Los 7 mejores sistemas de punto de venta para pequeñas empresas en 2021
Jessica es una experta en aspectos esenciales de negocios, elementos esenciales de marketing, tecnología y negocios. Combina sus más de 24 años en puestos de cara al público con procesos de investigación meticulosos para ofrecer conocimientos sobre tecnología, operaciones y marketing. Ha aparecido en sitios como Tailwind, Fast Capital 360 y Woobox. Jessica Elliott asistió a la Universidad Estatal de Illinois.
![Cuadrado](/f/e369a7242c1b23a8ef3a220881d6225c.jpg)
Cuadrado
Square ofrece flexibilidad para las pequeñas empresas y mucho espacio para crecer.
Opción robusta y gratuita para ventas en línea
Realice un seguimiento del inventario fácilmente
Sistema de pago integrado
Tarifas de procesamiento caras para empresas con grandes volúmenes
La opción gratuita carece de funciones avanzadas
Tarifa adicional por un programa de fidelización
Fundada en 2009, los sistemas y dispositivos Square POS se utilizan en pequeñas empresas, desde tiendas minoristas hasta restaurantes. La versatilidad de la plataforma, combinada con varias opciones de precios, hace
Cuadrado el mejor sistema POS en general para pequeñas empresas.Square ofrece tres planes, todos los cuales brindan pagos integrados. Pagará tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito de 2.6% más $ 0.10 en el Plan gratuito y 2.5% más $ 0.10 en el Plan Plus para pagos en persona, y 2.9% más $ 0.30 para transacciones en línea. El Plan Premium ofrece opciones personalizables, pero deberá comunicarse con su equipo de ventas para obtener esta información.
Para la mayoría de las pequeñas empresas, querrá un registro Square por $ 799. Pero la compañía también ofrece lectores cuadrados móviles y soportes para iPad para que pueda personalizar su configuración. Los tres planes vienen con características estándar como:
- Escaneo de códigos de barras
- Opciones de facturas y tarjetas de regalo electrónicas
- Capacidades de venta de Instagram
- Ver inventario bajo y agotado
- Informes de ventas
- Seguimiento del tiempo
- Informes de tarjetas de tiempo
Seleccione uno de los planes populares de Square, como:
- Libre: Es gratis vender en línea o en persona mientras realiza un seguimiento del inventario, revisa los informes de ventas y supervisa a sus empleados.
- Más: Por $ 60 por mes, por ubicación, obtendrá funciones de inventario avanzadas, informes de ventas versus mano de obra y herramientas de administración de proveedores.
- Prima: Diseñado para empresas, puede comunicarse con Square para desarrollar una solución personalizada que lo ayude a expandir su pequeña empresa.
Square también ofrece integraciones con el software de su pequeña empresa. Simplemente diríjase a su tablero para conectar su sistema POS con:
- WooCommerce
- Weebly
- QuickBooks en línea
- Xero
- TaxJar
- SumAll
Obtenga más de sus servicios agregando servicios adicionales como lealtad, marketing por correo electrónico y nómina de sueldos programas. Si necesita ayuda con su sistema de punto de venta Square, puede comunicarse con el soporte de Square por teléfono o correo electrónico u obtener respuestas de la comunidad de vendedores o artículos de soporte.
![eHopper](/f/55e1a568e3d3e6d3a39114ea65b46cb6.jpg)
eHopper
Software económico con todo lo que el propietario de una pequeña empresa necesita para administrar una empresa.
El sistema POS más asequible
Gestión de inventario incorporada
Funciona con la mayoría de tabletas
Sin gestión de tarjetas de regalo
Tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito cobradas a los clientes
Durante casi 15 años, eHopper ha proporcionado una alternativa asequible al costoso software POS. Sus planes de bajo costo brindan a los empresarios acceso a herramientas de administración de inventario y clientes, lo que lo convierte en un claro ganador en nuestra categoría de mejor valor.
