Τι πρέπει να γνωρίζετε για τους ελέγχους βροχής

Τι είναι ο έλεγχος βροχής;

Η επιταγή βροχής είναι μια υπόσχεση ή δέσμευση από έναν πωλητή σε έναν αγοραστή ότι ένα στοιχείο που δεν είναι διαθέσιμο προς πώληση μπορεί να αγοραστεί αργότερα σε σχέση με την τιμή πώλησης της τρέχουσας ημέρας. Αυτή η υπόσχεση έρχεται σε γραπτή μορφή, συνήθως ως τσιτάτο που μπορούν να παρουσιάσουν οι καταναλωτές όταν επιστρέψουν στο λιανοπωλητή για να αγοράσουν το εν λόγω είδος.

Ο όρος προήλθε από μπέιζμπολ στη δεκαετία του 1800. Οι θεατές που παρακολούθησαν αγώνες που αναβλήθηκαν ή ακυρώθηκαν λόγω καιρού θα μπορούσαν να λάβουν μια επιταγή για να παρακολουθήσουν ένα μελλοντικό παιχνίδι χωρίς επιπλέον χρέωση.

Κατανόηση των ελέγχων βροχής

Οι επιταγές βροχής εκδίδονται συχνότερα από καταστήματα λιανικής. Κατά τη διαφήμιση μιας πώλησης, ένας λιανοπωλητής καλείται να τιμήσει την μειωμένη τιμή ενός προϊόντος ακόμη και όταν εξαντλούνται οι προμήθειες. Οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν έλεγχο βροχής - συνήθως με τη μορφή χαρτιού εγγυητής- εάν δεν μπορούν να αγοράσουν το διαφημιζόμενο είδος κατά την περίοδο πώλησης. Οι περισσότεροι έλεγχοι βροχής ισχύουν για 30, 60 ή 90 ημέρες, ανάλογα με το κατάστημα.

Ο έλεγχος βροχής διασφαλίζει ότι οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να επιστρέψουν και να αγοράσουν το προϊόν σε μειωμένη τιμή, όταν τελικά αποθεματοποιηθεί το απόθεμά του. Οι έμποροι λιανικής δεν υποχρεούνται να εκδίδουν ελέγχους βροχής εάν η διαφήμιση αναφέρει σαφώς ότι οι προμήθειες είναι περιορισμένες ή διατίθενται μόνο σε επιλεγμένες τοποθεσίες.

Οι έλεγχοι βροχής δίνουν επίσης στους λιανοπωλητές ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Με την έκδοση επιταγής βροχής, ένας λιανοπωλητής μπορεί να εμποδίσει τους πελάτες του να πάνε στον διαγωνισμό και να διασφαλίσει ότι θα επιστρέψουν.

Οι έλεγχοι βροχής χρησιμοποιούνται επίσης σε άλλους τομείς, συμπεριλαμβανομένων των βιομηχανιών αθλητισμού και ψυχαγωγίας.

Παράδειγμα ελέγχου βροχής

Ας πούμε ότι το The Big Store πωλεί κανονικά Yummy Wheat δημητριακά για 4 $ ανά κουτί κάθε εβδομάδα. Η διοίκηση αποφασίζει να βάλει τα δημητριακά σε πώληση στα 2,50 $ ανά κουτί για την επόμενη εβδομάδα. Το κατάστημα διαφημίζει την πώληση στα φυλλάδια του και στο διαδίκτυο. Αν πάτε στο κατάστημα και διαπιστώσετε ότι το Yummy Wheat Cereal έχει εξαντληθεί, μπορείτε να ζητήσετε από το κατάστημα επιταγή βροχής. Το κατάστημα θα σας εκδώσει ένα κουπόνι με την τιμή πώλησης 2,50 $, την ποσότητα που μπορείτε να αγοράσετε και την ημερομηνία λήξης. Όταν επιστρέφετε στο κατάστημα, απλώς παρουσιάζετε στο ταμείο το κουπόνι στο ταμείο.

Ένα πράγμα που πρέπει να σημειωθεί: Οι πωλητές γενικά δεν εκδίδουν επιταγές βροχής για ειδικές προσφορές. Επομένως, ένα ειδικό σήμα "Αγοράστε ένα, πάρτε ένα δωρεάν" μπορεί να μην ισχύει για έλεγχο βροχής μετά την εξάντληση του αποθέματος.

