تحليل قوى بورتر الخمسة على Facebook (FB)
يحب المستثمرون والمحللون استخدام نموذج بورتر للقوى الخمس لأن منهجيته بسيطة ولكنها قوية. من خلال متابعة كل من خمس قوى الذي - التي خذ المخاطر. لا شيء يمكن أن يحل محل التجربة البروفيسور مايكل إي. حدد بورتر في مقالته في مجلة هارفارد بيزنس ريفيو عام 1979 ، "كيف تشكل القوى التنافسية إستراتيجية" ، و المحلل أو يمكن للمستثمر المحتمل الحصول على فهم أفضل لمكانة الشركة بالنسبة إلى صناعتها.
هذا الفهم يمكن أن يساعد ذلك الشخص على تحقيق المزيد قرار مستنير حول ما إذا كنت ستوصي أو تستثمر في الشركة بناءً على موقفها بالنسبة إلى منافسيها. إنه مفيد بشكل خاص في المواقف التي قد لا يكون فيها التنافس مباشرًا مثل الوجبات السريعة على سبيل المثال المنافسة بين ماكدونالدز وبرغر كينج أو الصراع المستمر للسيطرة على المشروبات الغازية بين شركة بيبسي وكوكا كولا.
Facebook، Inc. (ناسداك: FB) هو مثال رئيسي. تمتلك الشركة عدة منصات ، من أصلها الأصلي شبكات التواصل الاجتماعي إلى عروضه الأخرى مثل Messenger و Instagram و WhatsApp. بينما كان هناك بعض المنافسين الذين حاولوا اقتحام الفضاء ، بما في ذلك شبكة Alphabet's Google Plus و Yahoo's Tumblr ، لم يقم أي منهم (حتى الآن) بالتأثير على أرقام مستخدمي Facebook أو استخدامه. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن Facebook ليس عرضة للخطر. يساعد إطار التحليل مثل قوى بورتر الخمسة في توضيح تلك التهديدات.
فهم المنافسين الحاليين
يبدأ نموذج Porter Five Force من خلال النظر إلى المنافسة الحالية. يتنافس Facebook مع مجموعة متنوعة من الشبكات الاجتماعية، من المواقع كاملة الميزات مثل Google Plus أو Tumblr إلى المزيد من المواقع المتخصصة مثل Twitter و LinkedIn.
يمتلك Facebook العديد من المنصات المختلفة ، مما يساعده على التنافس بشكل مباشر أكثر مع هؤلاء المنافسين ، لكنها لا تروق للجميع التركيبة السكانية بالتساوي. على سبيل المثال ، يفضل العديد من المستخدمين الأصغر سنًا تطبيق WhatsApp على Facebook أو Snapchat المنافس ، بينما قد يتطلع المستخدمون المحترفون أكثر نحو صفحات LinkedIn أو Twitter أو Facebook. بهذا المعنى ، يواجه Facebook مخاطر عالية إلى حد ما.
القدرة التفاوضية للعملاء على Facebook
علاوة على ذلك ، يمتلك العديد من الأشخاص ويستخدمون حسابات في عدة حسابات مختلفة وسائل التواصل الاجتماعي المنصات. كلما زاد تفاعل المستخدم خارج عائلة Facebook ، قل الوقت الذي يقضيه على Facebook أو منصاته الأخرى.
يمنح هذا عملاء Facebook قدرًا لا بأس به من القدرة على المساومة. بعد كل شيء ، Facebook مجاني للاستخدام ، لذلك لا يكلف المستخدم أي شيء لتبديل الشبكات - ومنصات الوسائط الاجتماعية ليست حصرية.
حتى إذا كان بإمكان Facebook إبقاء مستخدميه يسجلون الوصول مرة واحدة على الأقل كل فترة ، فإن الشركة بحاجة إلى استخدام الموقع بنشاط إذا كان يريد جني أي أموال من المساحة الإعلانية أو البحث عن المتجر التي يمكن أن تأتي من جميع البيانات التي يجمعها Facebook. بعبارة أخرى ، يتعين على Facebook أن يعمل بجهد إضافي لإبقاء المستخدمين يستخدمون خدماته بنشاط. يمكن أن يعني ذلك الحد من عدد الإعلانات وإنفاق الأموال عليها البحث والتطوير (R & D) لإنشاء ميزات أكثر قوة والعمل الجاد لإنشاء عمليات تكامل مع Facebook والمواقع أو الخدمات الأخرى.
