Узроци и трошкови изостанка

Постоји низ фактора који могу да направе или разбију компанију. Један од њих је његова радна снага. Имати одличну радну снагу може изазвати разлику између успеха и неуспеха. Што су запослени срећнији и здравији, већа је вероватноћа да ће компанија бити успешна. Али то није увек гаранција. То је зато што постоје бројна питања везана за запослене са којима се многа предузећа суочавају и која могу омести њихов успех. Један од њих је изостанци- када запослени пропусте посао ван опсега очекивања. Наставите читати да бисте сазнали више о изостанцима, основним узроцима овог феномена у радној снази и како он утиче на послодавце.

Шта је одсуствовање?

Одсуство се односи на уобичајено одсуство запосленог са посла - обично намерно и без икаквог разлога. То надилази сва одсуства повезана са стварима попут повремене болести, одмора и другог личног времена. Иако неколико ту и тамо одсуства обично не представљају проблем, изостанак може, посебно ако се запосленик не појави неочекивано на посао дуже вријеме.

Док послодавци генерално очекују да ће радници сваке године пропустити одређени број радних дана, прекомерна одсуства могу се изједначити са смањена продуктивност и могу имати велики утицај на финансије компаније, морал и друге факторе.

Узроци изостанка

Људи недостају на послу из различитих разлога, од којих су многи легитимни. Други генерално нису. Неки од уобичајених узрока изостанка укључују, али нису ограничени на:

• Злостављање и узнемиравање: Већа је вероватноћа да ће то учинити запослени које малтретирају или узнемиравају сарадници и/или шефови позовите болесног да избегнете ситуацију.
• Изгарање, стрес и низак морал: Велико оптерећење, стресни састанци и/или презентације, као и осећај да нису цењени могу узроковати да запослени избегну одлазак на посао. Лични стресори изван радног места такође могу довести до изостанка.
• Брига о деци и старијим особама: Запослени могу бити приморани да изостану са посла како би остали код куће и бринули се о детету или старији рођак када су нормални аранжмани пропали (на пример, болесна његоватељица или снежни дан у школи) или ако је зависник болестан или повређен.
• Депресија: Према Националном институту за ментално здравље, водећи узрок изостанка у Сједињеним Државама је депресија. Депресија може довести до злоупотребе супстанци ако се људи окрену дрогама или алкохолу како би сами лечили свој бол или анксиозност.
• Одвајање: Запослени који нису посвећени свом послу, сарадници и/или компанија ће вероватно пропустити посао једноставно зато што немају мотивацију да уђу у канцеларију.
• Болест: Повреде, болести и лекарски прегледи су најчешће пријављени разлози за недостатак посла - мада не увек и прави разлог. Није изненађујуће да се сваке године током сезоне прехладе и грипа драматично повећа стопа одсуствовања са посла са пуним и скраћеним радним временом.
• Повреде: Несреће се могу догодити на послу или ван посла, што доводи до одсуства. Осим акутних, хроничне повреде, попут проблема са леђима и вратом, чест су узрок изостанка.
• Тражење посла: Запослени могу позвати болеснике да присуствују разговору за посао, у посети са ловац на главе, или да раде на њиховим биографијама.
• Делимичне смене: Касни долазак, рани одлазак и паузе дуже од дозвољених сматрају се облицима одсуства и могу утицати продуктивност и морал на радном месту.

Трошкови изгубљене продуктивности

Тхе Галлуп-Схарецаре индекс благостањаиспитали 94.000 радника из 14 главних занимања у САД. Од 77% радника који одговарају дефиницији анкете о хроничном здравственом стању (астма, рак, депресија, дијабетес, срчани удар, висок крвни притисак, висок холестерол или гојазност), укупни годишњи трошкови повезани са губитком продуктивности износили су 84 долара милијарде.

Према истраживању, годишњи трошкови повезани са одсуством са рада зависе од индустрије, а највећи губитак се јавља код професионалаца занимања (искључујући медицинске сестре, лекаре и наставнике) - доле је приказано 14 занимања и одговарајући трошкови изгубљене продуктивности.

