Home Warranty Inc. Anmeldelse

Artikel gennemgået 28. januar 2021

Home Warranty Inc., også kendt som Home Warranty of the Midwest Inc., blev grundlagt i 1999 af ejeren af ​​et apparatreparationsfirma. Virksomheden tilbyder to forskellige hjemmegarantiplaner med en dækning, der starter så lavt som $ 25 pr. Måned. Hvis du har en plan fra Home Warranty Inc. og noget går i stykker, vil virksomheden betale for at få det repareret af en lokal entreprenør efter eget valg.

Home Warranty Inc. er et meget velbedømt hjemmegarantifirma med en A+ -vurdering fra BBB og har i modsætning til de fleste hjemmegarantifirmaer mange positive kundeanmeldelser. Nedenfor er detaljer om de planer, de tilbyder, dækningsgrænser, priser og tilgængelighed, så du kan beslutte, om en plan fra dem er den rigtige for dig.

Tilgængelige planer

To forskellige husgarantiplaner er tilgængelige via Home Warranty Inc. Virksomhedens grundplan giver 14 måneders dækning og starter ved $ 550 pr. Periode. Denne plan dækker mere end 15 mekaniske systemer og husholdningsapparater.

*Disse varer er tilgængelige mod et ekstra gebyr.

Der er også en apparatbeskyttelsesplan, der er a la carte med priser baseret på, hvilke apparater du vil beskytte. For eksempel koster beskyttelse af ovne og klimaanlæg $ 7 pr. Måned, mens dækning for husholdningsapparater koster omkring $ 5 pr. Måned. Denne plan har heller ikke servicereparationsgebyrer - den dækker hele reparationsomkostningerne.

Ejendomsplaner

Hjemmegaranti tilbyder ikke nogen planer designet specielt til ejendomsmæglere. Virksomheden tilbyder dog tilpasset dækning, der skal hjælpe ejendomsmæglere og forsikringsagenter med at udfylde dækningsgab med husejerforsikring. Hjemmegaranti har også distriktssalgsrepræsentanter rundt om i landet - hvoraf mange tilhører regionale ejendomsmæglerforeninger - der kan hjælpe ejendomsmæglere med at få den dækning, de har brug for til ejendomme på marked.

Planlægning af priser

Den grundlæggende hjemmebeskyttelsesplan fra hjemmegaranti starter ved $ 550 pr. 14-måneders periode. Apparatbeskyttelsesplanen er prissat ud fra hvilke apparater du vælger at have dækket; de fleste apparater koster mellem $ 5 og $ 15 om måneden. Husejere, der anmelder et krav, er også ansvarlige for et gebyr på 75 USD for handelsservices (TSF). Disse planer dækker imidlertid hele reparationsomkostninger for udvalgte apparater. Hjemmegarantiens supplerende hjemmebeskyttelsesplan er designet til at udfylde huller i husejerforsikringsdækninger med planer, der starter ved $ 25 pr. Måned.

Home Warranty Plan -omkostninger inkluderer:

Værktøjsbeskyttelsesplanens individuelle varepriser:

Planekskluderinger

Varer udelukket fra dækning under Home Warranty Inc. varierer efter plan, ligesom individuelle apparater og systemer. Nogle undtagelser anført under virksomhedens hjemmebeskyttelsesplan omfatter:

• Bærbare AC -enheder
• Pilleovne
• Betonindkapslet eller utilgængeligt kanalarbejde
• Solvarmeanlæg
• Spildevand ejektor pumper
• Armaturer og armaturer

For at få en komplet liste over undtagelser, skal du se dine hjemmegarantiplansdokumenter.

