Sollten Sie Kunden von anderen Beratern abwerben?

Im normalen Geschäftsgang erwartet ein Berater, dass Kunden zu ihm kommen. Es kann verlockend sein, die Kundenliste eines anderen Beraters durchzugehen und jedem zu erklären, wie es geht du kannst ihnen besser dienen. Wenn Sie Kunden wie diese abwerben, gewinnen Sie jedoch keine Freunde unter anderen Beratern und könnten Sie in rechtliche Schwierigkeiten bringen.

Juristische Folgen

Es kommt häufig vor, dass Klagen wegen Wildereivorwürfen geführt werden, am häufigsten, weil ein Berater eine Firma verlassen hat und zu einer anderen gegangen ist Klienten Liste mit ihnen. Solche Fälle sind erfolgreich, wenn im ursprünglichen Arbeitsvertrag ausdrücklich festgelegt ist, dass ein Berater beim Austritt keine Informationen wie eine Kundenliste mitnehmen kann. Auch wenn es keine solche Klausel gibt, können einige Unternehmen dennoch eine Klage einreichen. Ihr ehemaliger Arbeitgeber erwartet möglicherweise nicht, Kunden zurückgewinnen zu können, aber er hofft möglicherweise, eine Entschädigung für den Verlust dieser Kunden zu erhalten.

Abhängig von der Rechtsordnung, in der Sie arbeiten, kann das Gesetz sehr feine Haarspalten aufweisen. Ein Berater, der einen Vertrag mit einem Abwerbeverbot abgeschlossen hat, bevor er zu einem anderen Unternehmen wechselt, darf nicht Kunden vorschlagen, ihnen zu folgen, ist es oft in Ordnung, den Umzug anzukündigen und den Kunden zu erlauben, ihre eigenen zu machen Entscheidungen. Wenn ein Kunde sich dazu entschließt, Ihnen zu folgen, anstatt Ihnen zu folgen, ist es ethisch und legal, mit diesem Kunden bei Ihrem neuen Arbeitgeber weiterzuarbeiten.

Es ist wichtig, die örtlichen Gesetze zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie über die aktuellsten Informationen zu den Maßnahmen verfügen, die Sie ergreifen können. Sie müssen auch alle Verträge, die Sie unterzeichnen, durchlesen, möglicherweise mit Hilfe eines Anwalts. Gesetze können sich fast über Nacht ändern, wie es 2011 in Texas der Fall war, als der Oberste Gerichtshof von Texas eine frühere eigene Entscheidung aufhob, was die Durchsetzung von Klauseln ohne Aufforderung effektiv erleichtert. Darüber hinaus werden einige Arbeitgeber neuen Arbeitnehmern kündigen, die sich unangemessen verhalten haben, indem sie versuchen, die Kunden ihrer ehemaligen Arbeitgeber abzuwerben.

Ist es das wert?

Selbst wenn Sie von Anfang an hart gearbeitet haben, um die Kunden zu gewinnen, die Sie mitnehmen möchten, sind sie die Kosten eines Rechtsstreits wahrscheinlich nicht wert. Sie werden sicher Brücken zu Ihrem ehemaligen Arbeitgeber schlagen und je nachdem, was Sie tun müssen, um eine Kopie Ihrer Kundenliste mitzunehmen, können Sie es ernst nehmen Schaden für deinen Ruf.

Abwerbeverbote sind jedoch in der Regel mit einer Frist versehen, wonach die Entscheidung, Kunden eines früheren Arbeitgebers zu gewinnen, eher eine ethische als eine legale Entscheidung ist. Solange Sie nichts hinterhältig tun müssen, um Informationen über den Kunden zu erhalten, läuft es auf ein die Frage, mit wem der Kunde am liebsten zusammenarbeitet – etwas, das einige schmerzende Gefühle hervorrufen kann, aber sicherlich ist nicht ein Sache für einen Ethiker.

Die Quintessenz

Kunden von einem Berater abzuwerben, mit dem Sie in der Vergangenheit noch nicht zusammengearbeitet haben, ist ein viel schwierigeres Unterfangen: Ohne Zugriff auf die Kundenliste gibt es keine Möglichkeit, die Kunden direkt anzusprechen. Der Zugang zur Kundenliste erfordert normalerweise unethisches oder illegales Verhalten. Solche Handlungen würden Sie sicherlich für eine Klage öffnen. Sie können möglicherweise eine unvollständige Liste aus der Social-Media-Präsenz oder Website des Unternehmens zusammenstellen, aber Sie erhalten möglicherweise nicht viel mehr als mit anderen Marketingmethoden. Es ist akzeptabel, diese Interessenten über normale Kanäle zu kontaktieren und Ihren Pitch für ihr Geschäft zu machen.