Anmeldelse af Travellers Car Insurance 2021

Fordele forklaret

• Stort udvalg af rabatter til rådighed - Ikke alene har rejsende en menu med rabatter til rådighed for chauffører; tilbudsprocessen tager også tid til at påpege, hvilke der kan være tilgængelige for dig.
• Tilgivelse af ulykker og faldende fradragsberettigede muligheder - Chauffører med gode køreoptegnelser kan vælge en ansvarlig chaufførplan, der kan tilgive én ulykke eller mindre overtrædelse hver 36. måned eller en førende ansvarlig chauffør Plan, der kan reducere din selvrisiko med $ 50 hvert halve år uden krav, op til $ 500 i alt, samt give afkald på din selvrisiko i tilfælde af det samlede tab af din køretøj.
• Forsikrer ikke -binære chauffører - Frembringelsesprocessen for rejsende gør det muligt for chauffører at vælge "ikke specificeret" for køn, frem for at kræve, at alle kunder vælger "mand" eller "kvinde". Det ser ud til, at tegningsproces kan også håndtere oprettelse af en politik for en ikke -binær driver, da citaterne for en ikke -binær driver lignede (eller bedre) end citater for lignende mænd eller kvinder chauffører.

Ulemper forklaret

• Ikke tilgængelig i alle 50 stater - Rejsendes bilforsikring er ikke tilgængelig i Alaska, Hawaii, Michigan, North Dakota, South Dakota, West Virginia og Wyoming. Derudover er ikke alle virksomhedens rabatter på bilforsikringer tilgængelige i alle stater.

Rejsendes bilforsikringsdækning

Chauffører kan forvente adgang til følgende former for bilforsikring via rejsende:

Ansvarsdækning

Denne form for dækning beskytter chauffører i tilfælde af kropsskade eller ejendomsskade efter en fejlulykke. Hver stat undtagen New Hampshire kræver ansvarsdækning, og det er smart at nøje overveje, hvor meget dækning du bærer.

Rejsendes kropsskadeforsikring kan dække udgifter til alle, der er kommet til skade ved en ulykke, herunder passagerer i din bil, en chauffør eller passagerer i en anden bil og fodgængere. De specifikke udgifter, som dit ansvar for kropsskade kan dække, omfatter følgende:

• Hospital og medicinske regninger
• Tabte lønninger
• Smerter og lidelse
• Rehabiliteringstjenester
• Hjemmesundhedstjenester i hjemmet
• Juridiske omkostninger
• Kaution
• Retsomkostninger

Ejendomsskadeansvar gennem rejsende kan dække omkostningerne ved reparation eller udskiftning af en bil eller anden form for ejendom, der er beskadiget i en ulykke, hvor du er skyld. Denne form for dækning kan også hjælpe med at betale for dit forsvar, hvis du bliver sagsøgt.

Kollisionsdækning

Hvis du rammer en anden bil eller genstand, eller hvis din bil vælter, kollisionsdækning kan hjælpe med at betale for reparation eller udskiftning af din bil. Selvom kollisionsdækning ikke er påkrævet ved lov, skal mange førere af leasede køretøjer bære den. Det er vigtigt at huske, at rejsendes kollisionsdækning kommer med politiske grænser og vil være omfattet af en selvrisiko.

Omfattende dækning

Selvom kollisionsdækning er for skade på din bil fra at ramme en anden bil eller genstand eller vælte, omfattende dækning kan hjælpe med at betale for skader, der kommer fra andet end en kollision eller vælte. Rejsendes omfattende dækning kan hjælpe med at betale for at reparere eller udskifte din bil efter en af ​​følgende begivenheder:

• Tyveri
• Ild
• Vandalisme
• Alvorligt vejr (vindstorm, hagl, oversvømmelse)
• Animal Impact

Den maksimale omfattende dækning er lig med den faktiske kontantværdi af din bil minus din selvrisiko. Husk, at den faktiske kontantværdi er det beløb, bilen er værd fra den dag, den blev beskadiget, ikke hvor meget du betalte for den oprindeligt.

Uforsikret og underforsikret bilistdækning

Hvad sker der, hvis du kommer ud for en ulykke, hvor en chauffør, der ikke har forsikring, eller som ikke har tilstrækkelig ansvarsdækning, er skyld? Hvordan vil du betale for reparation eller udskiftning af køretøjer eller medicinske omkostninger?

Det er hvad uforsikret bilistdækning og underforsikret bilistdækning er for. De kan hjælpe med at betale for dine skader eller skader, hvis du er ude for en ulykke med en bilist uden dækning eller uden dækning nok. Disse gælder for dig, din familie og dine passagerer. Hvis du desuden bliver ramt af en uforsikret chauffør som fodgænger, kan du også være dækket.

