Sådan fungerer operations management

Hvad er Operations Management?

Operations management (OM) er administration af forretningspraksis for at skabe det højest mulige effektivitet inden for en organisation. Det handler om at konvertere materialer og arbejdskraft til varer og tjenester så effektivt som muligt for at maksimere en organisations overskud. Operations management teams forsøger at balancere omkostninger med omsætning for at opnå det højeste netto driftsresultat muligt.

Forståelse af driftsledelse

Driftsledelse indebærer at udnytte ressourcer fra personale, materialer, udstyr og teknologi. Driftsledere erhverver, udvikler og leverer varer til kunder baseret på kundens behov og virksomhedens evner.

Driftsledelse håndterer forskellige strategiske spørgsmål, herunder bestemmelse af produktionens størrelse anlæg og projektledelsesmetoder og implementering af strukturen i informationsteknologiske netværk. Andre driftsspørgsmål omfatter styring af lagerniveauer, herunder work-in-process-niveauer og anskaffelse af råvarer, kvalitetskontrol, materialehåndtering og vedligeholdelsespolitikker.

Driftsledelse indebærer undersøgelse af brugen af ​​råvarer og sikring af minimalt spild. Driftsledere anvender adskillige formler, f.eks økonomisk ordremængde formel til at afgøre, hvornår og hvor stor en lagerordre, der skal behandles, og hvor meget lager, der skal holdes ved hånden.

Drift og Supply Chain Management

En kritisk funktion i driftsledelse vedrører forvaltning af lager gennem forsyningskæden. For at være en effektiv driftsleder, skal man være i stand til at forstå de processer, der er afgørende for, hvad en virksomhed gør, og få dem til at flyde og arbejde sammen problemfrit. Den koordinering, der er involveret i at etablere forretningsprocesser på en effektiv måde, kræver en solid forståelse af logistik.

En driftsleder forstår lokale og globale tendenser, kundernes efterspørgsel og de tilgængelige ressourcer til produktion. Operations management nærmer sig indkøb af materialer og brug af arbejdskraft på en rettidig, omkostningseffektiv måde for at imødekomme kundernes forventninger. Lagerbeholdninger overvåges for at sikre, at der findes for store mængder. Driftsledelse er ansvarlig for at finde leverandører, der leverer de passende varer til rimelige priser og har evnen til at levere produktet, når det er nødvendigt.

En anden stor facet af operations management involverer levering af varer til kunder. Dette inkluderer at sikre, at produkterne leveres inden for den aftalte tidsforpligtelse. Driftsstyring følger typisk også op med kunderne for at sikre, at produkterne opfylder kvalitets- og funktionalitetsbehov. Endelig tager driftsledelsen den modtagne feedback og distribuerer den relevante information til hver afdeling til brug for procesforbedringer.

Særlige overvejelser

Driftsledere er involveret i at koordinere og udvikle nye processer, mens de evaluerer nuværende strukturer. Organisation og produktivitet er to centrale drivkræfter for at være driftsleder, og arbejdet kræver ofte alsidighed og innovation.

En MBA i driftsledelse kan give nogen et globalt perspektiv på branchens tendenser og en bevidsthed om eventuelle finansielle regler og politisk usikkerhed, der kan påvirke en organisation. Det giver også nogen en solid forståelse af de iboende kompleksiteter og de værktøjer, der er nødvendige for at reagere godt på forandringer.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er formålet med operations management (OM)?

Driftsledelse er optaget af at kontrollere produktionsprocessen og forretningsdriften i mest effektive måde muligt og omfatter den faste praksis, virksomheder bruger til at øge effektiviteten i produktion.

Hvad er nogle OM -systemer?

Moderne driftsledelse drejer sig om fire teorier: redesign af forretningsprocesser (BPR), rekonfigurerbare produktionssystemer, seks sigma og slank fremstilling. BPR er fokuseret på at analysere og designe workflow og forretningsprocesser i en virksomhed. Målet med BPR er at hjælpe virksomheder med at dramatisk omstrukturere organisationen ved at designe forretningsprocessen fra bunden. Rekonfigurerbare fremstillingssystemer er designet til at inkorporere accelererede ændringer i struktur, hardware og softwarekomponenter. Dette giver systemer mulighed for hurtigt at tilpasse sig den kapacitet, de kan fortsætte produktionen til, og hvor effektivt de fungerer som reaktion på markeds- eller iboende systemændringer. Seks Sigma er en tilgang, der fokuserer på kvalitet. Ordet "seks" refererer til kontrolgrænserne, som er placeret på seks standardafvigelser fra normalfordelingsmiddelværdien. Værktøjer, der bruges inden for de seks sigmaprocesser, omfatter trenddiagrammer, potentielle defektberegninger og andre forhold. Mager fremstilling er en systematisk fjernelse af affald i fremstillingsprocessen. Denne teori ser ressourceforbrug af andre årsager end værdiskabelse for kunderne som spild og søger at eliminere spildende ressourceudgifter så meget som muligt.

Hvad er et eksempel på driftsledelse?

Driftsledelse er udbredt i sundhedssektoren. Det nuværende sundhedssystem overbruger dyr, teknologisk og akutbaseret behandling. Høje omkostninger ved pleje forbliver ofte ukompenserede på grund af uforsikrede patienter. En forekomst af tjenester i dyre omgivelser skaber en byrde for skatteydere, sygesikringsindehavere og sundhedsinstitutioner selv.