Що потрібно знати про найкращі практики

Які найкращі практики?

Найкращі практики - це набір керівних принципів, етики чи ідей, які представляють найбільш ефективний або розумний спосіб дій у тій чи іншій бізнес -ситуації.

Найкращі практики можуть бути встановлені органами влади, такими як регуляторні органи, СРО чи інші керівні органи, або вони можуть бути внутрішньо прийняті командою керівництва компанії.

Як працюють найкращі практики

Найкращі практики служать загальною основою для різних ситуацій. Наприклад, у підприємствах, що виробляють фізичну продукцію, працівникам може бути наданий перелік найкращих практик, що підкреслює найефективніший спосіб виконання їхніх індивідуальних завдань. Списки найкращих практик також можуть окреслювати процедури безпеки з метою мінімізації травм працівників.

Для корпоративних бухгалтерів, загальноприйняті принципи бухгалтерського обліку (GAAP) представляють найкращі практики. GAAP, як правило, регулює рівень деталізації, яку компанія заохочує розкривати у своїй фінансовій звітності, щоб майбутні інвестори могли легко аналізувати та отримувати корисну інформацію.

GAAP також полегшує перехресне порівняння фінансової інформації між різними компаніями в межах той самий сектор, який приносить користь і інвесторам, і компаніям, в які вони інвестують, оскільки сприяє прозорість. Зрештою, інвестор, який помилково купує акції у компанії, міг би потихоньку залишити свою позицію переживши найменше несподіване розчарування, яке в результаті може знизити частку ціна.

Інвестиційні менеджери може слідувати найкращим практикам при поводженні з грошима клієнта, розсудливо інвестуючи у добре диверсифікований портфель та дотримуючись допусків ризику клієнта, часових горизонтів та цілей виходу на пенсію.

Особливі міркування

"Найкращі практики" - це термін, який можна застосовувати широко та в різних галузях промисловості. У світі бізнесу ця фраза використовується у зв'язку з усім, починаючи від управління проектами та закінчуючи функціями аудиту, щоб пояснити найефективніший спосіб виконання бізнес -завдання.

Тепер, з появою нових систем контролю якості, виникла необхідність у способі застосування вимірюваних контрольних показників та передачі шляхів швидкого впровадження нових стандартів досконалості в організації. Це можна зробити шляхом визначення проблем, кількісної оцінки їх частот, вирощування рішень та моніторингу виконання цих рішень, щоб переконатися, що вони вирішують основні проблеми.

Найкращі практики як галузеві орієнтири

Найкращі практики також можна використовувати як еталон де одна компанія може поділитися рішеннями, які можуть бути реалізовані, з іншими організаціями. Наприклад, припустимо, що фірма добре відома своєю відзначеною нагородами найкращою в своєму класі інфраструктурою дистрибуції продукції. На прохання точно описати найкращі практики, що призвели до їх гіперефективності, компанія показує, що це так одягає всіх співробітників, які виконують завдання, червоними маркерами, які вони можуть використовувати для підписання свого найвищого пріоритету поставки.

Отже, всі замовлення червоного чорнила проходять більш високий рівень перевірки, ніж інші. Оскільки все більше очей рефлекторно шукає помилки, коли бачить червоне чорнило, більше помилок можна відзначити та виправити.

Кроки для розробки найкращих практик

Ось вісім кроків для розробки найкращих практик:

1. Роби своє домашнє завдання: Дослідіть, що роблять компанії у вашій галузі щодо найкращої практики, щодо обслуговування клієнтів, найму, просування по службі, виробництва та будь -чого іншого з імпорту.
2. Поділіться своєю інформацією: Коли ви визначите, які найкращі практики важливі, повідомте про це ключовим особам у вашій компанії, щоб усі були на одній сторінці.
3. Визначте свої показники: Коли ви визначаєте свої найкращі практики, переконайтесь, що вони вимірні, щоб ви могли відстежувати прогрес, якщо вони виконуються, та будь -яку відповідальність.
4. Керувати змінами: Співробітники та інші, як правило, стійкі до змін і можуть виникнути, коли ваша компанія впроваджує нові процедури. Підготуйтесь до цього опору та розробіть стратегію руху вперед.
5. Змініть та налаштуйте для свого бізнесу: При впровадженні найкращої практики змініть її так, щоб вона відповідала характеристикам вашого бізнесу та відповідала вашим цілям.
6. Залучайте всіх: Як і обмін вашою інформацією, переконайтеся, що всі в організації знають про найкращі практики, а також про те, що вони згодні з ними.
7. Вирівнюйте потреби бізнесу та клієнтів: Зверніться за порадою до інших компаній або клієнтів, які можуть допомогти вам вдосконалити та краще впровадити найкращі практики.
8. Оцінити та уточнити: По мірі розвитку вашого бізнесу підведіть підсумок своєї найкращої практики та вдосконаліть, якщо це необхідно, для того, щоб задовольнити шляхи зміни вашої організації.