Uforsikret bilistdækning kræves af 19 stater - Connecticut, Illinois, Kentucky, Maine, Maryland, Minnesota, Missouri, Nebraska, New Jersey, New York, North Carolina, North Dakota, Oregon, South Carolina, South Dakota, Vermont, Virginia, West Virginia og Wisconsin - og District of Columbia, men det kan være en god idé for hver chauffør, uanset hvor de bor, da det giver et ekstra lag økonomisk beskyttelse. Underforsikret bilistdækning er påkrævet i 16 stater - Connecticut, Illinois, Kentucky, Maine, Maryland, Minnesota, Nebraska, New Jersey, New York, North Carolina, North Dakota, Oregon, South Dakota, Vermont, Virginia og West Virginia.

Medicinsk betalingsdækning

Denne form for dækning er valgfri, men det kan hjælpe med at dække de medicinske udgifter, der er nødvendige for at behandle skader på dig eller dine passagerer fra en ulykke med dit køretøj, op til dine politikgrænser. Medicinsk betalingsdækning er tilgængelig for dig, uanset hvem der er skyld i ulykken. Rejsendes medicinske betalingsdækning kan også sparke ind, hvis du bliver ramt af en bil som fodgænger.

Personlig skadebeskyttelse (PIP) dækning

PIP dækning kan også kaldes "fejlfri" forsikring, fordi den udbetaler dækkede skader uanset hvem der er skyld i en ulykke. Det strækker sig til dig, familiemedlemmer, der bor sammen med dig, og dine passagerer. Det betyder, at hvis du eller et familiemedlem kommer til skade ved en ulykke, mens du kører en andens bil, eller hvis du eller et familiemedlem er skadet som fodgænger, vil det betale sig for dækkede krav.

Nærmere bestemt sørger PIP for dækkede læge- og hospitalsudgifter og kan også dække tabte lønninger, børnepasningsudgifter og andre husstandsrelaterede tjenester, mens du er i bedring. Det kan også betale for begravelsesudgifter. Sytten stater - Arkansas, Delaware, Florida, Hawaii, Kansas, Kentucky, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, New Jersey, New York, North Dakota, Oregon, Pennsylvania, Texas og Utah - kræver, at alle chauffører bærer PIP dækning.

Valgfri dækning

Rejsende tilbyder en række valgfrie dækningsmuligheder for chauffører, der gerne vil have en fyldigere dækning for en række potentielle behov:

• Lån/Lease Gap Forsikring - Chauffører, der finansierer eller leaser deres biler kan være interesseret i gapforsikring, som kan dække forskellen mellem køretøjets nuværende værdi og hvad der skyldes på det, hvis bilen bliver samlet.
• Biludlejningsforsikring - Hvis din bil er beskadiget og vil være på reparationsudstillingen i mere end 24 timer på grund af en dækket ulykke, vil denne form for dækning betale for dit lejebil.
• Ny bil udskiftning - Samlet din nye bil inden for de første fem års ejerskab, og denne dækning kan betale sig at erstatte den med en helt ny bil af samme mærke og model.

Hvor meget du kan forvente at betale for bilforsikring gennem rejsende afhænger af flere faktorer, herunder din ulykkeshistorie, alder, køn, placering, det køretøj, du forsikrer, og din kredit score. For eksempel vil en 42-årig kvinde med ren kørsel i Antioch, Tenn., Kører i en Toyota Camry 2018 betale $ 132 ved underskrivelse og $ 132 pr. Måned, eller $ 792 i alt for en seks måneders politisk periode. En 24-årig mand med to ulykker på sin rekord, der også kører en Camry i 2018 Antiochia, Tenn., Vil betale $ 560 ved underskrivelse og $ 224 pr. Måned, eller $ 1.679 i alt for hans seks måneder politisk sigt.

Rejsende bilforsikringsrabatter

Det utal af rabatter, som tilbydes af rejsende, er et af dets salgsargumenter. Du kan muligvis spare på dine bilforsikringspræmier med følgende rabatter:

Betalingsrabatter

• EFT, fuldt udbetalt og gode betalingsrabatter - Afhængigt af hvordan du betaler dine præmier, kan du spare penge. Tilmeld dig elektroniske pengeoverførsler (EFT) og spar 2% til 3% på dine præmier. Betal fuldt ud hvert halve år frem for månedligt, og du kan spare op til 7,5%. Og hvis du konsekvent betaler dine præmier til tiden, kan du spare op til 15%
• Rabat på flere politikker - Kunder der bundt boligejere eller ejerlejlighedsforsikringer med deres bilpolitik kan spare op til 13%.
• Rabat på flere køretøjer - Forsikre to eller flere biler med rejsende, og du kan spare op til 8% på dine præmier.
• Tidlig tilbudsrabat - Nye kunder, der genererer et tilbud hos rejsende, inden deres tidligere forsikring udløber, kan være berettiget til en rabat på 3% til 10%, afhængigt af hvor langt i forvejen du handler efter den nye politik.
• Kontinuerlig forsikringsrabat - Hvis du ikke har huller i din bilforsikring, kan du kvalificere dig til en rabat på op til 15%.

