Erie Auto Insurance Review 2022

Fordele forklaret

• Flere supportmuligheder: Når du har brug for hjælp til din politik, tilbyder Erie online- og telefonsupport ud over lokale agenter.
• Flere bonustjenester: Din Erie-forsikring kan omfatte flere ting, såsom Erie Auto Plus og Erie Rate Lock.
• Overskuelig hjemmeside: Erie tilbyder en velorganiseret og gennemsigtig hjemmeside, der gør det nemt at finde det, du har brug for, uden problemer.

Ulemper forklaret

• Begrænset serviceområde: Erie er kun tilgængelig i 12 stater og District of Columbia.
• Ingen online krav: Du skal kontakte din lokale agent eller Erie telefonisk for at indgive et krav.

Introduktion

Erie Insurance er veletableret inden for forsikringsbranchen, der blev etableret i 1925. Det tilbyder alle standardtyper af bilforsikringsdækning, men en iøjnefaldende funktion er antallet af yderligere frynsegoder, der er tilgængelige for din politik. Med stor kundetilfredshed og økonomiske resultater mangler den nogle af andre virksomheders chat- og mobilværktøjer, men der er stadig support 24/7, når du har brug for det.

Firmaoversigt

Erie Insurance blev grundlagt i 1925 og blev oprettet af Henry Orth Hirt og Oliver Grover Crawford, som var ansatte ved Pennsylvania Indemnity Exchange (PIE). Utilfredse med deres medarbejderforhold besluttede parret i stedet at oprette deres eget firma med kun $31.000 for at få dem i gang. I dag er Erie en FORTUNE® 500-virksomhed, der er hjemsted for mere end 20 feltkontorer og over 13.000 uafhængige Erie-agenter med 6 millioner gældende politikker.

Erie servicerer District of Columbia og 12 stater, herunder:

• District of Columbia
• Illinois
• Indiana
• Kentucky
• Maryland
• New York
• North Carolina
• Ohio
• Pennsylvania
• Tennessee
• Virginia
• West Virginia
• Wisconsin
  

En lokal agent er tilgængelig for at hjælpe på dets nuværende markeder.

Dækningstyper

Erie tilbyder et bredt udvalg af produkter ud over bilforsikring. Der er standard bilforsikring, men også motorcykler, snescootere, autocampere og ATV'er.

Flere typer af bilforsikringer er ledig.

Omfattende dækning

Det omfattende dækning i din police yder økonomisk støtte, når din bil oplever skader uden påkørsel. Dette inkluderer naturlige begivenheder som brand, tyveri og hærværk.

Eries omfattende dækning inkluderer også forrude- og glasreparation, med hjemmeservice tilgængelig for de fleste glasskader. Der er yderligere incitamenter som en frafaldet selvrisiko når du vælger at reparere forrudeskader i stedet for at udskifte den. Op til $75 er også inkluderet for låsesmedtjenester, når du låser dig ude af din bil.

Kollisionsdækning

Din polices kollisionsdækning tilbyder støtte til kollisionsrelaterede skader, når du er i en kollision med et andet køretøj eller en genstand.

Dækning af personskadeansvar

Dækning af personskadeansvar yder refusion for diverse skader, når du bliver fundet skyld i en ulykke. Dette inkluderer ting som lægeudgifter og tabt løn.

Ejendomsskadeansvar

Når du bliver fundet skyldig, er du også ansvarlig for skader på personlige ejendele. Ejendomsskadeansvar refunderer skader på ens køretøj eller ejendom. Ejendomsskadeansvar omfatter dækning på op til $350 for tøj, bagage og andre personlige ejendele.

Personskade beskyttelse

Personskade beskyttelse, eller PIP, dækning beskytter passagererne i dit køretøj, som kan komme til skade på grund af din ulykke.

Uforsikret eller underforsikret bilistdækning

Uforsikret eller underforsikret bilistdækning beskytter, hvis du er ude for en ulykke med en chauffør, der enten ikke har nok eller nogen forsikringsdækning.

det er påkrævet for chauffører i nogle stater.

kæledyrsforsikring

Erie har kæledyrsforsikring tilgængelig for at beskytte dine kæledyr. Hvis dit kæledyr er i bilen under en ulykke, tilbyder Erie op til $500 pr. kæledyr eller $1.000 i alt til udgifter til dyrlægebehandling.

Anden dækning

Erie Auto Plus

Eries Auto Plus-program indeholder adskillige eksklusive opgraderinger for at forbedre din bilforsikringsdækning.

