prejela izjemno veliko pritožb potrošnikov. Njegovo razmerje pritožb je bilo 14-krat višje od industrijskega standarda.
• AM Best ni ocenil: Večino življenjskih zavarovalnic ocenjuje in ocenjuje bonitetna agencija AM Best. Agencija izdaja mnenja o finančni stabilnosti zavarovalnic. Leta 2008 je AM Best znižal oceno Delte. Istega leta je podjetje zahtevalo, da se ga odstrani iz postopka ocenjevanja AM Best in od takrat ni bilo več ocenjeno.
  instagram viewer
• Na voljo so omejene informacije o politiki: Delta na spletu objavlja zelo malo informacij o svojih pravilnikih. Poleg osnovnih brošur, ki pojasnjujejo možnosti načrta, ne ponuja nobenih informacij o cenah ali politikah odpovedi. Za podrobnosti se obrnite na zavarovalnega zastopnika Delta.

Razpoložljivi načrti

Življenjska zavarovalnica Delta skrbi za gospodinjstva s skromnimi dohodki. Samo prodaja Celo življenje police, njeni zneski kritja pa so relativno nizki. Z doživljenjskimi policami dobite kritje za celotno življenjsko dobo, tako da vam ni treba skrbeti, da bo vaš načrt potekel, če vse svoje premije plačate pravočasno. Politike celotne življenjske dobe lahko sčasoma ustvarijo denarno vrednost in Delta ponuja štiri možnosti politike:

Classic Preferred Series

Classic Preferred Series je celoživljenjska politika za nekadilce dobrega zdravja. Njegove stopnje so nižje, kot bi jih dobili z drugimi policami, in vključuje nezgodno smrt in opustitev premijskih ugodnosti. Ta načrt je na voljo osebam, starim 74 let ali mlajšim. Najvišji znesek police je 25.000 USD.

Politika stopnjevanja

Če niste v najboljšem zdravstvenem stanju, se boste morda lahko kvalificirali za življenjsko zavarovanje z nakupom možnosti Delta Graded Policy. S tem pravilnikom so ugodnosti razvrščene v prvih nekaj letih, kar pomeni, da bo izplačana manjša ugodnost, če umrete.

Enostarševska družinska politika

Enostarševska družinska politika je zasnovana posebej za samohranilce. Vključuje kritje za nezgodno smrt, pa tudi ugodnosti, če izgubite vid ali okončine. Prav tako izplača dodatno ugodnost, če umrete v nesreči, medtem ko ste potnik pri običajnem prevozniku, ki plača vozovnico.

10 Pay/20 Pay Vse življenje

Z načrtom 10 Pay/20 Pay lahko plačujete 10 ali 20 let. Po tem vam ni več treba plačevati premij, vaša polica pa ostane v veljavi.

Načrt 10 Pay je na voljo samo osebam, starim 25 let ali manj, zaradi česar je dobra izbira, če ste starš, ki kupuje polico v imenu otroka. Načrt 20 Pay je na voljo vsem, starim 65 let ali mlajšim. Najvišji znesek kritja je 20.000 USD.

Razpoložljivi kolesarji

Kot pri drugih zavarovalnicah tudi Delta Life Insurance Company ponuja nekaj zaznamkov, znanih tudi kot kolesarji, ki jih lahko uporabite za prilagajanje kritja. Zavarovalni kolesarji vam omogočajo dostop do ugodnosti med življenjem, nakup zavarovanja za družinskega člana ali pridobitev dodatne ugodnosti v posebnih okoliščinah.

Delta ponuja naslednje voznike:

Nadomestilo v primeru nezgodne smrti

Vključeno v politike enostarševske družine in klasičnih prednostnih serij nadomestilo za smrt po nesreči vašim upravičencem zagotavlja višjo nadomestilo ob smrti, če umrete zaradi nesreče.