Годишњи трошак изгубљене продуктивности од стране великих америчких занимања

Занимање	Годишњи трошкови изгубљене продуктивности због одсуства (у милијардама)
Професионално (искључујући медицинске сестре, лекаре и наставнике)	$24.2
Менаџери/руководиоци	$15.7
Услужни радници	$8.5
Канцеларија/канцеларија	$8.1
Продаја	$6.8
Школски учитељи (К-12)	$5.6
Медицинске сестре	$3.6
Транспорт	$3.5
Производња/производња	$2.8
Предузетници	$2.0
Инсталација/поправак	$1.5
Грађевинарство/рударство	$1.3
Лекари	$0.25
Пољопривредници/шумарци/рибари	$0.16

Према Изостанци: Убица са дна линије, публикација компаније Цирцадиан за решења радне снаге, непланирани изостанак кошта отприлике 3.600 УСД годишње за сваког радника по сату и 2.660 УСД годишње за запослене са платом. Трошкови се могу приписати многим факторима, укључујући:

• Плате исплаћене одсутним запосленима
• Радници на замени високих трошкова (прековремени рад за друге запослене и/или привремене раднике)
• Административни трошкови управљања одсуством

Остали индиректни трошкови и ефекти изостајања са рада укључују:

• Лош квалитет робе/услуга настао услед прековременог рада или недостатка особља
• Смањена продуктивност
• Вишак времена менаџера (бављење дисциплином и проналажење одговарајућих замена за запослене)
• Безбедносни проблеми (неадекватно обучени запослени који попуњавају друге, журе да стигну по доласку као замена итд.)
• Лош морал међу запосленима који морају да попуне или обаве додатни посао како би покрили одсутне сараднике

Расправа о данима обавезне болести

Да би решили овакве проблеме, неке компаније, градови и државе прешли су на обавезно плаћање полисе боловања, где сваки запослени сваке године добије одређени број дана које може да искористи због болести или повреда.

Противници обавезног боловања тврде да ће то на крају коштати предузећа више новца и довести до повећања отпуштања. Осим тога, противници имају забринутост да ће запослени искористити све своје дане боловања без обзира да ли им требају или не. Заговорници таквог потеза, међутим, тврде да плаћено боловање има економски смисао јер ће помоћи у заустављању ширења заразних болести болести на радном месту, што за последицу има дугорочно мање случајева одсуствовања са посла, и да ће се болесни запослени моћи опоравити раније.

На пример, Центри за контролу болести наводе да би плаћено боловање могло имати посебно значајан утицај у индустрији прехрамбених услуга, где се процењује да су носиоци болесне хране одговорни за 53% норовируса избијања. Један болесник који рукује храном могао би теоретски заразити десетине или чак стотине људи, што би резултирало великим бројем изостанака који би се могли избјећи ако би тај запосленик једноставно остао код куће.

Нажалост, радницима често или треба новац или су забринути због тога прекинут због јављања болесника - чак и ако им се не надокнађује пропуштено радно време - па иду на посао чак и ако знају да су заразни.

Шта послодавци могу учинити

Одсуствовање је посебно тежак проблем за решавање јер постоје и легитимни и лоши изговори за недостатак посла. За послодавце може бити велики изазов да ефикасно прате, контролишу и смање изостанак са посла. На пример, осим ако компанија не захтева писани изговор од лекара, може бити тешко утврдити да ли је запослени заиста болестан када недостаје посао.

У исто време, важно је да послодавци узму у обзир додатне трошкове повезане са болесним запосленим који шири болест од које се разболи цела дивизија или много купаца.

У настојању да смање одсуствовање са посла, неке компаније нуде подстицаје за одлазак на посао, попут зарађеног слободног времена или лутрије за раднике који у одређеном периоду немају неоправдане изостанке. Друге компаније би могле испробати проактивнији приступ, постављајући политике ради фокусирања на одговоре на бриге о здрављу запослених, укључујући:

• Физичко здравље
• Психолошко здравље
• Равнотежа између посла и куће
• Здравствене заштите животне средине
• Економско здравље

Логика оваквог приступа је да ће срећнији, здравији запослени бити способнији и мотивисанији за одлазак на посао сваког дана, што резултира повећањем продуктивности и вишим моралом како за поједине раднике, тако и за све тим. Иако су ови запослени велнес стратегије могу бити скупи за имплементацију и одржавање, могу имати нето позитиван ефекат на компанију Суштина—И то је добро за посао.

Доња граница

Одсуствовање кошта америчке компаније милијарде долара годишње због губитка продуктивности, плата, лош квалитет робе/услуга и вишак времена за управљање. Осим тога, запослени који се појаве на послу често су оптерећени додатним обавезама и одговорности које треба попунити за одсутне запослене, што може довести до осећаја фрустрације и а пад морала.

Повремено одсуствовање са посла је неизбежно - људи се разболе или повређују, морају да брину о другима или им је потребно време током радног времена да се баве личним пословима. Уобичајена одсуства су највећи изазов за послодавце, а то може имати највећи негативан ефекат на сараднике. Будући да пропуштени радни дани имају дубок финансијски ефекат на резултат компаније, јесте корисно за већину предузећа да примене стратегије за правичан надзор, смањење и реаговање на њих изостанци.