• Aftagende selvrisiko: Din selvrisiko reduceres for hvert år, du ikke indgiver et krav, op til $500. New York-forsikringstagere har minimum selvrisiko på $50 for omfattende dækning og $100 for kollision.
• Frafaldet selvrisiko: I nogle tilfælde kan Erie give afkald på selvrisikoen helt.
• Transportudgifter: Erie betaler for transportudgifter i op til ti ekstra dage, når dit køretøj er samlet, og en forlig er blevet tilbudt. Denne fordel er ikke tilgængelig i Kentucky.
• Forøgede politikgrænser: Auto Plus inkluderer højere dækningsgrænser for fornødenheder som personlige ejendele, nødrejseomkostninger, lydudstyr og ikke-ejede trailere.
• Dødsydelse: En ekstra dødsfaldsydelse svarer til $10.000, når du eller en pårørende oplever dødelige kropsskader fra en bilulykke.

Erie Auto Plus koster ikke mere end $35 hvert år.

Erie Rate Lock

Erie Rate Lock er en mulighed, du kan vælge til din Erie bilforsikring. Dette hjælper dig med at undgå højere takster eller yderligere bøder, når du kommer ud for en mindre ulykke. Erie vil ikke straffe dig, når du indgiver et mindre krav for en fender bender eller andre mindre skader. Der er First Accident Forgiveness plus Safe Driver Rabat, som giver yderligere besparelser, når du er skadesfri i fem år.

Erie RateProtect leveres af Erie Insurance Company i New York.

Rideshare forsikring

Du skal sandsynligvis have en bilforsikring, hvis du kører efter Uber, Lyft eller en anden samkørselstjeneste. Erie har en rideshare-forsikring tilgængelig, som du kan tilføje til din politik. Begrænsninger kan gælde for nogle stater.

Vejhjælp

Alt kan ske ude på den åbne vej, så Eries vejhjælp tilbyder yderligere beskyttelse, hvis du har brug for hjælp på vejen, såsom en bugsering eller hjælp til et fladt dæk. Begrænsninger gælder for forsikringstagere i North Carolina og Virginia.

Ny bilbeskyttelse

New Car Protection springer den normale afskrivning over, der reducerer værdien af ​​dit køretøj over tid. Skulle din bil blive samlet, vil denne dækning sikre, at du får en reel genanskaffelsesværdi. Både omfattende og kollisionsdækning skal være inkluderet i din police, og kvalificerende køretøjer skal være mindre end to år gamle.

Motorcykel forsikring

Du kan tilføje Eries motorcykelforsikring til din bilforsikring, hvis du også har en motorcykel. Ud over dækningen for din motorcykel inkluderer dækningen op til $3.000 til udstyr, sikkerhedsbeklædning og tilbehør. Dækning er ikke tilgængelig i alle stater.

Udgiftsdækning for lejebil

Du kan vælge mellem seks forskellige klasser til din lejebil, med forsikringsdækning automatisk inkluderet, når du lejer eller låner et køretøj.

For at komme i gang kan du modtage et gratis estimat via Eries online tilbudsværktøj.

Rabatter

Erie Insurance tilbyder flere måder for chauffører at spare på bilforsikringen.

Bilrabatter

• Opbevaring af køretøjer: Du kan spare, når du opbevarer dit køretøj i mere end 90 dage. Denne rabat er ikke tilgængelig i Kentucky.
• Sikkerhedsbesparelser: Erie giver rabat på din bilforsikring, når dit køretøj har fabriksinstallerede airbags, tyverisikringsanordninger og blokeringsfrie bremser.
• Forudbetaling: Når du betaler hele din police, kan du få en ekstra rabat.

Bundle Rabat

• Rabat med flere politikker: Erie belønner dig for flere policer og tilbyder besparelser på op til 25 %, når du bundt bilforsikring med bolig, lejere, ejerlejlighed eller livsforsikring.

Rabat for teenagere og unge chauffører

• Ungdomschaufførrabat: Bor du hos dine forældre og er ugift, kan du optjene ekstra rabat på din bilforsikring.
• Ungdomsrabat for lang levetid for chauffører: Unge, ugifte chauffører kan modtage kredit, når deres forældre eller værger har en Erie-forsikring.
• College studerende rabat: Erie tilbyder en ekstra rabat til unge voksne, der efterlader deres biler hjemme, mens de er væk i skolen.
• Rabat på køretræning: Unge bilister under 21 år kan spare, når de gennemfører et godkendt chaufføruddannelseskursus. Dette er ikke tilgængeligt i Kentucky og North Carolina.

Efterhånden som teenagere og unge bilister bliver ældre, har satserne en tendens til at falde hvert år uden trafikovertrædelser eller hændelser, med satser, der falder yderligere ved 24 års alderen.

Betalingsmuligheder

Erie Insurance accepterer bilforsikringsbetalinger via telefon eller mail, og der er også et praktisk online betalingscenter.

