Recenze pojištění výrobců v New Jersey 2022

Klady vysvětleny

• Vysoké hodnocení spokojenosti zákazníků: New Jersey Manufacturers Group má vysoké hodnocení spokojenosti zákazníků, včetně hodnocení #1 v zákaznických službách od JD Power pro středoatlantický region.
• Online dostupné citace: NJM umožňuje potenciálním zákazníkům získat nabídky online, což jim dává možnost zjistit, jaké pokrytí je může stát, a snáze je porovnat s konkurencí.
• Jedinečné slevy k dispozici: Výrobci z New Jersey nabízí několik jedinečných slev, včetně slevy na defenzivní jízdu, pro dospělého řidiče a na školení řidičů.

Nevýhody vysvětleny

• Dostupné pouze v několika vybraných státech: New Jersey Manufacturers Group poskytuje osobní pojištění pouze v 5 státech: Connecticut, Maryland, New Jersey, Ohio a Pennsylvania.
• Silniční asistence stojí navíc: Silniční asistenční služba je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu pro určité kvalifikované incidenty, ale bude stát buď 75 USD nebo 125 USD za nouzovou situaci a na pokrytí se nevztahuje žádná spoluúčast.
• Žádná možnost online nákupu: Zásady lze zakoupit pouze po telefonu nebo prostřednictvím zástupce.

Úvod

New Jersey Manufacturers Group (NJM) nabízí osm typů pojištění automobilů, včetně odpovědnosti, léčebných výloh, podpojištění a nepojištěných motoristů, kolizí, komplexního pojištění, klasické a sběratelské autopojištění motocyklů, čtyřkolek a lodí a vodních skútrů. Nabízejí online portál, kde můžete podávat nároky 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mají k dispozici pokrytí silniční asistenční služby, kterou můžete přidat do své pojistky.

Přehled společnosti

Společnost New Jersey Manufacturers Casualty Insurance Company (NJM) byla založena v roce 1913 kde jinde než v New Jersey. Původně byl vytvořen, aby poskytoval zaměstnancům náhradu zaměstnanců. Od té doby se její nabídka rozšířila o pojištění automobilů, majitelů domů, bytů, nájemníků a osobních deštníků. Nabízejí pouze osobní pokrytí v Connecticutu, Marylandu, New Jersey, Ohiu a Pensylvánii.

Typy krytí

NJM nabízí osm různých typů pojistného krytí, ale vezměte na vědomí, že typy a úrovně krytí se mohou v jednotlivých státech lišit.

Pokrytí odpovědnosti

Pokrytí odpovědnosti prostřednictvím NJM může vyplatit, pokud někoho zraníte při nehodě nebo poškodíte jeho auto nebo jinou formu majetku, abyste mu nahradili škody a zranění, které jste způsobili. Může také zaplatit právníka, pokud budete žalováni.

Lékařské náklady

Tento typ krytí, také známý jako MedPay, může pokrýt vaše léčebné výlohy po nehodě.

Podpojištěný a nepojištěný motorista

Pokud se vám stane nehoda s někým, kdo nemá pojištění nebo kdo nemá dostatečné krytí na zaplacení škod, tato pojistka může vyplatit to, co vám dlužíte. V závislosti na typu krytí a stavu mohou být zahrnuty škody na majetku.

Collison

Toto základní pojištění může vyplatit opravu nebo výměnu vašeho vozidla po poškození způsobeném srážkou s jiným vozidlem nebo předmětem.

Obsáhlý

Komplexní pojištění prostřednictvím NJM pomáhá hradit škody, na které se havarijní pojištění nevztahuje. Může to být způsobeno krádeží, vandalismem, záplavami, požárem, rozbitým čelním sklem nebo srážkou se zvířetem.

Klasické a sběratelské auto

Nabízeno prostřednictvím American Modern, celostátního poskytovatele speciálního pojištění, pro klasické nebo sběratelské vozy, toto pokrytí zahrnuje exotická a svalová auta, restaurování, závodní auta, traktory, vojenská vozidla a více.

Motocykl a ATV

Tato politika je nabízena také prostřednictvím American Modern a vztahuje se kromě několika dalších vozidel na váš motocykl, motokros, čtyřkolku, sněžný skútr nebo golfový vozík. S pojištěním motocyklů a čtyřkolek můžete mít nárok na slevy pro majitele domů a vícekol.