Drivervaner og historie

• Rabat på ejerskab - Hvis du ejer et hjem eller ejerlejlighed, kan du være berettiget til 5% rabat på din bilforsikring hos Travellers, selvom du forsikrer dit hjem hos et andet selskab.
• Sikker chaufførrabat - Kunder, der ikke har haft uheld, overtrædelser eller større omfattende krav i deres husstand i de sidste tre år, kan spare op til 10%. Hvis den sikre kørselshistorie har varet fem år eller længere, og rabatten kan øges til 23%.
• Chaufføruddannelsesrabat - Unge chauffører, der har gennemført et godkendt føreruddannelseskursus, kan kvalificere sig til en rabat på op til 8%.
• God studenterrabat - Hvis din husstand inkluderer en chauffør, der er fuldt indskrevet på gymnasiet eller college, kan du få op til 8% rabat, hvis eleven holder et B -gennemsnit eller bedre.
• Elev væk på skolerabat - Hvis din husstand omfatter en elev, der går i skole mindst 100 miles væk og derfor ikke vil køre i en af ​​de overdækkede biler, kan du kvalificere dig til en rabat på op til 7%.
• Affinitetsprogrammer - Forsikringsselskabet samarbejder med en række virksomheder, foreninger og kreditforeninger om at tilbyde rabatter til medarbejdere og medlemmer, der forsikrer hos rejsende.
• IntelliDrive -program -Dette brugsbaserede program anvender en smartphone-app til at overvåge din kørsel i 90 dage. Sikre chauffører kunne spare op til 20% på deres politik fra den næste fornyelse. Chauffører, der udøver risikabel adfærd, kan dog opleve, at deres præmier stiger.

Køretøjsrabatter

• Hybrid/elektrisk køretøjsrabat - Chauffører, der ejer eller leaser en hybrid eller en elbil, kan være berettiget til rabat.
• Ny bil rabat - Hvis du kører i en bil, der er mindre end tre år gammel, kan du være berettiget til en rabat på op til 10%.

Travellers bilforsikring tilgængelighed

Chauffører i følgende syv stater kan ikke få forsikring hos rejsende:

• Alaska
• Hawaii
• Michigan
• North Dakota
• South Dakota
• West Virginia
• Wyoming

Rejsendes bilforsikring er dog tilgængelig i Washington, D.C.

Rejsendes kundeservice

Travellers tilbyder en mobilapp til både iOS og Android. Appen giver angiveligt dig mulighed for at se og downloade dine forsikringskort, foretage betalinger, indberette et krav, få vejhjælp og kontakte din skadespecialist. Det er dog noget sigende, at appen også indeholder et "link til at logge ind på [Travellers] fulde websted for yderligere tjenester." Apps tilbyder generelt mere end et link til et komplet websted.

Brugere ser ud til at være enige i denne vurdering. Travellers -appen har en 4,7 ud af fem -stjerneklassificering i Apple Store og en 3,8 ud af fem -stjerneklassificering i Google Play. På webstedet Travellers står der, at en ny app, kaldet "MyTravelers", snart kommer. Ud over de ovennævnte funktioner vil den nye app også give brugerne mulighed for at indgive og spore status for et krav og chatte live med repræsentanter 24 timer i døgnet. Det er imidlertid uklart, hvornår den nye app debuterer, og de ekstra funktioner kommer ofte som standard med andre forsikringsselskabers mobilapps.

Kunderne kan også varetage deres forsikringsopgaver via hjemmesiden eller ved at ringe til kundeservice. Der er separate linjer til hvert problem med kundeservice, og disse linjer er ikke alle bemandet døgnet rundt. Generelle kundeservicespørgsmål kan dog besvares ved at ringe til 800-842-5075, som er tilgængelig 24/7 og 365 dage om året.

Tilfredshedsvurderinger

Kundernes utilfredshed med rejsende -mobilappen synes at være båret af deres generelle tilfredshed med forsikringsselskabet. J.D. Power, der genererer årlige undersøgelser af kundetilfredshed inden for forsikringsbranchen, rangerer konsekvent rejsende som under gennemsnittet i flere målinger.

Især ligger Rejsendes forsikring under branchegennemsnittet i hvert geografisk område i J.D. Powers 2020 U.S. Auto Insurance Satisfaction Study. I nogle tilfælde er rejsende tæt på bunden for tilfredshed. Kravtilfredsheden er også lavere end gennemsnittet. 2019 J.D. Power Claims Satisfaction Study rangerer rejsende til 865 på en skala på 1.000 point med hensyn til kundetilfredshed med kravsprocessen. Dette er kun lidt under branchens gennemsnit på 868, men kombineret med det generelle tilfredshedsniveau er det en vigtig måling at kende, når du vælger din bilforsikringsudbyder.