Udbetalingslofter og begrænsninger

Dækningsgrænserne, der tilbydes af Home Warranty Inc. varierer efter plan og apparat eller system. Nedenfor er nogle specifikke dækningsgrænser angivet i aftalen om hjemmebeskyttelsesplan for hver kontraktperiode:

• Varme- og luftkrav: $2,500
• Vandvarmer krav: $1,000
• Puljer og kurbade: $1,000
• Godt pumper: $500
• Badekar: $1,000
• Ismaskiner: $200
• Septisk: $500

Individuelle apparater og systemer har angivet dækningsgrænser, der generelt er på linje med andre brancheleverandører. Serviceaftaler fra Home Warranty Inc. angiv ikke en angivet samlet dækningsgrænse, hvilket heller ikke er usædvanligt.

Reparationstid

Husejere, der skal anmode om en reparation ved hjælp af deres plan fra Home Warranty Inc. kan gøre det 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. Når en reparationsanmodning er indsendt, vil Home Warranty Inc. giver husejere mulighed for at vælge en lokal entreprenør, som de gerne vil foretage reparationen. Hvis entreprenøren ikke allerede er godkendt til at udføre arbejde for Home Warranty Inc., skal de gøre det, før arbejdet kan begynde. Dette kan føre til længere reparationstider.

For husejere, der ønsker at fremskynde reparationer, er Home Warranty Inc. tilbyder også en cash-out mulighed for reparationer. Dette giver husejere mulighed for at opgive reparation af deres overdækkede apparat eller system og i stedet tage de godkendte reparationsomkostninger og bruge den til at betale for en udskiftning.

Kundeservice og krav

Home Warranty Inc. kunder, der har brug for at indsende en reparationsanmodning, kan gøre det online eller ved at ringe til 877-977-4949. Virksomheden kan prale af support døgnet rundt, selvom kunderne er mere tilbøjelige til at få et hurtigt svar, hvis de ringer i kernetiden (mandag til fredag ​​fra 8.00 til 17.00 Central Standard Tid). Hjemmegaranti reklamerer ikke for, om der er mulighed for nødreparationer. Husejere, der har brug for hurtig service, kan dog selv planlægge deres eget arbejde, men dette er muligvis ikke dækket, medmindre det udføres i henhold til betingelserne i din plan. Konklusionen er først at få godkendelse for at sikre, at reparationsomkostningerne dækkes.

Klager og tredjepartsvurderinger

Home Warranty Inc. har en A+ Rating med Better Business Bureau og mere end 60 kundeanmeldelser, hvor mange er positive - hvilket er usædvanligt blandt hjemmegarantivirksomheder. Selvom virksomheden også har modtaget mere end 50 kundeklager (hovedsagelig på grund af nægtede krav), er der få i forhold til andre hjemmegarantivirksomheder af en lignende størrelse. Home Warranty Inc. gør også en indsats for at svare på alle kundeklager, hvor mange bliver løst tilfredsstillende for kunderne.

Konkurrence: Fidelity National Home Warranty vs. Home Warranty Inc.

Vi sammenlignede Home Warranty Inc. med Fidelity National Home Warranty, fordi de har lignende tilbud. Fidelity National Home Warranty tilbyder dækning til lavere prispriser ($ 420 pr. År for et enfamiliehus i Colorado) end Home Warranty Inc. ($ 550 pr. 14-måneders periode). Fidelity National tilpasser også dækning baseret på boligtypen-enfamiliehuse koster mere end ejerlejligheder eller rækkehuse. Det har fire standardplaner til rådighed, mod to for Home Warranty Inc.

Fidelity National er dog kun tilgængelig i 10 stater og har meget lavere kundeservicevurderinger end Home Warranty Inc. Hvis du bor i en stat, hvor Home Warranty Inc. tilbyder dækning, det er det bedre valg mellem de to.

Få et citat

Metodik

Vi skabte en metode til gennemgang af hjemmegarantier at hjælpe læsere med at vælge den bedste plan baseret på et kvantificeret scoringssystem, der evaluerer plan priser, undtagelser, udbetalingslofter, reparationstider og vilkår, sammenligne dem med andre operatører på tværs af industri. Tredjepartsbedømmelser og kundetilfredshedsresultater indregnes for at hjælpe med at vurdere en krigsførers samlede kvalitet og værdi.