Betalingsmetode	Kontakt	Tilgængelighed
telefon	Kundeservice (800) 458-0811, mulighed 4	Mandag - fredag ​​kl. 8.00 - 23.00. ET Lørdag 9.00-16.30. ET
Online	Betalingscenter	24/7
Post	Erie Insurance Group 100 Erie Forsikringsplads Erie, PA 16530	-

Betalinger kan foretages ved hjælp af flere forskellige tidsplaner, med dit valg af årlige, kvartalsvise, månedlige eller 9-måneders betalinger. Erie accepterer betalinger via en check- eller opsparingskonto, betalingskort, Visa, MasterCard, Discover eller American Express. Der kan være nogle begrænsninger for kreditkortbetalinger baseret på dine betalingsplaner.

Automatiske betalinger er også en mulighed. Du kan bruge din check- eller opsparingskonto til at oprette automatiske betalinger for bil-, hjem-, båd- og personlige katastrofeansvarspolitikker. Med Eries kontofaktureringsfunktion kan du samle flere Erie-forsikringer på en enkelt kontoudtog for at forenkle dine månedlige betalinger.

Tabsforhold

En virksomheds tabsprocent er en god indikator for, hvor retfærdigt den prissætter sine forsikringsprodukter.

Erie Insurance har et tabsforhold på omkring 64,98% ifølge NAIC, hvilket er lavere end andre virksomheder, som USAA og Allstate.

Andre funktioner

Erie tilbyder 24/7 telefon- og online-kravsupport gennem sit Supportcenter, plus adgang til en lokal agent. Erie tilbyder separate afdelinger til at hjælpe med forskellige problemer, såsom krav om forrude og autoruder, vejhjælp og krav om arbejdsskadeerstatning. I mellemtiden kan Eries kundeservice hjælpe med spørgsmål, der involverer fakturering, betalinger og politikoplysninger.

Kunde service

Der er flere måder at kontakte Erie på for at få support.

Kontakt	Kontakt information	Tilgængelighed
Postadresse	Erie Insurance Group 100 Erie Insurance Place Erie, PA 16530-1104	-
Erie kontorsteder	ERIE kontorsteder og telefonnumre	-
Kundeservice	(800) 458-0811 Generel e-mail	Mandag-fredag ​​kl. 8.00 til 23.00. ET lørdag, 9.00 til 16.30. ET Lukket på helligdage
Fakturering	(800) 458-0811, vælg mulighed 4 for fakturering	-
Reparationer af forrude og bilruder (via ERIEGlass)	(800) 552-3743	-
Nødvejstjeneste (via Agero)	800-FOR-ERIE (800-367-3743)	24/7

Kundetilfredshed

Erie kan prale af høj kundetilfredshed med over 90 % kundefastholdelse fra det ene år til det andet. I J.D. Powers 2021 U.S. Auto Insurance Study er Erie Insurance den højest vurderede i North Central-regionen, hvilket giver Erie Insurance en score på 857/1000. Det er næsthøjest inden for de midtatlantiske og sydøstlige regioner. I J.D. Powers 2021 U.S. Insurance Shopping Study får Erie en score på 882/1000, den tredjehøjeste score blandt mellemstore forsikringsselskaber.

Tilfredshedsvurderinger

Også vigtig er AM Best-ratingen, som vurderer virksomheder baseret på finansiel styrke. Eries modergruppe, Erie Insurance Exchange, opnår en A+-score (Superior), hvilket betyder stærk økonomisk sundhed og pålidelig behandling af skader.

Klageindeks

Eries kundetilfredshedsscore har været faldende i løbet af de sidste par år, ifølge National Association of Insurance Commissioners (NAIC). NAIC sporer antallet af kundeklager en virksomhed modtager hvert år. Mens den gennemsnitlige branchescore er 1,00, sad Erie lige under det på 0,93 i 2021.

Kontostyring

Eries onlineressourcer giver mulighed for nem kravsporing. Der er også professionelle anbefalinger til dine reparationer sammen med kontaktoplysninger for specifik reklamationssupport. Der er dog ingen online chat tilgængelig.

Hvordan Erie Insurance sammenligner med andre bilforsikringsselskaber

Med en gennemsnitlig præmie på $1.082 om året er det et af de mere overkommelige forsikringsselskaber for bilforsikring. Samlet set vurderer Erie Insurance bedre end nogle af de bedste bilforsikringsselskaber. Det har dog stadig noget arbejde for at toppe andre virksomheder som USAA og New Jersey Manufacturers Group.

Metode

Investopedia er forpligtet til at give læserne objektive, omfattende anmeldelser af bilforsikringsselskaber. Alle vores anmeldelser er baseret på omfattende research og analyser af hver virksomheds dækning, kundeservice, priser, år i virksomheden, akkreditering og mere. For at bedømme udbydere udviklede vi en metode til gennemgang af bilforsikring der sammenligner bilforsikringsdækningstyper, yderligere funktioner, rabatter, kontostyring og andre funktioner.