Приклади кращих практик

Вчасно

Вчасно (JIT) - найкраще практичне рішення, орієнтоване на запаси, яке прагне узгодити замовлення сировини від постачальників з графіком виробництва. Метою JIT є забезпечення ефективності та зменшення відходів шляхом отримання матеріалів лише у разі потреби. Це також зменшує витрати на запаси, але вимагає від підприємств точно прогнозувати попит на свої товари, щоб упевнитися у відсутності надлишку або дефіциту.

Кайдзен

Кайдзен - це японська філософія управління, яка прагне поступово та методично підвищувати продуктивність праці. Це японське слово, яке означає «зміни на краще» або «безперервне вдосконалення».

Kaizen прагне залучити всіх співробітників і постійно вдосконалювати роботу. Характеристики kaizen включають розробку робочого місця, щоб воно було більш ефективним та впливовим, створюючи атмосферу команди, вдосконалення повсякденних процедур, забезпечення залученості працівників та прагнення зробити роботу більш повноцінною, безпечною та меншою стомлює.

Найкращі практики для інвесторів

З такою кількістю акцій на вибір, буває важко зрозуміти, яку саме вибрати для себе портфоліо. Вибираючи акції, важливо знати, як ви хочете, щоб виглядав ваш портфель, і пам’ятайте про це з плином часу.

Як інвестора, важливо бути в курсі щоденних новин не тільки для компаній, які ви аналізуєте або в які ви вже інвестували, а й для загальних світових новин та фінансових новин, оскільки це також впливає на акції. Читання новин - це, мабуть, перший крок у вирішенні того, які акції вибрати. Розуміння того, які компанії в тренді, що секторів готуються до успіху, і куди рухається економіка, дасть вам уявлення про те, з чого почати пошук.

З цього моменту ви можете почати складати список акцій, які відповідають прочитаному. Наприклад, якщо ви прочитаєте, що з’явилася нова технологія, яка зробила інший продукт застарілим (наприклад, смартфонів роблячи традиційні стаціонарні телефони застарілими), ви можете почати шукати такі компанії.

Ви можете знайти акції, дослідивши, хто є головними гравцями у галузі, яка вас цікавить. І навпаки, можна подивитися біржові фонди (ETF), які інвестують у цей сектор. Ви також можете використовувати просіювачі сортувати компанії за різними факторами, наприклад Ринкова капіталізація та заробіток. Звідти детально фінансовий аналіз Фінансова звітність компанії була б розумним кроком, який надасть вам інформацію, яку вам потрібно знати стосовно того, яка компанія є здоровою інвестицією.

Поширені запитання про найкращі практики

Які найкращі практики освіти?

Деякі з найкращих практик у галузі освіти включають у себе активність, забезпечуючи підготовку та підготовку наступної навчальної діяльності до завершення поточної. Це дозволяє залучати студентів, зменшуючи зриви. Заохочуйте спілкування, залучаючи учнів до занять у класі. Це може включати спосіб надання ними відповідей і чому навчання важливо. Працюйте назад, встановивши кінцеву мету та з’ясувавши, як досягти цієї мети зі своїми учнями. Завжди зберігайте свої ресурси, наприклад плани уроків, щоб ви могли спиратися на те, що ви робили раніше, і вдосконалювати свій підхід до викладання. І, нарешті, будьте взірцем для наслідування, подаючи приклади, які ви хочете виставити своїм учням.

Які найкращі практики охорони здоров’я?

Деякі найкращі практики в охорона здоров'я включіть навчання вашого персоналу, щоб вони знали, як надати чудову послугу, а турботу про пацієнтів та їх досвід ставили своїм пріоритетом номер один. Забезпечити освіту пацієнтів, яка, як доведено, сприяє покращенню загального досвіду охорони здоров’я. Пацієнти, які розуміють, що і чому таке їхнє здоров'я та догляд, який їм надають, зазвичай щасливіші та комфортніші. Створіть середовище, орієнтоване на догляд, включаючи дрібні деталі, такі як запам'ятовування імені пацієнта, посмішка, уважне слухання та включення додаткових дзвінків.

Які найкращі практики обслуговування клієнтів?

Якісне обслуговування клієнтів починається з хороших співробітників. Переконайтеся, що ви наймаєте найкращих людей та заохочуєте їх приєднатися до вашої фірми та залишитися. Це може бути досягнуто за рахунок гарної заробітної плати та пільг, а також загального корпоративного середовища.

Керуйте очікуваннями клієнтів. Замовнику може бути легко сказати, що все буде подбано, але іноді це не так. Бути випередженим і чесним з клієнтом завжди триматиме їх підґрунтям і не дозволить розчаруватися.

З обслуговуванням клієнтів перше враження має значення. Переконайтеся, що перше враження ідеальне. Це задає тон для майбутньої співпраці та формує їхню думку про обслуговування клієнтів, яке вони отримують. Зберіть якомога більше даних, щоб допомогти їм, а також персоналізувати досвід.