Zavarovanje otrok

Kot izbirni kolesar lahko svoji polici dodate otroško zavarovanje, da dobite življenjsko zavarovanje za svoje otroke. Za svojega otroka lahko kupite doživljenjsko kritje in ko dopolni 22 let, lahko polico pretvori v doživljenjsko kritje in prejme do petkrat višji znesek.

Nenamerna smrt pogostega prenašalca

Običajni prevoznik zaradi nezgodne smrti je vključen v politiko enostarševske družine. Če umrete na skupnem prevozniku kot potnik, ki plača vozovnico, bodo vaši upravičenci prejeli nadomestilo ob smrti, ki je trikrat višje od nominalnega zneska. Ta kolesar poteče, ko dopolnite 70 let.

Izguba vida ali okončin

Če izgubite vid ali okončine, bodo dodatne ugodnosti izplačane neposredno vam. Tudi vaše premije bodo oproščene in vaš pravilnik bo ostal v veljavi. Ta kolesar poteče, ko dopolnite 70 let.

Opustitev premije

The opustitev premije rider je lahko koristen, če postanete invalidni in nezmožni za delo. Voznik se bo odpovedal premijam, vendar bo vaša polica ostala aktivna. Ta ugodnost preneha veljati, ko dopolnite 60 let.

Storitev za stranke

Za kakršne koli podrobnosti o Deltinih policah, pogojih odpovedi ali cenah se morate obrniti na zavarovalnega agenta. Deltini agenti delajo na podlagi provizije in imajo finančno spodbudo, da vam prodajo police. Prepričajte se, da ste naredili domačo nalogo in zagotovili, da boste kupili samo načrt življenjskega zavarovanja, ki je pravi za vas.

Spletna stran zavarovalnice Delta Life Insurance Company je zelo preprosta in zavarovancem ne omogoča plačil, vložitve zahtevkov ali prenosa obrazcev na spletu. Če morate kar koli spremeniti svojo politiko ali želite izvesti plačilo, se obrnite na svojega agenta.

Če imate splošna vprašanja, se lahko obrnete na Delto na 404-231-2111. Če imate vprašanja v zvezi s reklamacijami, lahko pokličete splošno službo za pomoč strankam ali pošljete e-pošto [email protected].

Indeks pritožb

Ko kupujete zavarovalno polico, je dobro preveriti, kaj imajo obstoječe stranke povedati o zavarovalnicah. Odličen vir je Nacionalno združenje zavarovalniških komisarjev (NAIC).

NAIC zbira vse pritožbe, ki jih oddajo potrošniki, in jih uporablja za odločanje o pritožbi podjetij razmerja – merilo, koliko pritožb je prejelo posamezno podjetje glede na njihov delež zavarovanja trgu. Industrijski standard je 1,0, zato je podjetje z razmerjem nad tem številom prejelo več pritožb, kot je bilo pričakovano.

Ob upoštevanju te smernice je Deltin delež pritožb izjemno visok. Leta 2020 je bil delež pritožb družbe Delta Life Insurance 14,72 za njen individualni segment življenjskega zavarovanja, kar je precej slabše od industrijskega standarda. Dejansko je bilo njegovo razmerje 14-krat višje od pričakovanega za podjetje te velikosti.

Ocene tretjih oseb

Večino večjih zavarovalnic ocenjuje in ocenjuje AM Best, bonitetna agencija, ki izdaja svoja mnenja o finančni stabilnosti zavarovalnic.

Vendar pa Delta Life Insurance že leta ni bila ocenjena s strani AM Best. Leta 2008 je AM Best znižal Deltino oceno finančne moči na B- (pošteno). Istega leta je podjetje zahtevalo, da se ga odstrani iz procesa interaktivnega ocenjevanja AM Best, tako da je podjetje od takrat dobilo oznako NR-4 (Not Rated—Company Request).

Delta kot majhna regionalna zavarovalnica ni bila vključena v študijo J.D. Power 2020 o individualnem življenjskem zavarovanju v ZDA. Študija je ocenila in razvrstila največje življenjske zavarovalnice v državi na podlagi razpoložljivih načrtov, cen in storitev za stranke.