Loď a vodní skútr

Další možností s American Modern, to zahrnuje pojištění odpovědnosti a fyzického poškození pro plavidla až do délky 64 stop, 120 m.p.h. a v hodnotě 1 milion dolarů. Cena pojištění se bude lišit v závislosti na faktorech, jako je umístění, velikost lodi a typ lodi. Slevy jsou dostupné prostřednictvím American Modern.

slevy

NJM má pro zákazníky k dispozici několik slev, ale dostupnost se může měnit v závislosti na lokalitě.

Defenzivní řízení (pouze NJ)

Sleva na defenzivní jízdu je k dispozici pro ty, kteří absolvují třídu defenzivní jízdy nebo online kurz schválený New Jersey Motor Vehicle Commission. Sleva se vztahuje na povinné ručení, ochrana před zraněním (PIP)a kolizní pojistné až na tři roky.

Sleva na školení řidičů (pouze CT, MD, NJ a PA)

Sleva na školení řidičů je k dispozici, pokud poskytnete potřebné doklady o způsobilosti, což můžete provést prostřednictvím svého online účtu nebo e-mailem.

Sleva při elektronické platbě

Přihlášením k automatickým elektronickým platbám můžete získat snadnou slevu.

Plné pokrytí

Pokud s sebou máte havarijní i komplexní pojištění, získáte slevu.

Dobrá studentská sleva

Tato sleva je k dispozici studentům středních a vysokých škol a můžete se kvalifikovat několika různými způsoby: Udělejte si čestnou listinu nebo děkanský seznam nebo získejte alespoň průměr B nebo 3,0 GPA.

Balíček Home a Auto

Na své pojistce můžete ušetřit, pokud k pojištění vlastníků domů, bytů nebo nájemníků NJM přidáte pojištění auta.

Zralý řidič

Pokud jste od určitého věku a absolvujete kvalifikovaný kurz, máte nárok na slevu. Je vyžadována dokumentace.

Sleva pro více vozidel

Pokud jsou dvě nebo více vozidel pojištěno prostřednictvím NJM na stejné pojistce, získáte slevu.

Sleva na nové auto

Pokud je váš vůz dva modelové roky nebo novější, můžete být odměněni slevou.

Vyplaceno v plné slevě

Stejně jako mnoho pojistitelů, pokud zaplatíte svůj účet NJM v plné výši, nikoli měsíčně, získáte slevu.

Bezpapírová sleva (pouze CT, MD, OH a PA)

Získejte slevu za získání dokumentů elektronicky.

Sleva na bezpečnostní vybavení vozidla

Pokud má vaše vozidlo zařízení proti krádeži nebo vyprošťovací zařízení, protiblokovací brzdy nebo pasivní zádržné prvky, máte nárok na slevu.

Možnosti platby

Zákazníci NJM mohou platit za své pojistky následujícími způsoby:

• online: Zákazníci se mohou přihlásit do svého řídicího panelu a nastavit automatické placení faktur a také provést jednorázovou platbu bez přihlášení.
• Online služba placení účtů: Zákazníci si mohou vybrat NJM jako příjemce své pojistky a nechat svou banku, aby za ně platila pojistné přímo.
• Telefonicky: Pomocí automatizovaného telefonního systému mohou zákazníci platit své účty z šeku, spoření nebo kreditní/debetní karty.
• Emailem: Zákazníci mohou zaplatit svůj účet poštou zasláním šeku s číslem pojistné smlouvy.

Zákazníci obdrží slevu, pokud zaplatí svůj účet v plné výši oproti měsíčnímu placení.

Ztrátový poměr

The Ztrátový poměr společnosti pomáhá změřit, jak je v daném okamžiku finančně silná. New Jersey Manufacturers Group má ztrátový poměr 58,95 %, což je mezi podobnými pojišťovnami na spodní hranici. Vyšší škodní poměr škod/pojistného může naznačovat finanční tíseň, což není případ NJM. Podle interního výzkumu je jeho průměrné roční pojistné 1 694,00 $, což je páté nejlevnější z 25 hodnocených společností.

Další funkce

New Jersey Manufacturers Group má několik funkcí, které jim pomáhají vyniknout mezi konkurencí. Pro začátek jsou k dispozici online nabídky, díky nimž je pro potenciální zákazníky pohodlné porovnat NJM s jinými společnostmi. Nabízejí také pojištění mezer, které hradí část nebo celý rozdíl mezi zůstatkem úvěru nebo leasing na vozidlo a kolik je NJM ochoten zaplatit za výměnu vozidla, pokud se to považuje za celkovou částku ztráta.

