Old Republic Home Protection Review
Old Republic Home Protection blev grundlagt i 1974 og er et hjemmegarantifirma, der giver boligejere planer om at hjælpe med at opveje omkostningerne ved reparation eller udskiftning af større hussystemer og -apparater. Virksomheden tilbyder et udvalg af fire til seks planer afhængigt af den stat, hvor du bor.
Old Republic Home Warranty har en lidt lavere årlig pris i forhold til nogle af de andre hjemgarantivirksomheder, vi har gennemgået. Dette firma giver også valgfri dækning til ting som solvarmeanlæg til vand og udendørs køkkener. Vores anmeldelse af Old Republic Home Protection tager hensyn til omkostninger, dækningsposter, grænser og undtagelser.
Tilgængelige planer
Selvom det ikke er ualmindeligt, at garantiselskaber varierer planpriser fra stat til stat, Old Republic Hjemmebeskyttelse tager tingene et skridt videre og giver dig fire til fem planvalg afhængigt af hvor du befinder dig Direkte.
Priserne er forskellige fra stat til stat; dette omfatter standardplandækning samt valgfri dækning. Som et eksempel er dækning for en vaskemaskine, tørretumbler og køleskab en del af Standard-, Ultimate- og Platinum -planerne i Georgien. I Californien er der imidlertid to forskellige Ultimate -pakker, hvor kun en dækker disse varer.
Handelsservicegebyrer (TSF) varierer også fra stat til stat. Mens beboere i Georgien kan vælge mellem et servicegebyr på $ 75 eller $ 100, har mange andre stater kun en TSF på $ 75.
Vi brugte Georgia -planmulighederne til at give dig en idé om, hvilken type dækning du kan forvente af en Old Republic Home Protection -garantiplan.
| Vigtig | Standard | Ultimate | Platin | |
|---|---|---|---|---|
| Primær gas, olie eller elvarmer | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Klimaanlæg/køler | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kanalarbejde | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Afløbsledestop | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| VVS -rørlækager | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Toiletter | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vandvarmer | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Indbygget boblebadmotor og pumpe | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Øjeblikkelig varmt/koldt vand dispenser | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bortskaffelse af affald | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vandtryksregulator | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vandtryksregulator | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recirkulationspumpe | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elektrisk system | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Udstødning, loft, loft, hele husets fans | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Garageportåbner | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Centralt støvsuger | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rekey Service | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Opvaskemaskine | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Affaldskompaktor | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Køkken Udstødningsventilator | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ovn/rækkevidde/kogeplade | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Indbygget mikrobølgeovn | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vaskemaskine/tørretumbler/køleskab | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Ultimative forbedringer | ✓ | ✓ | ||
| Genindvinding, genvinding og bortskaffelse af kølemiddel | ✓ | ✓ | ||
| Kodeopgraderinger, tilladelser, træk væk, kraner | ✓ | ✓ | ||
| Uoverensstemmende systemer, forkert installation | ✓ | ✓ | ||
| Øget dækning for VVS -artikler/stop | ✓ | |||
| Øget dækning for producentens garanti | ✓ | |||
| Ændringer (med yderligere kodeopgraderinger) | ✓ | |||
| Øget dækning for zonekontroller og specifikke HVAC -systemer | ✓ |
Old Republic Home Protection giver også valgfri dækning af genstande som pool- eller spa -udstyr, brøndpumper og begrænset reparation af taglækage. Derudover dækker de nogle varer, der typisk ikke er dækket af hjemmegarantifirmaer som udendørs køkkener og pool springvand.
| Valgfri dækning | Årlig pris |
|---|---|
| Pre-Season HVAC Tune-up | $25 |
| Pool/spa -udstyr (Ingen ekstra gebyr, hvis separat udstyr) | $190 |
| Ornamental springvand | $100 |
| Begrænset reparation af taglækage | $100 |
| Udendørs køkken | $125 |
| Yderligere køleenheder (ikke tilgængelig med væsentlig dækning) | $50 |
| Vandblødgørings-/omvendt osmose vandfiltreringssystem | $75 |
| Nå pumpe | $75 |
| Booster pumpe | $75 |
| Forbedret lækagegrænse/ekstern VVS | $100 |
| Septiktankpumpning/Septiksystem/Spildevandspumpe | $75 |
Planlægning af priser
Old Republic Home Protection giver dig mulighed for at se priser for din stat ved at få adgang til en brochure (PDF) via deres websted. Det giver dig ikke kun planpriser, men giver også omkostninger til valgfri dækning. Du kan vælge et servicegebyr på $ 75 eller $ 100, hvis det er tilgængeligt (nogle planer tilbyder kun TSF $ 75).
Prøve månedlige plangebyrer baseret på handelsservicegebyrer
| Old Republic Home Warranty | Vigtig | Standard | Ultimate | Platin |
|---|---|---|---|---|
| Georgien | $34.58 | $42.92 | $45.83 | Ikke relevant |
| Californien | Ikke relevant | $25.42 | $36.25 | $45.83 |
| Texas | Ikke relevant | $33.75 | $42.50 | $55.42 |
Planekskluderinger
Old Republic Home Protection dækker næsten alle former for sammenbrud i større hjemmesystemer og -apparater. Antallet af undtagelser er omtrent det samme som for andre hjemmegarantivirksomheder. Eksempelvis er afbrydere og sikringer dækket, men lysarmaturer og forkoblinger ikke.
Den største forskel fra branchens konkurrenter er imidlertid, at virksomheden tilbyder en kombination af planer, der enten gør eller ikke dækker vaskemaskiner, tørretumblere og køleskabe. Derudover tilbyder nogle stater dækning inden for planerne for klimaanlæg og kølere, mens andre kun tilbyder dette som en tilføjelsesdækningsmulighed.