تقييم تهديد الوافدين الجدد
إن دخول عالم تطبيقات ومنصات الهواتف الذكية غير مكلف إلى حد ما ، لذا فإن تهديد الوافدين الجدد موجود بالتأكيد. كل ما تحتاجه هو مبرمج ممتاز وخادم آمن. الحيلة في الحصول على ما يكفي الاعتراف بالعلامة التجارية لجذب المستخدمين ، وإلهام ثقة كافية بأن المستخدمين يشعرون بالأمان لمشاركة معلوماتهم الشخصية على النظام الأساسي ، وإنشاء ما يكفي مقياس اقتصادي و اقتصاديات النطاق للتنافس بفعالية مع شركة كبيرة مثل Facebook.
حتى الآن ، كان Facebook ملكًا ، ولكن كل ما يتطلبه الأمر هو مشارك جديد واحد يتغلب على الصعاب. والأهم من ذلك ، أن هذا لا يعني أن جميع المستخدمين بحاجة إلى التخلي عن Facebook. في الواقع ، سيتطلب الأمر مجرد مجموعة سكانية واحدة ، مثل المراهقين. هذا هو السبب في أن Facebook انخفض سعر السهم في كل مرة تقريبًا يصدر تقرير جديد يفيد بأن المراهقين ليسوا نشطين على الشبكة. إذا ظهر تطبيق يتجه حقًا إلى المراهقين ، فقد يكون هذا كل ما يتطلبه الأمر لضرب Facebook بشدة. الخطر هنا منخفض إلى حد ما - في الوقت الحالي.
تحديد القدرة التفاوضية للمورد
يمتلك موردو Facebook أيضًا القدرة على المساومة. يشمل الموردون بهذا المعنى الجميع بدءًا من الأشخاص الذين يقومون ببناء خوادمهم وصيانتها إلى البرامج التي تدير منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة على Facebook.
من الواضح أن Facebook كبير بما يكفي وقوي بما يكفي لأن قدرة المورّد على المساومة ليست مشكلة مما قد تكون عليه لشركة أصغر ، لكن هذا لا يعني أن المشكلة قد تم إبطالها تمامًا. يمكن أن يكون الموردون بهذا المعنى أيضًا يكمل التي تسمح لـ Facebook بالعمل كما هو ، مثل الإنترنت.
على سبيل المثال ، إذا أصبح استخدام الإنترنت محدودًا أو مكلفًا للغاية بعد الوصول إلى حد معين ، فإن المستخدمين قد يضطرون إلى تقليل الوقت الذي يقضونه على وسائل التواصل الاجتماعي ، حتى لو فعل Facebook كل شيء حق. قد تؤثر تكلفة وتوافر سرعات الإنترنت السريعة على مقدار الوقت الذي يقضيه مستخدمو Facebook على الموقع.
هناك عامل آخر يمكن أن يكون المواقع والخدمات التي تقدم تسجيل الدخول إلى Facebook لأغراض التعريف. يساعد هذا في تزويد Facebook بمعلومات جديدة في كل مرة يقوم فيها المستخدم بتسجيل الدخول إلى موقع خارجي بهذه الطريقة ، ولكن إذا كانت هذه التقنية كذلك للخروج من صالحك أو استبداله بمعرف أكثر أمانًا ، مثل قارئ بصمة الإبهام ، قد يخسر Facebook ذلك دمج.
تهديد فيسبوك للبدائل
يمتلك Facebook قاعدة مستخدمين هائلة ، لكن الشبكات الاجتماعية ككل معرضة بشدة للتقنيات الجديدة والاتجاهات المتغيرة. إذا أصبحت الشبكات الاجتماعية غير عصرية ، فسيفقد Facebook العديد من هؤلاء المشاركين الحاليين.
وبالمثل ، تأتي معظم منافسة Facebook من المواقع المتخصصة. قد يحدث أنه بدلاً من أن يتحول المستخدمون إلى منافس مباشر أكثر ، فإنهم ببساطة يختارون بديلاً. قد يختار الآباء الجدد مشاركة الصور الخاصة بأطفالهم على موقع الأبوة والأمومة بدلاً من Facebook أو قد يرغب عشاق الطهي في التفاعل على مواقع الوصفات أكثر من Facebook.
علاوة على ذلك ، يمكن لشركات مثل Apple تطوير خدمات تسمح للعائلات والمجموعات بمشاركة الصور والرسائل بسهولة (و بشكل آمن) فيما بينها ، قد تقل احتمالية استخدام بعض المجموعات المترابطة لاستخدام Facebook واختيار هذا النوع من الرسائل بين العائلات في حين أن.
