Hvordan Facebook, Twitter, sociale medier tjener penge på dig

Et forbløffende antal mennesker bruger sociale medier hver dag, så det er et rimeligt spørgsmål at stille: "Hvordan tjener sociale mediefirmaer penge, mens de tilbyder så mange gratis tjenester?" Fra og med dec. 2019, Facebook (FB) rapporterer, at den har over 2,5 milliarder månedlige aktive brugere, en stigning på 8% fra år til år.Twitter (TWTR) rapporterer, at det har 321 millioner månedlige aktive brugere,mens LinkedIn (MSFT) har omkring 260 millioner månedlige aktive brugere.En sådan mængde er det korte svar på spørgsmålet om, hvordan disse virksomheder tjener penge. Men det fortæller ikke hele historien. Her forklarer vi præcis, hvordan det øverste kraftcenter sociale medier virksomheder oversætter al den mængde til kontanter.

At tjene penge gennem annoncering

Dette er ikke en unik observation, men det er en afgørende: Hvis du ikke betaler for produktet, er produktet dig. Den virkelige transaktion her får du ikke nydelse i form af en gratis midlertidig distraktion skabt af en medievirksomhed med store omkostninger, men derimod det mediefirma, der lejer dine øjenkugler til sine annoncører.

For mange mennesker manifesterer denne sandhed sig tydeligst i tv -branchen. CBS kommer ikke med et nyt afsnit af NCIS hver uge strengt for at glæde dig, den krævende seer med en ubegrænset kapacitet til at blive passivt underholdt. Det er, fordi du og 12 millioner andre mennesker vil se den episode, og dermed i det mindste er ubevidst opmærksom på de 16 minutter med reklamer, der er spredt igennem den.

For en bilproducent eller fastfoodrestaurant er der få mere effektive måder at fange kundernes opmærksomhed, noget CBS og dets rivaliserende netværk godt ved. Medievirksomheder er interesserede i at glæde bryggeren før seeren.

Facebook springer på reklamebåndet

For sociale medier er betydningen af ​​antallet af seere, der er limet til deres computerskærme eller smartphone -skærme, lige så vigtigt (hvis ikke mere) som for kommercielt tv. Der er en grund til, at Facebook 10-K arkivering med U. S. Securities and Exchange Commission (SEC) bruger forkortelsen ARPU, som i gennemsnitlig omsætning pr. bruger.Ifølge Facebooks resultater for fjerde kvartal 2019 var dets verdensomspændende ARPU $ 8,52, mens den kombinerede ARPU for USA og Canada var $ 41,41.Multiplicer disse tal med den føromtalte estimerede brugerbase, og nu kan du forstå, hvorfor Facebook har en markedsværdi på over 600 milliarder dollars.

Da Facebook -grundlægger Mark Zuckerberg gik på udkig efter en Chief Operating Officer i 2007 er det ikke tilfældigt, at han ikke valgte en ingeniør eller en teknolog, men en vicepræsident med en baggrund i annoncesalg. Sheryl Sandberg havde brugt 6,5 år på at sælge reklame som vicepræsident hos Google (GOOG).

Hvordan WhatsApp hjalp Facebook med at generere indtægter

At vokse Facebooks brugerbase til det punkt, hvor det nåede kritisk masse, var naturligvis vigtigt for virksomhedens drift, men kun i det omfang, det gav noget at tiltrække annoncører. Til en uinteresseret observatør, der forpligter 19 milliarder dollars til erhverve sms -applikationen WhatsApp kan lyde som højden af ​​dotcom-æra-hybris og hensynsløshed.Men det var det ikke.

WhatsApp kan prale af over 1,5 milliarder månedlige aktive brugere, hvilket for Facebook -ledelse betyder et endnu større lager af modtagelige sind til at sælge som en enhed til virksomheder, der f.eks. vil flytte et par smartphones mere kvarter. Hvert opkøb, Facebook har foretaget siden, om det var 1 milliard dollar for Instagram eller 19 milliarder dollar til WhatsApp, blev gennemført med det samme mål for øje.

Sociale mediers virkelige formål

Annoncering er ikke bare en måde, hvorpå Facebook og dets lignende måske kan tjene en lille smule indtægter imellem hosting af familiebilleder og personlige funderinger. Det er selve formålet med webstedets eksistens, og det samme gælder for Twitter og LinkedIn.

Twitters status som et sted at finde øjeblikkelige, ufiltrerede, demokratiserede opdateringer om alt fra berømtheder til anholdelser til internationale civile uroligheder kan gøre det vigtigt for den moderne udveksling af ideer, men igen er det sekundært for at bevare annoncører glade. Tag Twitters ord for det, direkte fra en af ​​dets SEC -ansøgninger. Virksomhedens fremadrettede udsagn vedrører:

"Vores evne til at tiltrække annoncører til vores platform og øge det beløb, annoncører bruger hos os."

og.

"Vores evne til at forbedre brugeren indtægtsgenerering, herunder annonceindtægter pr. tidslinjevisning. "

Bundlinjen

Fra forbrugerens perspektiv var annoncering oprindeligt en måde at nyde et færdigt produkt til en betydeligt reduceret pris. Uden indlæg og placeringer skulle aviskiosk og abonnementspriser på blade og aviser være et multiplum af, hvad de er nu. Faktisk ville sådanne publikationer slet ikke være økonomisk rentable - prisstigningen ville nødvendigvis reducere den solgte mængde til praktisk talt nul.

Det samme gælder for tv -udsendelse og mest af alt for sociale medier. I teorien kunne Facebook bare opkræve den gennemsnitlige verdensomspændende omsætning pr. Bruger på 8,52 dollar direkte til brugeren, på en abonnementsgrundlag. Problemet er, at ikke alene ville brugerne enten annullere deres konti med millioner - eller aldrig gå med til at betale abonnementsgebyr i første omgang - fastsættelse af et gebyr ville også eliminere muligheden for yderligere dynamik og vækst.

For at et websted på sociale medier kan gå fra 300 millioner brugere til 2,5 milliarder og derover, skal adgangen være let, næsten ubesværet og mest af alt gratis. Brug af en annoncør-understøttet model, frem for at opkræve hver bruger individuelt, er utvivlsomt den nemmeste måde for Facebook at få så mange brugere som muligt. Jo flere brugere på webstedet, jo større antal annoncører er villige til at engagere dem, og jo mere er disse annoncører villige til at bruge. Dette udgør de mest dydige cirkler for Facebooks ledelse og aktionærer.