80-20 Definice a příklad pravidla (Paretův princip)

Co je pravidlo 80-20?

Pravidlo 80-20, známé také jako Paretův princip, je aforismus, který tvrdí, že 80% výsledků (nebo výstupů) vyplývá z 20% všech příčin (nebo vstupů) pro danou událost. V podnikání je cílem pravidla 80–20 identifikovat vstupy, které jsou potenciálně nejproduktivnější, a učinit z nich prioritu. Jakmile například manažeři identifikují faktory, které jsou rozhodující pro úspěch jejich společnosti, měli by jim věnovat největší pozornost.

Ačkoli se často používá axiom 80-20 podnikání a ekonomie„Tento koncept můžete použít v jakékoli oblasti - jako je rozdělení bohatství, osobní finance, výdajové návyky a dokonce i nevěra v osobních vztazích.

Pochopení pravidla 80-20

Pravidlo 80–20 můžete považovat za jednoduchou příčinu a následek: 80% výsledků (výstupů) pochází z 20% příčin (vstupů). Pravidlo se často používá k upozornění, že 80% příjmů společnosti vytváří 20% jejích zákazníků. Z tohoto pohledu by pak pro společnost mohlo být výhodné zaměřit se na 20% klientů, kteří jsou zodpovědní za 80% příjmy a uvádět na trh konkrétně pro ně - pomoci udržet si tyto klienty a získat nové klienty s podobnými vlastnostmi.

Základní princip

Pravidlo 80–20 je v jádru o identifikaci nejlepších aktiv účetní jednotky a jejich efektivním využití k vytvoření maxima hodnota. Student by se měl například pokusit zjistit, které části učebnice budou pro nadcházející zkoušku největším přínosem, a nejprve se zaměřit na ty. To však neznamená, že by student měl ignorovat ostatní části učebnice.

Často mylně vykládáno

Pravidlo 80-20 je zásada, nikoli tvrdý a rychlý matematický zákon. V pravidle je náhoda, že 80% a 20% se rovná 100%. Vstupy a výstupy jednoduše představují různé jednotky, takže procento vstupů a výstupů se nemusí rovnat 100%.

Pravidlo 80-20 je často špatně interpretováno. Někdy je nedorozumění výsledkem logického klamu - totiž, že pokud je nejdůležitější 20% vstupů, pak dalších 80% nesmí být důležitých. Jindy zmatek pramení ze náhodné 100% částky.

Pozadí pravidla 80-20

Pravidlo 80-20-také známé jako Paretův princip a aplikované v Paretova analýza—Byl poprvé použit v makroekonomii k popisu rozdělení bohatství v Itálii na počátku 20. století. Byl představen v roce 1906 italským ekonomem Vilfredem Paretem, známým především z konceptů Paretova účinnost.

Pareto si všiml, že 20% hrachových lusků v jeho zahradě bylo zodpovědných za 80% hrachu. Pareto rozšířil tento princip na makroekonomii tím, že ukázal, že 80% bohatství v Itálii vlastnilo 20% populace.

Ve čtyřicátých letech dvacátého století dr. ​​Joseph Juran, prominentní v oblasti řízení provozu, aplikovalo pravidlo 80-20 na kontrolu kvality pro obchodní produkci. Ukázal, že 80% vad výrobku je způsobeno 20% problémů ve výrobních metodách. Zaměřením a snížením 20% výrobních problémů by podnik mohl zvýšit svou celkovou kvalitu. Juran razil tento fenomén „pár životně důležitých a triviálně mnoho“.

Výhody pravidla 80-20

Ačkoli existuje jen málo vědeckých analýz, které buď potvrzují, nebo vyvracejí platnost pravidla 80–20, existuje mnoho neoficiálních důkazů, které podporují pravidlo jako v zásadě platné, ne -li numericky přesný.

Výsledky výkonnosti prodejců v celé řadě podniků prokázaly úspěch začleněním pravidla 80–20. Kromě toho externí konzultanti, kteří používají Six Sigma a další strategie řízení začlenily princip 80-20 do svých postupů s dobrými výsledky.

Skutečný příklad pravidla 80-20

Postgraduální studentka Harvardu Carla pracovala na úkolu pro svou třídu digitální komunikace. Cílem projektu bylo vytvořit blog a sledovat jeho úspěch v průběhu semestru. Carla navrhla, vytvořila a spustila web. V polovině semestru profesor provedl hodnocení blogů. Carlin blog, i když dosáhl určité viditelnosti, generoval nejmenší návštěvnost ve srovnání s blogy jejích spolužáků.

Kdy použít pravidlo 80-20

Carla narazila na článek o pravidle 80-20. Protože to říkalo, že tento koncept můžete použít v jakémkoli oboru, Carla začala přemýšlet o tom, jak by mohla použít pravidlo 80-20 na svůj blogový projekt. Pomyslela: Na vybudování tohoto blogu jsem strávil velkou část svého času, technických schopností a odborných znalostí. Přesto za všechnu tuto vynaloženou energii získávám na web velmi malý provoz.

Věděla, že i když je nějaký obsah velkolepý, nestojí prakticky za nic, pokud ho nikdo nečte. Carla usoudila, že možná ona marketing blogu byl větší problém než samotný blog.

aplikace

Aby mohla Carla uplatnit pravidlo 80–20, rozhodla se přidělit svých „80%“ všem, kteří byli při vytváření blogu, včetně jeho obsahu; a jako svých „20%“ určila návštěvníky blogu.

Použitím webová analytika, Carla se úzce zaměřila na provoz blogu. Zeptala se:

• Které zdroje tvoří 20% nejlepších návštěvnosti mého blogu?
• Kdo je 20% mých nejlepších publika, které chci oslovit?
• Jaké jsou vlastnosti tohoto publika jako skupiny?
• Mohu si dovolit investovat více peněz a úsilí do uspokojení mých nejlepších 20% čtenářů?
• Které obsahové příspěvky z hlediska obsahu tvoří 20% mých nejlépe fungujících témat?
• Mohu se v těchto tématech zdokonalit a získat ze svého obsahu ještě větší přilnavost, než dostávám nyní?

Carla analyzovala tyto otázky a podle toho upravila svůj blog:

1. Upravila design a osobnost blogu tak, aby odpovídala jejímu cílovému cílovému publiku-20%, což je strategie běžná v mikromarketing.
2. Přepsala nějaký obsah, aby plněji vyhovovala potřebám svého cílového čtenáře.

Ačkoli její analýza potvrdila, že největším problémem blogu byl jeho marketing, Carla jeho obsah neignorovala. Vzpomněla si na běžný omyl citovaný v článku - pokud je 20% vstupů nejdůležitější, pak dalších 80% musí být nedůležité - a nechtěla udělat tu chybu.

Výsledek

Uplatněním pravidla 80–20 na svůj blogový projekt Carla lépe porozuměla svému publiku a cíleněji cílila na svých 20% nejlepších čtenářů. Na základě toho, co se dozvěděla, přepracovala strukturu a obsah blogu a návštěvnost jejího webu stoupla o více než 220%.