Шта је продајни састанак?

Шта је продајни састанак?

Генерално, а продаја састанак се односи на скуп или форум који заказује одељење продаје компаније. Чланови тима могу разговарати о политикама и процедурама продаје, подстицајима или једном од производа или услуга компаније. Продајни састанци су важан део продајног процеса јер су осмишљени да помогну у развоју производа и услуга током изградње односа, идентификујући недостаци и потребе и указујући на предности производа.

Како функционишу продајни састанци

Продајни састанак је скуп који заказују менаџери продаје компаније или други руководиоци. Стране укључене у ове састанке укључују чланове одељења продаје, друго кључно особље компаније, програмере и

произвођачи. Састанку могу присуствовати и нови и/или постојећи клијентима.

Продајни састанци су заказани из различитих разлога. Сврха продајног састанка зависи од врсте компаније. Могу се користити као начин да:

• Мотивисати особље, препознати најбоље перформансе и поставити циљеве одељења
• Разговарајте о новим производима и услугама у развоју и дајте ажурирања производа
• Идентификујте изазове и проблеме у одељењу
• Превазићи недостатке у подацима о продаји
• Развити стратегије и побољшања за нове и постојеће производе
• Омогућите новим и постојећим клијентима знање о компанијама и производима и презентацију предности које компанија нуди

На пример, финансијске институције може заказати продајне састанке који укључују личне финансијски планери разговарати о циљевима пензионисања, изградити однос и објаснити како се инвестициони производи а управљање средствима ће испунити циљеве потенцијалног клијента. Техничке компаније могу заказати продајне састанке са својим особљем како би пружиле демонстрацију нових производа и услуга како би биле у могућности да их продају широј јавности.

Продајни састанци или продајне конференције нису увек структурирани у формалном формату презентације. Могу се одвијати у неформалним окружењима, као што су разговори један на један или чак конференцијски позиви. Захваљујући интернету, продајни састанци се могу одржавати и путем интернета видео конференције веб локације као што су Зоом, Скипе или Вебек - све док учесници имају приступ рачунару или другом уређају и поуздану интернет везу.

Посебна разматрања

Менаџери продаје и други руководиоци одељења морају одвагнути предности вођења продајних састанака, јер могу бити скупи. Продајне конференције треба одржавати умерено и само по потреби. Иако у теорији могу помоћи одељењу, заказивање ових састанака често може да ограничи продуктивност—Нарочито ако се одржавају редовно. То је зато што што више времена чланови тима проводе на састанцима, мање им је времена потребно да заиста буду на послу.

Интерни састанци обично не укључују клијенте и често их воде менаџери продаје или руководиоци који надгледају продајни одјел организације. На састанку се могу наћи ажурирања кампања за представљање производа и услуга корисницима, увођење нових Маркетинг напори и други елементи који могу утицати на процес продаје. На пример, продајни тим ће можда морати да се упозна са начином коришћења софтвера за повезивање и охрабривање продајних потенцијалника да се обавежу на куповину.

Особље из других одељења може бити укључено у продајне састанке како би се додала перспектива о производима који се продају. Особље које се не бави продајом такође се може придружити продајном представнику приликом представљања производа потенцијалном клијенту. На пример, продавац може довести техничког стручњака који ће му показати како производ функционише.

Није неуобичајено да се на продајним састанцима унутар компанија истакну најбољи радници продајног тима, представљајући их као примере својим колегама. Менаџери продаје такође могу искористити време да разговарају о томе како продајни тим приступа клијентима и начинима на које их покушавају убедити да купе услугу или производ. Можда постоје нове смернице о језику који продајни тим треба да користи када разговара о потенцијалној продаји са потенцијалним купцем. Упутства о томе колико често треба контактирати изгледе продаје могу се такође навести.