Digital marketing definition og eksempler

Hvad er digital marketing?

Digital marketing er brugen af ​​internettet, mobile enheder, sociale medier, søgemaskiner og andre kanaler for at nå forbrugere. Nogle markedsføring eksperter betragter digital marketing som en helt ny indsats, der kræver en ny måde nærmer sig kunder og nye måder at forstå, hvordan kunderne opfører sig i forhold til traditionelle markedsføring.

Forståelse for digital marketing

Digital marketing er målrettet mod en bestemt segment af kundebasen og er interaktiv. Digital marketing er stigende og omfatter søgeresultatannoncer, e -mailannoncer og promoverede tweets - alt muligt der inkorporerer marketing med feedback fra kunder eller en tovejs interaktion mellem virksomheden og kunde.

Internetmarketing adskiller sig fra digital marketing. Internetmarkedsføring er reklame, der udelukkende er på Internettet, hvorimod digital marketing kan foregå via mobile enheder, på en metro -platform, i et videospil eller via en smartphone -app.

På sprogbrug af digital markedsføring kaldes annoncører normalt for kilder, mens medlemmer af de målrettede annoncer normalt kaldes modtagere. Kilder er ofte målrettet mod meget specifikke, veldefinerede modtagere. For eksempel, efter at have forlænget de sene nattetimer på mange af dets steder, havde McDonald's brug for at få ordet ud. Det målrettede skiftearbejdere og rejsende med digitale annoncer, fordi virksomheden vidste, at disse mennesker udgjorde et stort segment af sin forretning sent på aftenen. McDonald's opfordrede dem til at downloade en ny Restaurant Finder -app, der målrettede dem med annoncer placeret på pengeautomater og tankstationer samt på websteder, som den kendte sine kunder ofte om natten.

Digitale marketingkanaler

Website Marketing

Et websted er midtpunktet i alle digitale marketingaktiviteter. Alene er det en meget kraftfuld kanal, men det er også det medium, der er nødvendigt for at udføre en række forskellige online marketingkampagner. Et websted skal repræsentere et mærke, et produkt og en service på en klar og mindeværdig måde. Det skal være hurtigt, mobilvenligt og let at bruge.

Pay-Per-Click (PPC) annoncering

PPC -reklame gør det muligt for marketingfolk at nå internetbrugere på en række digitale platforme gennem betalte annoncer. Markedsførere kan oprette PPC -kampagner på Google, Bing, LinkedIn, Twitter, Pinterest eller Facebook og vise deres annoncer til folk, der søger efter termer relateret til produkterne eller tjenesterne. PPC -kampagner kan segmentere brugere baseret på deres demografiske egenskaber (f.eks. Efter alder eller køn) eller endda målrette mod deres særlige interesser eller placering. De mest populære PPC -platforme er Google Ads og Facebook Ads.

Content Marketing

Målet med content marketing er at nå potentielle kunder gennem brug af indhold. Indhold offentliggøres normalt på et websted og promoveres derefter via sociale medier, e -mailmarketing, SEO eller endda PPC -kampagner. Værktøjerne til indholdsmarkedsføring omfatter blogs, e -bøger, onlinekurser, infografik, podcastsog webinarer.

E -mail marketing

E -mail marketing er stadig en af ​​de mest effektive digitale marketingkanaler. Mange mennesker forveksler e -mailmarketing med spam -e -mails, men det er ikke det, e -mailmarketing handler om. E -mailmarketing er mediet til at komme i kontakt med dine potentielle kunder eller de mennesker, der er interesseret i dit brand. Mange digitale marketingfolk bruger alle andre digitale marketingkanaler til at tilføje kundeemner til deres e -mail -lister og derefter, via e -mailmarketing, opretter de kundeanskaffelsestragter for at gøre disse kundeemner til kunder.

Marketing på sociale medier

Det primære mål med en social media marketingkampagne er mærkebevidsthed og etablering af social tillid. Når du går dybere ind på sociale medier, kan du bruge den til at få kundeemner eller endda som en direkte salgskanal.

Affiliate marketing

Affiliate marketing er en af ​​de ældste former for markedsføring, og Internettet har bragt nyt liv til denne gamle standby. Med affiliate marketing promoverer influencers andres produkter og får en provision, hver gang der sker et salg, eller der føres et lead. Mange kendte virksomheder som Amazon har tilknyttede programmer, der udbetaler millioner af dollars om måneden til websteder, der sælger deres produkter.

Videomarkedsføring

YouTube er blevet den næstmest populære søgemaskine, og mange brugere vender sig til YouTube, før de træffer en købsbeslutning, for at lære noget, læse en anmeldelse eller bare slappe af. Der er flere platforme til videomarketing, herunder Facebook -videoer, Instagram eller endda TikTok, der skal bruges til at køre en videomarketingskampagne. Virksomheder finder størst succes med video ved at integrere den med SEO, content marketing og bredere marketingkampagner på sociale medier.

SMS beskeder

Virksomheder og almennyttige organisationer bruger også SMS- eller tekstbeskeder til at sende oplysninger om deres seneste tilbud eller give muligheder for villige kunder. Politiske kandidater, der stiller op til kontoret, bruger også SMS -beskedskampagner til at sprede positiv information om deres egne platforme. Efterhånden som teknologien har avanceret, giver mange tekst-til-give-kampagner også kunderne mulighed for direkte at betale eller give via en simpel sms.

Digital marketing udfordringer

Digital marketing udgør særlige udfordringer for sine leverandører. Digitale kanaler formerer sig hurtigt, og digitale marketingfolk skal følge med i, hvordan disse kanaler arbejde, hvordan de bruges af modtagere, og hvordan man bruger disse kanaler til effektivt at markedsføre deres produkter eller tjenester. Derudover bliver det sværere at fange modtagernes opmærksomhed, fordi modtagere i stigende grad oversvømmes med konkurrerende annoncer. Digitale marketingfolk finder det også udfordrende at analysere de store data, de indsamler, og derefter udnytte disse oplysninger i nye marketingindsatser.

Udfordringen med at indsamle og bruge data fremhæver effektivt, at digital marketing kræver en tilgang til marketing baseret på en dyb forståelse af forbrugeradfærd. For eksempel kan det kræve, at en virksomhed analyserer nye former for forbrugeradfærd, f.eks. Ved hjælp af hjemmesidens heatmaps for at lære mere om kunderejsen.