NJM Roadside Assistance nabízí 24/7 servis pro defekt pneumatiky, vybitou baterii, nedostatek paliva nebo zablokování vašeho vozu. Mají také registraci nákladů na dopravu, kde si zákazníci mohou zakoupit zvýšené limity pro proplácení nájemného, ​​pokud je vozidlo v kryté ztrátě.

Na udržování se podílí i NJM dospívající v bezpečí při řízení. Nabízejí bezplatný program pro bezpečnost řidičů nazvaný Teen Driver Safety Program, který je zdarma k dispozici školám v Connecticutu, Marylandu, New Jersey, Ohiu a Pensylvánii. Sponzorují také několik iniciativ pro bezpečnou jízdu, včetně Just Drive Pledge, kde se teenageři zavazují vyhýbat se rozptýlení a program U Got Brains Champion Schools, ve kterém školy soutěží o 10 000 dolarů, které lze použít na bezpečnost škol programy.

New Jersey Manufacturers Group nabízí nepřetržité hlášení reklamací prostřednictvím svého online portálu nebo na telefonním čísle 1-800-367-6564.

Služby zákazníkům

New Jersey Manufacturers Group má několik způsobů, jak být v kontaktu s jejich společností.

Mají zákaznickou linku, na kterou mohou zákazníci volat na číslo 1-800-232-6600 od pondělí do pátku od 7:00 do 21:00. a v sobotu od 8:30 do 16:30.

NJM má také emailový kontaktní formulář ve kterém zástupce odpoví do dvou pracovních dnů.

Zákazníci mohou také zasílat dotazy na pojištění automobilů na adresu:

NJM Insurance Group
301 Sullivanova cesta
PO Box 428
West Trenton, NJ 08628-0227.

Spokojenost zákazníků

New Jersey Manufacturers Group odvedla výjimečnou práci při poskytování celkově pozitivního zákaznického servisu pro své zákazníky. Umožňují zákazníkům podávat a spravovat své nároky online 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, mají vysoké hodnocení od odborníků z oboru a silné recenze zákaznických služeb.

Hodnocení spokojenosti

Společnost J.D. Power zařadila v roce 2021 New Jersey Manufacturers Insurance Co. na první místo z hlediska spokojenosti zákazníků mezi pojistiteli automobilů ve středoatlantickém regionu a hodnotící stránky třetích stran je také vysoce hodnotí.

Zákazníci také chtějí vědět, že jejich pojišťovna je finančně zdravá a bude schopna vyplatit pojistnou událost, pokud nastane čas. New Jersey Manufacturers Group získala od AM Best rating A+ (Superior), který pojistitelům uděluje známku podle jejich finanční síly. A+ je jen jeden krok dolů od nejvyššího hodnocení A++.

Index stížností

Národní asociace pojišťovacích komisařů (NAIC) sestavuje stížnosti spotřebitelů na pojišťovny a poté tyto informace porovnává s průměrem v odvětví. Průměrné skóre stížnosti je stanoveno na 1. New Jersey Manufacturers Group získala od NAIC hodnocení 0,24, což znamená, že má proti ní méně než průměrný počet stížností.

Správa účtu

Zákazníci NJM mají k dispozici online řídicí panel, do kterého se mohou přihlásit, aby mohli podávat nároky, prohlížet si podrobnosti o stávajících nárocích, prohlížet a tisknout svůj průkaz totožnosti, prohlížet dokumenty týkající se zásad, nahrávat dokumenty na svůj účet a platit účty.

Zákazníci mohou také zavolat na oddělení zákaznických služeb, pokud chtějí mluvit se zástupcem.

Jak se skupina výrobců v New Jersey ve srovnání s jinými pojišťovnami automobilů

New Jersey Manufacturers Group je známá pro své nízké pojistné. Byli hodnoceni jako nejlevnější poskytovatel z 10 společností nabízejících pokrytí v New Jersey. Průměrné pojistné NJM bylo také v pěti nejlevnějších z 25 hodnocených společností.

NJM je k dispozici pouze v Connecticutu, Marylandu, New Jersey, Ohiu a Pensylvánii, takže je méně dostupný než většina konkurentů.

Metodologie

Investopedia se zavazuje poskytovat čtenářům nezaujaté a komplexní recenze auto pojišťovny. Všechny naše recenze jsou založeny na rozsáhlém výzkumu a analýze pokrytí jednotlivých společností, zákaznických služeb, cen, let v podnikání, akreditace a dalších. Pro hodnocení poskytovatelů jsme vyvinuli metodika revize auto pojištění který porovnává typy autopojištění, další funkce, slevy, správu účtu a další funkce.