Klageindeks

Forsikringshandlere, der søger at forstå, hvor godt et forsikringsselskab opfylder sine kunders behov, kan også overveje antallet af klager indgivet mod virksomheden. National Association of Insurance Commissioners (NAIC) udarbejder forbrugerklager over forsikringsselskaber og sammenligner oplysningerne med branchens gennemsnit. NAIC sætter branchens gennemsnitlige klager til 1,0, hvilket betyder, at en virksomhed med en score på 2,0 har det dobbelte af antallet af klager som den gennemsnitlige forsikringsgiver. Rejsendes NAIC-score er 0,29, hvilket betyder, at den har to tredjedele mindre end branchens gennemsnit.

Finansiel stabilitet

At vide, at dit bilforsikringsselskab vil være i stand til at opfylde sine fremtidige økonomiske forpligtelser, herunder evt potentielle krav, du muligvis skal indgive, kan også hjælpe dig med at føle dig sikker på dit valg af forsikring Selskab. AM Bedste satser forsikringsselskaber på finansiel styrke, hvilket giver en Financial Strength Rating repræsenteret med et brev. Den finansielle styrkevurdering, der er tildelt Liberty Mutual, er A ++, hvilket er den højeste rating AM Best tilbyder. Det betyder, at AM Best mener, at rejsende har en overlegen evne til at opfylde sine løbende forsikringsforpligtelser.

Anden forsikring leveret af rejsende

Travellers Insurance har en fuld menu med andre forsikringsmuligheder, oven på sin bilforsikring. Disse omfatter:

• Husejerforsikring
• Condo Forsikring
• Lejerforsikring
• Udlejerforsikring
• Bådforsikring
• Yachtforsikring
• Paraplyforsikring
• Forsikring af smykker og værdifulde genstande
• Rejseforsikring
• Bryllupsforsikring
• Arrangementsforsikring

Sådan fremsætter du en bilforsikring med rejsende

Hvis du har brug for at indgive et krav til rejsende, kan du enten gøre det på dets websted, via sin mobilapp eller ved at ringe til 800-238-6225, som er tilgængelig 24/7. Når du sender din påstand, skal du bruge følgende oplysninger:

• Politik eller kontonummer
• Kontakt information
• Dato og beskrivelse af hændelsen

Du vil kunne spore status for dit krav online eller ved at ringe til 800-238-6225 i åbningstiden, som er mandag til fredag ​​fra kl. 8 til 17. lokal tid. Indtil MyTravelers -appen debuterer, er der i øjeblikket ingen måde at spore dit krav via mobilapp.

Rejsendes afbestillingspolitik

Rejsende aflyser bilforsikringer for manglende betaling. Hvis en kunde vælger at annullere deres politik, er det uklart fra Travellers websted, hvad de skal gøre for at annullere. Kunder kan have brug for at tale direkte med en kundeservicespecialist for at fastsætte reglerne omkring politisk aflysning.

Få et tilbud på bilforsikring til rejsende

Kunder, der er interesseret i at få forsikring gennem rejsende, kan generere et tilbud online eller telefonisk på 888-695-4625, som er bemandet mandag til fredag ​​fra 08.00 til 23.00. ET, lørdag fra 8:30 til 18:30 ET og søndag fra 8:30 til 18:00 ET. I begge tilfælde skal du angive følgende oplysninger om dig og din bil:

• Navn, alder og adresse
• Mærke, model og årgang
• Ulykkeshistorik
• Forsikringshistorie

Sammenlign andre anmeldelser af bilforsikringer

Rejsende vil ikke være det rigtige bilforsikringsselskab for hver chauffør. Antallet af potentielle rabatter kan gøre det til et attraktivt perspektiv for mange chauffører, ligesom det faktum, at rejsende tillader ikke -binære chauffører. Manglen på en velvurderet og robust mobilapp og det store antal klager kan dog slukke potentielle kunder. Det er også vigtigt at huske, at hvert forsikringsselskab har sin egen garantiproces og tilbud forskellige rabatter og incitamenter, hvilket betyder, at det er umuligt at vide, hvilket forsikringsselskab der vil tilbyde dig bedste værdi uden at generere flere citater til sammenligning.

Metodik

Investopedia er dedikeret til at give forbrugerne upartiske, omfattende anmeldelser af bilforsikringsudbydere. Vi gennemgik hver forsikringsudbyders dækningsmuligheder, tilgængelige rabatter, kundeservice og tilfredshedsvurderinger for at sikre, at vores indhold hjælper brugerne med at træffe den rigtige forsikringsbeslutning for deres behov.

Få et citat