Ненамерне последице оутсоурцинга

Тхе спољни сарадници рада у иностранству природни је резултат глобализација тржишта и настојања предузећа да смање трошкове ради максимизирања профита. Ако радници у земљама попут Индије или Кине могу радити исти посао за делић цене коју захтева домаћа радна снага, ти послови ће бити послати у иностранство.

То је добра пословна стратегија која распоређује радну снагу на најефикаснију употребу, барем према економистима. На крају, ефекат би требао бити смањен и помоћи потрошачима тако што ће смањити трошкови производње које се могу пренети на купце и на акционари ко ће видети повећан профитне маргине. Без оутсоурцинга, Сједињене Државе можда неће задржати свој статус економске велесиле јер је свијет постао интегрирано глобално тржиште.

Али као и код већине ствари, оутсоурцинг није све добро; изазива неке нежељене негативне последице.

Оутсоурцинг смањује препреке за улазак и повећава конкуренцију

Повећану конкуренцију подстиче слободна тржишта и генерално користи потрошачима, може наштетити предузећима која не могу да прате. Оутсоурцинг омогућава новим запосленима у индустријама у којима би иначе радна снага била прескупа.

Стартуп компанија која жели да производи електронске уређаје можда не би могла да напредује ако би морала да запосли америчке фабричке раднике, али сада лако може да пронађе жељне и јефтине вешти радници иностранство. Баријере за улазак који су некада постојали због капиталних захтева потребних у фази покретања могу се знатно смањити.

Рани покретачи у индустрији за препуштање спољних сарадника у почетку ће имати конкурентску предност, али то предност ће се и даље смањивати како све више конкурената следи њихов пример, а новајлије буду подстицане придружити се. Након што сви учествују, почетна предност се потпуно уклања.

Оутсоурцинг такође подстиче нову конкуренцију изазивајући фрагментацију и дезинтеграцију ланац набавке. Другим речима, могу се појавити нови учесници како би искористили чињеницу да се производња може одвијати у другом географском региону од дизајна производа и корисничке подршке у још једном региону. Сваки део посла је ефикасан подуговарач оут, а то значи да их свака нова компанија може запослити извођачи радова (или конкуренти тих подизвођача) и производе идентичне артикле по приближно истим трошковима као и велики играчи.

Оутсоурцинг нарушава лојалност компаније

Ако радник зна да би његов посао у било којем тренутку могао бити пребачен на јефтинију страну радну снагу, могао би изгубити повјерење у свог послодавца и обесхрабрити се. Како је оутсоурцинг нарастао од неквалификованих послова па све до њих административне и интелектуалне позиције, чак ни запослени на руководећем нивоу не могу бити сигурни да су њихови послови сигурни и заштићени. Задовољство на радном месту и радник продуктивност може имати негативан утицај.

Осим тога, ако запослени или група запослених одлучи да се према њима поступа неправедно или да се према њима поступа будући да су недовољно плаћени, могу отићи да покрену своју компанију у директној конкуренцији са својом бившом послодавац. Ова могућност је вероватнија него икад раније због нижих препрека уласку у иностранство.

Потрошачи се такође могу искључити спољним сарадницима. Најраширенији случај је препуштање спољне подршке корисницима или техничке подршке местима попут Индије. Када купци чују страни нагласак који одговара на позив америчкој компанији, могу изгубити поверење у компанију и чак би могли да криве ту компанију за уклањање америчких послова. Ситуација постаје још осјетљивија када корисници морају дијелити медицинске или финансијске податке са странцима у иностранству. Купци се могу удружити како би бојкотовали ове компаније или ширили негативна осећања друштвени медији.

Оутсоурцинг може елиминисати послове из домаће радне снаге

Иако се много расправља о томе да ли је узрок спољни сарадник незапосленост или заправо додаје послове привреди, очигледно је да то елиминише одређене врсте посла. Претпоставља се да ће они радници који изгубе те послове добити боље послове у новим индустријама или кроз бољу обуку и образовање.

Послови у производњи су најбољи пример. Данас се велики део онога што произведу америчке компаније заправо производи у страним фабрикама. Иако је тачно да је америчка производња допринела бруто домаћи производ (БДП) се није много променио,типови радних места у производњи данас у Америци нису исти као што су били.

Данашњим пословима у америчким фабрикама доминирају информациона технологија, роботика, прецизне машине и инжењеринг. Нискоквалификовани послови који укључују понављајући ручни рад пребачени су или на јефтину радну снагу у иностранству или на технологију. Као резултат тога, читави градови и заједнице који су се ослањали на монтажне траке и фабрике постали су виртуелни градови духови. Такозвани Руст Белт је одличан пример ове појаве. Односи се на запањујући економски пад, губитак становништва и пропадање градова узроковано првенствено смањењем домаћег индустријског сектора на читавом североистоку, средњем Атлантику и средњем западу.

Оутсоурцинг утиче на земље ангажоване у иностранству

Успон Кинеза Средња класа у протеклих неколико деценија делимично се приписује њеном успону као светске моћне извознице.Али како се више посла преноси у ту земљу, кинески радници ће почети да траже веће плате. Ефекат таласа предвиђа да ће кинеска конкурентна предност ниских плата на крају бити елиминисана, а повећање економске производње које је резултирало такође ће нестати.

Оутсоурцинг такође одузима радну снагу једне земље и поставља раднике да раде на пословима који можда нису кључни за развој или раст њихове земље, али су ипак боље плаћени. Људи могу бити намамљени да напусте аграрну или кућну индустрију како би зарадили више новца у граду као оператер позивног центра.

А шта се дешава када више нема региона јефтине радне снаге за експлоатацију? Компаније се тада могу обратити технологији да замијене раднике који узрокују незапосленост неквалификоване радне снаге у иностранству, као и код куће.

Прилив улагања из иностранства, посебно у производњу, такође може довести до пренатрпаности фабрика које пљују испуштање загађења и угљен -диоксида у атмосферу, што негативно утиче на здравље радника и у близини заједнице. Како би покушала надокнадити повећање загађења, Кина планира успоставити национални систем трговања емисијама, према којем се кредитима за ЦО2 може трговати с другим земљама.

Доња граница

Оутсоурцинг је добра пословна стратегија за компаније које траже конкурентну предност у проналажењу јефтине радне снаге. Ово омогућава овим компанијама да повећају профит и преносе мање трошкове на потрошаче.

Оутсоурцинг такође има низ нежељених последица, као што су смањење препрека за улазак и повећање нивоа конкуренције коју компанија има. Такође утиче на лојалност и задовољство бренда; како за запослене у компанији тако и за њене купце.

Оутсоурцинг такође може довести до поремећаја у радној снази, па чак и узроковати напуштање читавих заједница. Коначно, нежељене последице спољног повезивања могу се на крају проширити на земље у које се рад шаље.