Co se zdravotnický systém naučil z pandemie

COVID-19 odhalil některé z hlavních nedostatků systému zdravotní péče v USA, ale také přinesl některé neočekávané výhody a užitečné lekce, jak zlepšit úroveň péče, které se Američanům dostává. To je názor skupiny odborníků na zdraví, která se zúčastnila studie InvestopediaVaše peníze Vaše zdraví„virtuální konference.

Obojí nabídl třetí a čtvrtý panel akce, který se zaměřil na budoucnost péče z pohledu pacienta a přístup ke zdravotní péči naděje a obavy z budoucího stavu systému zdravotní péče v USA, který je často charakterizován jako neefektivní, nedostupný, neudržitelný a diskriminující.

Ponaučení

Během třetího panelu James L. Madara, generální ředitel a výkonný viceprezident Americké lékařské asociace, největší lékař v zemi organizace, poukázala na studii, kterou těsně před pandemií zveřejnila John Hopkins Bloomberg School of Public Zdraví. Globální hodnocení rizika pandemie dospělo k závěru, že Spojené státy ze 195 zemí mají nejlepší pozici k překonání pandemie. "Ukázalo se, že to tak vůbec není," řekl Madara.

„Pokud se podíváte na asi 40 [kritérií ze studie], kde jsme si nevedli dobře, byl to přístup, socioekonomická odolnost, rozkol mezi bohatí a chudí v této zemi, kultura očkování v této zemi a pak také určité politické riziko pro náš systém,“ řekl Madara. "Když se na to podíváme celkově, uvědomíme si, že právě ty čtyři věci, ve kterých jsme dosáhli špatného skóre, nás během této pandemie opravdu trápily."

Další zvláštní host James Merlino, vedoucí klinické transformace na klinice Cleveland, s tím souhlasil Madara, že dezinformace a nedostatek konzistentního sdělení byly hlavním problémem posledních 18 let měsíce. Dodal však, že zdravotnický systém se poučí z množství problémů, které pandemie COVID-19 zhoršila, což by mohlo v budoucnu pomoci zlepšit zdravotnické služby.

"Doufáme, že až pandemie, jak doufáme, konečně skončí, je z toho spousta ponaučení," řekl Merlino. "Jednou z věcí, které si myslím, že je pravda, je to, že zdravotní péče si během pandemie našla svou agilitu, protože jsme potřebovali reagovat na potřeby pacientů." Tím, že jsme omezili návštěvní hodiny, protože jsme omezili určitý přístup ke službám, jsme si uvědomili, že to neznamená, že nemůžeme přestat poskytovat péči, nemůžeme přestat budovat lidské spojení, takže jsme museli najít způsoby, jak se přizpůsobit, a museli jsme to udělat rychle.“

Merlino dodal: „Pokud jde o budoucnost péče, měli bychom být optimističtí a z pandemie jsme se poučili nebo se učíme. Číslo jedna: naši pečovatelé, bez ohledu na jejich profesi... jsou neuvěřitelně odolní, a to by nám mělo dát pohodlí, že naši lidé jsou tam venku každý den v první linii a starají se o opravdu nemocné lidi, jak to zvládneme tento. Za druhé, inovace jsou naživu a dobře, a pokud vůbec něco, inovace byly během pandemie urychleny. Děláme věci, o kterých jsme si nemysleli, že jsou možné."

Ověření pro telemedicínu

Jednou z oblastí, která z toho měla prospěch, je telemedicína. Melynda Barnes, hlavní lékařka pacientem řízené telehealth společnosti Ro, a Haesue Jo, vedoucí klinických operací pro BetterHelp, online portál, který poskytuje přímý přístup spotřebitelům ke službám duševního zdraví, oba oslavují skutečnost, že pandemie vedla lidi k tomu, aby přijali online lékařskou zdravotní péči jako životaschopnou volba.

„Před pandemií existovalo určité váhání ohledně telemedicíny a telehealth a toho, zda kvalita péče by mohla být zachována, pokud byste pacienty viděli převážně prostřednictvím digitálních nebo virtuálních médií,“ řekl Barnes. „To bylo mnohokrát vyvráceno a prokázáno jako nepravdivé. To, co pro technologie udělalo posledních 18 měsíců, skutečně posunulo budoucnost kupředu. Nyní, když mnoho lidí skutečně zažilo telemedicínu na obou stranách, poskytovatelích i pacientech, je za telemedicínou obrovské množství nadšení a podpory.“

Barnes vyjmenoval řadu výhod, které telemedicína přináší, mimo jiné argumentoval tím, že může pomoci vymýtit problém rovnosti ve zdraví, zvýšit efektivitu a v podstatě učinit zdravotní péči dostupnější každý. "Na naší platformě si můžete promluvit se svým lékařem, kdykoli budete chtít," řekla. "Už nemusíte čekat na jednu návštěvu a přijít se seznamem vašich obav."

Jo také věří, že přijetí telemedicíny je vítanou změnou. „Je tu tolik problémů, zvláště v této zemi, pokud jde o přístup ke zdravotní péči kvůli nákladům, protože absence dopravy, kvůli zdravotní gramotnosti… jsou požadavky a značné potřeby změn,“ Jo řekl. „Telemedicína to udělala tak, že lidé mají i nadále přístup k péči. Má to také vedlejší účinek v tom, že ponechává některá místa v urgentní péči a pohotovosti pro lidi, kteří opravdu potřebují někoho vidět osobně."

Nedostatek dodávek zdravotnických prostředků

Jedním problémem, který však pravděpodobně v dohledné době nezmizí, je nedostatek dodávek zdravotnických prostředků. Erik Anderson, prezident globálních služeb společnosti Hologic, společnosti zabývající se lékařskými technologiemi primárně zaměřené na ženy zdraví, varoval, že omezení dodavatelského řetězce otřásající mnoha sektory se také ukazuje jako náročné zdravotní péče. Na základě jeho odhadů bude docházet ke zpožděním při získávání důležitých komponent zhruba do poloviny roku 2023.

"Je to obrovský labyrint... ujistit se, že máme správné díly ve správný čas, a to je stejné pro všechny poskytovatel zdravotnických prostředků – ať už je to něco pro chirurgii nebo něco pro laboratoř nebo zobrazovací centrum – je to obrovský soustředit se."