ستاربكس-علي بابا تتحدى تينسنت في أعمال القهوة

يجد عمالقة التكنولوجيا الصينية المدرجة في القائمة الأمريكية مجالات جديدة للمنافسة التجارية. Tencent Holdings Ltd. تتحدى ADR (TCEHY) الآن منافستها في وطنها Alibaba Group Holding Ltd. (بابا) لاكتساب حصة سوقية في أعمال المقاهي في الصين. (أنظر أيضا، ما هو تينسنت؟)

تينسنت لوكن ضد علي بابا ستاربكس

للاستفادة من سوق شرب القهوة المتنامي في الصين ، وقعت Tencent اتفاقية عمل حصرية مع شركة محلية ناشئة Luckin Coffee ، وهي سلسلة للقهوة والمخابز ، وفقًا لـ جريدة جنوب الصين الصباحية. تدير Luckin Coffee حاليًا 1003 متجرًا في 13 مدينة مختلفة في الصين ، وتأمل في التوسع إلى 2000 متجر بحلول نهاية هذا العام.

في حين لم يتم الكشف عن شروط الصفقة ، من المتوقع أن تستكشف الشراكة الاستراتيجية استخدام الروبوتات بشكل سريع تسليم طلبات العملاء بالإضافة إلى معالجة الدفع الفوري باستخدام التعرف على الوجه باستخدام دفع WeChat من Tencent النظام.

تأتي الخطوة التي اتخذتها Tencent بعد شهر من انضمام Alibaba’s Ele.me ، وهي خدمة توصيل طعام عبر الإنترنت في الصين ، إلى شركة Starbucks Corp. (SBUX) لبدء تسليم المشروبات والمواد الغذائية في الدولة الآسيوية. من المتوقع أن تبدأ خدمة التوصيل هذا الخريف في المدن الرئيسية في بكين وشنغهاي وستتوسع في النهاية لتشمل 2000 متجر ستاربكس بحلول نهاية العام. مع توقع ستاربكس أن تضاعف إيراداتها ثلاث مرات خلال السنوات الخمس المقبلة في الصين ، فإنها تواصل المراهنة بشكل كبير في السوق الآسيوية الكبيرة.

ومن المثير للاهتمام ، أن Tencent لديها أيضًا شراكة مع Starbucks للمدفوعات عبر الهاتف المحمول والهدايا الاجتماعية على تطبيق WeChat لسلسلة القهوة.

تندرج الشراكات الإستراتيجية لكل من Tencent و Alibaba تحت فئة الخدمات المحلية عند الطلب. إلى جانب البيع القياسي للقهوة والمواد الغذائية الأخرى ، تعمل مثل هذه المشاريع كقائد رئيسي لخدمات أخرى ، مثل المدفوعات عبر الهاتف المحمول ، وإنشاء النظام الأساسي اللازم لاكتساب رؤى مهمة للسوق مثل الإنفاق الاستهلاكي أنماط. (أنظر أيضا، كيف يمكن لستاربكس أن تستفيد من تحالف علي بابا?)

"نأمل أن يؤدي التعاون مع Luckin Coffee إلى إنشاء أسلوب حياة جديد" البيع بالتجزئة الذكية "من خلال الارتباط بحركة مرور المستخدمين والتكنولوجيا قال لي ماوفينج ، نائب المدير العام لمنصة الدفع في Tencent دفع WeChat. "أصبحت القهوة مشروبًا شائعًا للشباب في الوقت الحاضر وهناك المزيد من العاملين في صناعة القهوة."

تقدر قيمة السوق المحلي لمنتجات القهوة في الصين بنحو 100 مليار يوان (14.62 مليار دولار) ، والقهوة سريعة التحضير تمثل نسبة 72 في المائة من القهوة الطازجة وتشكل 18 في المائة ، وفقًا لتقرير يوليو الصادر عن شركة الأبحاث JingData. في حين أن متوسط ​​شرب القهوة للفرد أقل نسبيًا في الصين ، فإن عدد السكان الكبير يعوض عن إمكانات السوق الكبيرة. ذكرت JingData أن المستهلك الأمريكي يشرب 269 كوبًا من القهوة في المتوسط ​​سنويًا ، بينما كان المتوسط ​​في الصين 4.5 أكواب. (أنظر أيضا، يستبدل Walmart Alipay بـ WeChat من Tencent في ضربة لـ Alibaba.)