El sistema eHopper POS ofrece cuatro planes, todos los cuales incluyen funciones integradas de procesamiento de tarjetas de crédito. Actualmente, las tarifas comerciales se transfieren a los clientes mediante un recargo. Con todas las versiones, obtendrá funciones como:
- La gestión del inventario
- Imprimir o enviar recibos por correo electrónico
- Gestión de propinas
- Opciones de informes
- Gestión de clientes
Cada uno de los cuatro planes ofrece funciones adicionales y el costo cubre un sistema POS. Los cuatro programas son:
- Esencial: El plan gratuito lo ayuda a ajustar fácilmente el inventario, administrar las cuentas de los clientes o crear etiquetas de códigos de barras para sus productos.
- Libertad: Por $ 29.99 al mes, obtienes opciones de seguimiento del tiempo de los empleados, alertas de existencias bajas e integraciones de QuickBooks.
- Restaurante: Cuesta $ 39,99 al mes para la creación de menús, la gestión de mesas y las herramientas de planificación del piso, junto con las funciones estándar de POS.
- OmniChannel: El costo regular es de $ 49,99. Este plan agrega lealtad, comercio electrónico y habilita las ventas de Facebook.
Con eHopper, puede utilizar hardware existente o tabletas Android, iPads, PC con Windows y terminales Poynt. Pero eHopper ofrece una variedad de opciones de hardware a la venta, que incluyen:
- Paquetes de hardware
- Impresoras térmicas
- Cajones de efectivo
- Terminales de tarjetas de crédito
- Escáneres
- Tabletas
- Stands y accesorios
No obtendrá muchas integraciones con eHopper, pero puede agregar un paquete de lealtad adicional a su plan. Puede llamar, iniciar un ticket de soporte o chatear con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda con su sistema POS. La empresa también ofrece una base de conocimientos en línea.
![TouchBistro](/f/332bd2f9a5d2b91a0050e40cf44d9d2d.jpg)
TouchBistro
TouchBistro proporciona a los restauradores análisis basados en la nube para impulsar sus ventas de alimentos y bebidas.
sistema POS de iPad
Procesamiento de tarjetas de crédito integrado
Interfaz fácil de usar
Debe usar principalmente productos de Apple
La atención al cliente no siempre responde
En el negocio desde 2010, TouchBistro ofrece software diseñado específicamente para la industria de restaurantes. TouchBistro es nuestra mejor elección para mejor sistema de punto de venta de restaurante con herramientas de gestión de inventario de restaurantes y hardware específico para restaurantes.
Las licencias del software TouchBistro POS comienzan en $ 69 por mes. Con un sistema TouchBistro, obtendrá varias herramientas y funciones para respaldar sus operaciones, como:
- Controles táctiles intuitivos para la gestión de la mesa
- Gestión remota de menús
- Agregue recetas para administrar los costos de inventario
- Acceda a datos e informes a través del portal en la nube
Puede agregar servicios para obtener más del POS de su restaurante, que están disponibles a través de TouchBistro, que incluyen:
- Sistema de reservas por $ 229 por mes
- Pedidos en línea por $ 50 al mes
- Un programa de tarjetas de regalo por $ 25 al mes
Elija su propio hardware o cómprelo a los socios de hardware de TouchBistro para equipos como:
- iPad
- Computadora Apple Mac Mini
- Apple TV
- AmpliFi MeshPoint HD
- Impresoras térmicas y de cocina
- Cajones de efectivo
- Hardware de redes
- soportes para iPad
- Dispositivos de pago
TouchBistro se integra con muchos programas populares, incluidos QuickBooks, Sage y 7Shifts.
Si tiene problemas, TouchBistro ofrece muchas opciones de autoservicio. También puede contactarlos por correo electrónico, chat y asistencia telefónica las 24 horas, los 7 días de la semana.
![Vender](/f/42fa51e729ec46758fb23925382f9365.jpg)
Vender
Software minorista confiable que sus empleados aprenderán a usar en minutos.
Sin límites de productos
Funciona sin conexión (funciones limitadas)
Interfaz simple
El plan Lite tiene un límite de rotación de $ 20,000
Se vuelve costoso al agregar registros
Vend, fundada en 2010, es un proveedor confiable de sistemas POS que son fáciles de usar y compatibles con muchos tipos de equipos. Con análisis y gestión de inventario avanzados, Vend gana nuestro mejor sistema de punto de venta para minoristas.