Politika odpovedi

Čeprav Delta javno ne objavlja podrobnosti o svojih politikah odpovedi, morajo vse zavarovalnice spoštovati obdobja "prostega pogleda". Obdobja brezplačnega ogleda, ki običajno trajajo 10 dni, vam dajo čas, da pregledate svojo politiko in jo prekličete, če si premislite. Če svojo polico prekličete v obdobju brezplačnega ogleda, boste prejeli polno povračilo vseh premij in pristojbin, ki ste jih plačali.

Ko poteče obdobje brezplačnega ogleda, lahko prekličete polico, vendar boste morda morali plačati stroške. Obrnite se na svojega agenta Delta za informacije o stroških odpovedi police in postopkih odpovedi.

Cena

Življenjska zavarovalnica Delta ne navaja običajnih obrestnih mer polic, niti nima spletnega orodja za ponudbe. Če želite pridobiti informacije o njegovih premijah, morate sodelovati z zavarovalniškim agentom.

Tako kot pri drugih zavarovalnicah Delta zahteva, da izberete "moški" ali "ženski", ko dobite ponudbo ali se prijavite za polico življenjskega zavarovanja. To, da ste nebinarni, vas ne izključuje iz sklenitve življenjskega zavarovanja, vendar se morate zavedati, da večina zavarovalnic ni posodobila svojih postopkov sklepanja zavarovanj, da bi odražala trenutno ozaveščenost o vprašanjih enakosti spolov.

Tekmovanje

Življenjska zavarovalnica Delta ponuja malo možnosti načrta in nizke zneske kritja. Poleg tega je v zadnjih nekaj letih prejel veliko pritožb in ga AM Best pred kratkim ni ocenil.

Če iščete podjetje, ki ima boljši ugled zaradi storitev za stranke, finančne stabilnosti in politik, razmislite o Northwestern Mutual. Je največja individualna življenjska zavarovalnica, ki temelji na neposrednih obračunanih premijah, in je naša izbira za najboljšo zavarovalnico celotnega življenjskega zavarovanja.

Northwestern Mutual ima 12 različnih političnih možnosti, vključno s celotnimi, dolgoročnimi, univerzalnimi in spremenljivimi univerzalnimi življenjskimi načrti. Ima več voznikov, ki jih lahko dodate svoji polici, da prilagodite svoj načrt, in podjetje ima v zavarovalništvu veliko večji ugled kot Delta.

Leta 2021 je bilo razmerje pritožb družbe Northwestern Mutual za segment individualnega življenjskega zavarovanja le 0,03, kar je boljše od industrijskega standarda. In leta 2021 je AM Best potrdil oceno finančne moči podjetja A++ (Superior), najvišjo možno oceno.

Življenjska zavarovalnica Delta	Northwestern Mutual
Tržni delež	Se ne uporablja	Največji v ZDA, 9,5 %
Število načrtov	4	12
Dividende za leto 2021	Se ne uporablja	6,5 milijarde dolarjev
Popusti za wellness programe/spodbude za opustitev kajenja	Se ne uporablja	Se ne uporablja
Storitvena metoda	Zavarovalni agent	Agenti in svetovalci
AM Najboljša ocena	Ni ocenjeno	A++ (Superior)
Trend pritožb	2.05	0.03

Metodologija

Naši pregledi življenjskih zavarovalnic temeljijo na a kvantitativno metodologijo ki analizira vsako zavarovalnico glede na njeno stabilnost in zanesljivost, storitve za stranke, izkušnje s škodami, raznolikost proizvodnih linij in stroške. Pogoje vsake vrste ponujenih polic – vključno z razpoložljivimi zneski kritja, neobveznimi kolesarji in možnostmi plačila premij – primerjamo s pogoji drugih večjih življenjskih zavarovalnic. Na koncu pogledamo, kako podjetje ocenjujejo organizacije tretjih oseb, da ugotovimo njegovo zanesljivost in splošni ugled.