Hvordan beregnes produktivitet?

Produktivitet måler effektiviteten af ​​en virksomheds produktionsproces. Det beregnes ved at dividere output produceret af en virksomhed med input, der blev brugt i dets produktionsproces. Almindelige input er arbejdstimer, kapital og naturressourcer, mens output generelt måles i salg eller antallet af producerede varer og tjenester. Produktivitet kan beregnes ved at måle antallet af producerede enheder i forhold til medarbejdernes arbejdstid eller ved at måle en virksomheds nettoomsætning i forhold til medarbejdernes arbejdstid.

Beregning af arbejdsproduktivitet

Samlet medarbejder arbejdsproduktivitet beregnes ved at dividere de varer og tjenester, der produceres med de samlede timer, en virksomheds medarbejdere har i et bestemt tidsrum. Antag f.eks., At en leder ønsker at beregne produktiviteten for alle medarbejderne i deres virksomhed. Lederen beregner, at virksomheden havde en produktion på 30.000 enheder i sidste måned, mens dens input var 3.000 timers arbejdskraft. Produktiviteten for virksomheden er 10 (30.000 divideret med 3.000); det betyder, at medarbejderne producerede 10 enheder i timen i den foregående måned.

Alternative metoder til beregning af produktivitet

360-graders feedback

Med denne metode beder en organisation om og bruger feedback, der kommer fra en medarbejders kolleger. Selvom dette kan lyde bekæmpende, kan dette i mange tilfælde faktisk være en god metode til at evaluere deres produktivitet. I denne tilgang evalueres produktiviteten ved at spørge både overordnede, jævnaldrende og underordnede. Medarbejdere bliver bedt om at vurdere, hvordan den pågældende medarbejder har bidraget til virksomheden, og hvor godt de har opfyldt deres pligter.

360-graders feedback-system kræver, at hver involveret person har en god forståelse af, hvad det betyder for den pågældende person at være effektiv på sit job og en flittig medarbejder. Det fungerer også kun i situationer, hvor teammedlemmer interagerer tæt med hinanden. For med succes at indføre et 360-graders feedback-system skal en virksomhed oplære medarbejdere i, hvordan de giver instruktiv feedback ærligt og objektivt. At komme feedback fra flere jævnaldrende eliminerer forhåbentlig også enhver bias, som en enkelt person kan have mod en anden.

Måling af produktivitet ved hjælp af det samlede salg

En anden almindelig måde at måle en virksomheds arbejdsproduktivitetsniveau på er at opdele samlede salg efter den samlede mængde arbejdede timer. F.eks. Havde virksomheden ABC en nettoomsætning på $ 15 millioner, og dets medarbejdere arbejdede i alt 20.000 timer i løbet af det sidste regnskabsår. Output er virksomhedens nettoomsætning og input er antallet af timer. Virksomhedens produktivitet er $ 750 ($ 15 millioner divideret med 20.000). Det betyder, at for hver timers arbejde producerede virksomhedens ABC -medarbejdere 750 dollars i salg.

Online præstationssporing

Online tidssporings- og projektstyringssoftware hjælper en virksomhed med at spore produktivitet automatisk. Ved hjælp af elektroniske timesedler sporer virksomheder data om medarbejdere mere præcist i realtid. Disse data kan derefter bruges til at oprette præstationsrapporter for hver medarbejder. Dette er også en god løsning til måling af produktivitet for virksomheder med fjernarbejdere. En begrænsning af tidssporing er, at arbejdstiden kun er et enkelt mål for en produktiv arbejdstager. Hvad der kan have mere betydning er, hvordan de udnytter den tid og kvaliteten af ​​deres output.

Overvågning af sociale medier

Nogle arbejdsgivere gør det til et punkt at følge deres medarbejdere på sociale medier for at se, om de sender til sociale medier eller surfer på internettet i løbet af hverdagen. Ideen er, at internet og Facebook rulning forringer produktivt arbejde, især på virksomhedstid. Virksomhedscomputere kan have software installeret, der sporer sådan forkert brug og rapportere det til ledelsen.

Måling af produktivitet i forskellige brancher

Produktivitetsbenchmarks og mål afhænger af branchen. Nogle job har allerede etableret grundlæggende benchmarks. For eksempel har kundeservicemedarbejdere benchmarks, der fastslår, hvor lang tid et "produktivt" opkald skal tage. De fleste virksomheder skal fastsætte specifikke benchmarks for sig selv. I mange job, som f.eks. Kundeservicejob, har medarbejdere ikke meget kontrol over deres egen produktivitet (dvs. det afhænger af, hvor mange opkald de modtager, som de ikke kan kontrollere).