Έλεγχοι βροχής και κανόνας μη διαθεσιμότητας

Μετά το 1989, οι έλεγχοι βροχής έγιναν συνήθης πρακτική στα παντοπωλεία επειδή Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) ίδρυσε το κανόνας μη διαθεσιμότητας. Αυτός ο ομοσπονδιακός νόμος επιτρέπει στους καταναλωτές να λαμβάνουν επιταγές βροχής, υποκατάστατα ισοδύναμης αξίας ή εναλλακτική αποζημίωση ίση με τα διαφημισμένα είδη ή έκπτωση.

Ο κανόνας μη διαθεσιμότητας προστατεύει τους καταναλωτές από ψευδείς ή παραπλανητικές διαφημίσεις απαιτώντας από τους λιανοπωλητές παντοπωλείων να διαθέτουν αρκετές προμήθειες για να ικανοποιήσουν εύλογα την αναμενόμενη ζήτηση για πώληση. ο FTC καθιέρωσε αυτόν τον νόμο για να αποτρέψει τις πωλήσεις δολώματος και αλλαγής-την πρακτική της διαφήμισης διαπραγματευτικών τιμών σε προσελκύουν μεγάλη κίνηση ενώ υπολειτουργούν οι πωλήσεις για να ενθαρρύνουν τους πελάτες να αγοράζουν πιο ακριβά προϊόντα. Η εξάντληση του αποθέματος δεν είναι παράνομη, αλλά ένας έμπορος λιανικής μπορεί να παραβιάσει το νόμο υποτιμώντας επανειλημμένα τα είδη πώλησης χωρίς να ενημερώνει το κοινό ότι οι ποσότητες είναι περιορισμένες.

Εξαιρέσεις από τους νόμους ελέγχου βροχής

Τα μεμονωμένα κράτη έχουν τα δικά τους πράξεις προστασίας των καταναλωτών, η οποία μπορεί να διευρύνει την ευθύνη των λιανοπωλητών ή να υποβάλει ευρύτερο φάσμα προϊόντων σε νόμους ελέγχου βροχής. Ορισμένες πολιτείες περιορίζουν τον χρόνο που χρειάζονται οι καταναλωτές για να εξαργυρώσουν την επιταγή βροχής μόλις ενημερωθούν για ένα απόθεμα.

Οι έμποροι λιανικής μπορούν να περιορίσουν τις προμήθειες, για τις οποίες δεν χορηγούνται έλεγχοι βροχής. Αλλά για να γίνει αυτό και να είναι δίκαιο με τους καταναλωτές, το κατάστημα πρέπει να δηλώνει σαφώς ότι υπάρχει περιορισμένη προσφορά αποθεμάτων και ότι δεν θα εκδίδει επιταγές βροχής.

Οι νόμοι ελέγχου βροχής συνήθως δεν ισχύουν για προϊόντα που δεν παραδίδονται κατά την αγορά, όπως συσκευές και έπιπλα. Μεγάλο είδη υψηλών εισιτηρίων αποθηκεύονται τακτικά σε μικρές ποσότητες και ενδέχεται να απαιτούν σημαντικό κόστος διακίνησης από τους λιανοπωλητές για να διατηρούν περισσότερο απόθεμα στο κατάστημα. Συνήθως αποκλείονται τα κλειδιά, οι εκκαθαρίσεις, οι εποχικές πωλήσεις και οι εκπτώσεις σε όλο το κατάστημα, καθώς ο λιανοπωλητής πωλεί συχνά αποθέματα που δεν μπορούν να ανανεωθούν σε εύλογο χρονικό διάστημα.

Τι θα συμβεί αν δεν πάρετε έναν έλεγχο βροχής;

Εάν το κατάστημα που πηγαίνετε δεν σας δίνει επιταγή βροχής, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε αν το είδος πώλησης έχει περιορισμούς. Εάν το κατάστημα αναφέρει "No Rain Checks" ή ότι η ποσότητα είναι περιορισμένη, δεν είναι υποχρεωμένο να σας εκδώσει επιταγή βροχής. Εάν δεν υπάρχει όρος και δεν μπορείτε να λάβετε επιταγή βροχής, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην FTC - ειδικά σε περιπτώσεις όπου ο λιανοπωλητής συνεχίζει να εξαντλείται από αποθέματα σε διαφημισμένες ειδικές προσφορές. Μπορείτε επίσης να καταγγείλετε την κρατική υπηρεσία προστασίας των καταναλωτών ή τον γενικό εισαγγελέα.