Køb aldrig en hjemmegaranti, før du først har læst en prøvekontrakt. Du skal have en god forståelse for, hvad der er omfattet, og hvad der er udelukket.
Udbetalingslofter
Udbetalingslofter varierer meget efter stat. Som et eksempel er der i Georgien en udbetalingstak på $ 3.500 pr. Apparat, men Californien har en udbetalingstak på $ 5.000 pr. Apparat. Den type plan, du køber, kan også påvirke mængden af dækning, du modtager. Udbetalingslofter starter ved $ 1.500 for større hjemmesystemer, men hvis du vælger Platinum Protection, stiger din dækning til $ 2.500. Vi foreslår omhyggeligt at læse de politiske muligheder for din stat igennem for at sikre, at du forstår begrænsningerne og loftene.
Reparationstider
En aftale med en tjenesteudbyder fastlægges typisk inden for 48 timer efter en serviceanmodning. Dette er omtrent gennemsnitligt inden for branchen. Da virksomheden anvender et netværk af uafhængige entreprenører, refunderer de dig ikke, hvis du bruger en tjenesteudbyder, der ikke er forhåndsgodkendt eller i virksomhedens netværk. Efter eget skøn vil de fremskynde service til inden for 24 timer, hvis dit problem betragtes som en nødsituation.
Kundeservice og krav
Der er supporttjeneste tilgængelig 24/7/365, og det er en simpel proces at indgive et krav online eller ved at ringe til 800-972-5985. En aftale med en tjenesteudbyder fastlægges normalt inden for 48 timer efter en serviceanmodning.
Klager og tredjepartsvurderinger
Old Republic Home Protection har en A+ rating med Better Business Bureau.Virksomheden har over 600 klager over det i de sidste tre år, og der er nogle negative kommentarer i de 279 anmeldelser, som virksomheden har på BBB -webstedet. De fleste af de negative anmeldelser skyldes problemer med de uafhængige entreprenører, som Old Republic Home Protection ansætter. Klager spænder fra manglende løsning af problemet til manglende gennemførelse af arbejdet rettidigt.
Til virksomhedens kredit går det ud over at løse eventuelle problemer, som kunderne har, og dette kan bidrage til, hvorfor de har en A+ -bedømmelse. Denne type vurdering er bedre end gennemsnittet baseret på de branchestandarder, vi har set i andre anmeldelser.
Shop priser rundt, da der er andre virksomheder, der tilbyder lignende pakker til mindre i nogle områder.
Konkurrence: Cinch vs. Old Republic Home Protection
Vi sammenlignede Old Republic Home Protection ($ 525 til $ 630 årlige omkostninger) med Cinch Home Warranty ($ 456 til $ 912 årlige omkostninger). Begge virksomheder ligner hinanden i BBB -ratings, er tilgængelige i flere stater, har sammenlignelige planer, og deres priser svinger afhængigt af, hvilken stat du bor i.
| Cinch Home -garanti | Old Republic Home Protection | |
|---|---|---|
| Gennemsnitlig årlig omkostning | $ 456 til $ 912 | $ 525 til $ 630 |
| Tilgængelige planer | Tre | Fem |
| Support | 24-timers callcenter, online og ca. | 24-timers callcenter eller online |
| Support | $100/$125/$150 | $75/$100 |
| Tilgængelige serviceområder | 48 stater | 28 stater og District of Columbia |
Hvad angår hjemmegarantifirmaer, får begge høje karakterer fra Better Business Bureau med Cinch Home-garanti, der modtager en A-og Old Republic Home Protection, der modtager et A+. Dette er usædvanligt for hjemmegarantifirmaer generelt, og begge virksomheder ser ud til at tage klager fra deres kunder alvorligt.
Selvom ekskluderinger for begge virksomheder også er ens og standard for branchen, fandt vi udbetalingen hætter til Old Republic Home Protection -planer er det, der i sidste ende satte virksomheden foran Cinch Home -garantien. Dette skyldes, at de giver en udbetalingstak på $ 3.500 til $ 5.000 for apparater og muligheden for, at du kan øge det store udbetalingsloft for hjemmesystemet fra $ 1.500 til $ 2.500. Cinch Home Warranty giver kun en industristandard på $ 2.500 for overdækkede apparater og kun $ 1.500 for større hjemmesystemer.
Vi fandt ud af, at Old Republic Home Protection har priser, der er bedre end gennemsnittet for branchen i de fleste af de stater, den dækker, men ikke alle. Selvom deres planekskluderinger er cirka gennemsnitlige, er mængden af udbetalingslofter for apparater bedre end gennemsnittet, hvilket er nyttigt, hvis dine apparater er ældre og måske snart skal repareres eller udskiftning.
Old Republic Home Protection er det rigtige valg for nogen, der leder efter overkommelig dækning med højere udbetalingstak på apparater.
Metodik
Vores hjemmegaranti evalueringsprocessen bruger vores metode til gennemgang af hjemmegaranti. Vi ser på en række faktorer, herunder månedlige og årlige omkostninger, undtagelser, udbetalingslofter og servicegebyrer. Vi kigger også på, hvordan hvert selskab sammenligner med andre garantiselskaber med hensyn til dækningsmuligheder, mængden af klager og den samlede pris.
Artikelkilder
Better Business Bureau. "Old Republic Home Protection. "3. januar 2021
Better Business Bureau. “Cinch Home Services, Inc.. ” Adgang 3. januar 2021.