Що означає дротова кімната?
Що таке дротова кімната?
Провідні кімнати - це засоби, які використовуються фінансовими установами для обробки грошових переказів та замовлення від імені клієнтів. Типові завдання, що виконуються працівниками кімнати з проводом, включають отримання торгових замовлень від брокери та інших зареєстрованих представників, які передають ці розпорядження до обмінний поверх або торгового відділу фірми та передавати повідомлення про виконані торгові доручення залученим посередникам.
Оскільки фінансові послуги стають все більш автоматизованими, багато з цих функцій тепер замінені комп’ютеризованими системами.
Ключові висновки
- Кабельна кімната - це відділ, призначений для виконання переказів коштів клієнтів та запитів на замовлення.
- Поширені приклади включають обробку нових депозитів та зняття коштів або виконання замовлень на купівлю чи продаж, переданих через клієнтів -посередників.
- Історично в дротових кімнатах було залучено велику кількість персоналу. Однак досягнення в галузі автоматизації означають, що зростаючий відсоток цих функцій зараз виконують комп’ютеризовані системи.
Розуміння дротових кімнат
Великі фірми можуть мати цілі бригади співробітників, присвячених дротяній кімнаті, тоді як у менших фірмах працівники можуть чергуватись між дротовою кімнатою та іншими обов’язками. Однак все більше ці завдання все менше залежать від людей, оскільки компанії продовжують автоматизувати свої робочі процеси за допомогою комп’ютерів та програмних рішень.
Тим не менш, дротові кімнати залишаються важливою частиною діяльності фірми. Їх основна функція полягає в отриманні замовлень від брокерів від імені клієнтів, які потім передано торговцям фірми або всередині торгового відділу, або на поверсі актуальним Фондова біржа. Після цього трейдери здійснюватимуть відповідні покупки від імені клієнта, перш ніж передавати заповнену інформацію про замовлення в кімнату проведення операцій після завершення угод. Після цього співробітники кімнати зв’язку повідомлять брокера, який у свою чергу повідомляє клієнта про те, що його замовлення виконано.
Серед банків телеканал може мати доступ до ПК FedLine - комп'ютера, який використовується для доступу до банківських послуг Федеральної резервної системи.Для менших банків може використовуватися банківське програмне забезпечення, яке дозволяє фірмі створювати платіжні доручення в Fedwire Формат служби коштів, щоб потім їх можна було завантажити на ПК FedLine, що знаходиться в іншій установі.
У будь -якій установі, де є телеканал, слід запровадити процедури безпеки, щоб переконатися, що всі вхідні та вихідні платіжні доручення є законними та точними. Процедури безпеки можуть включати те, що другий співробітник переглядає вихідні платіжні доручення, використовує кодові слова та зворотні дзвінки, а також надає дозвіл лише певним працівникам надсилати та отримувати платіжні доручення.
Подібним чином, провідні кімнати вимагають детального обліку всіх вхідних та вихідних платіжних доручень. Історично це було досягнуто за допомогою фізичних роздруківк усіх надісланих та отриманих повідомлень. Співробітники повинні будуть регулярно переглядати ці записи протягом дня, негайно повідомляючи про будь -які відсутні повідомлення.
Приклад дротової кімнати в реальному світі
Сьогодні багато фінансових фірм працюють за допомогою високоавтоматизованих робочих процесів. Відповідно, багато з цих процесів можна ефективно поєднувати.
Наприклад, дисконтні брокерські послуги може дозволити клієнтам фінансувати свій рахунок, виконувати торгові замовлення та генерувати звіти про управління рахунками все через інтерфейс користувача в Інтернеті.
У цій ситуації часто залучається мало людського персоналу, якщо він взагалі є. Натомість усі запити клієнтів приймаються та виконуються в електронному вигляді передовими комп’ютерними системами, часто протягом декількох секунд або менше.