Vend ofrece tres planes que cubren un registro y una ubicación. Todas las versiones le brindan características que son fáciles de usar y respaldan sus operaciones minoristas, como:
- Gestión de inventario en tiempo real
- Productos y empleados ilimitados
- Recibos personalizables para enviar por correo electrónico o imprimir
- Total gestión de efectivo
- Niveles de control de inventario
- Informes fáciles de personalizar
- Un panel de control móvil
Si bien el plan Lite tiene un límite de facturación mensual de $ 20,000, los otros programas son ilimitados. Le costará $ 49 al mes por un registro adicional cuando se paga anualmente o $ 59 con pagos mensuales. Las opciones de su plan incluyen:
- Lite: Por $ 99 cuando se paga anualmente o $ 119 para pagos mensuales, esta versión contiene todas las funciones estándar y análisis de pequeñas empresas.
- Pro: Cuesta $ 129 por mes cuando se paga anualmente, o $ 159 con pagos mensuales, para informes avanzados, opciones de comercio electrónico y funciones de tarjetas de regalo.
- Empresa: Llame para obtener una cotización personalizada para un plan empresarial que ofrece un administrador de cuentas dedicado y un programa de incorporación.
Puede elegir entre toneladas de opciones de hardware o utilizar su equipo existente. Vend ofrece paquetes y puede usar sistemas Mac o Windows. Este software POS se integra con casi todas las empresas de procesamiento de tarjetas de crédito, junto con los principales programas minoristas como:
- QuickBooks en línea
- Xero
- WooCommerce
- BigCommerce
- Shopify
- Mailchimp
Obtenga el servicio al cliente que su tienda minorista necesita con los sistemas de soporte receptivos de Vend, que incluyen soporte de chat en vivo en la aplicación o en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, correo electrónico, centro telefónico y una base de conocimientos completa.
![Shopify](/f/645f637d51bf96449b106b197d846783.jpg)
Shopify
Supervise las ventas en la tienda y en línea fácilmente desde su panel de control móvil.
Sin tarifas de transacción adicionales por encima de las tasas de intercambio
La recuperación de carritos abandonados viene con todos los planes
Hardware plug-and-play
Solo 2 miembros del personal pueden acceder al POS con el plan Básico
El plan básico no ofrece venta omnicanal
Desde 2006, Shopify ha proporcionado comercio electronico emprendedores con servicios de compras en línea capaces que sean fáciles de usar para los propietarios de tiendas y que ofrezcan una experiencia digital agradable al cliente. Sus robustas funciones virtuales lo convierten en el mejor punto de venta para el comercio electrónico.
Para usar el sistema Shopify POS, primero debes seleccionar un plan Shopify. Estos programas cubren su sitio web y blog de comercio electrónico, además de muchas funciones, que van desde $ 29 a $ 299 por mes. Tu plan de Shopify determina las tarifas de procesamiento de tu tarjeta de crédito:
- Básico: La tarifa en persona es del 2.7% y la tarifa en línea es del 2.9% + $ 0.30
- Shopify: La tarifa en persona es del 2.5% y la tarifa en línea es del 2.6% + $ 0.30
- Avanzado: La tarifa en persona es del 2.4% y la tarifa en línea es del 2.4% = $ 0.30
Todos los planes incluyen el plan Shopify POS Lite con características como:
- Gestión de pedidos y productos
- Perfiles de clientes
- Procesamiento de tarjetas de crédito integrado
- Respuesta rápida (QR) códigos
- Descuentos personalizados y códigos de descuento
Si opta por la versión POS Pro por $ 89 por mes por ubicación, puede aprovechar características adicionales como:
- Gestión de inventario inteligente
- Registros ilimitados
- Funciones de venta omnicanal
- Analítica en tienda
Shopify ofrece toneladas de hardware plug-and-play, por lo que es fácil personalizar su configuración. Elija entre kits de venta minorista completos, lectores de tarjetas de toque y chip y soportes para iPad. Para obtener ayuda, visita el centro de soporte de Shopify las 24 horas del día, los 7 días de la semana o consulta su amplia base de conocimientos.
![Venta al por menor de Lightspeed](/f/60d9e8612b68995e7666df8a0b1c9b06.jpg)
Venta al por menor de Lightspeed
Lleve su punto de venta con usted a cualquier lugar cuando utilice el sistema de punto de venta para iPad de Lightspeed Retail.
Terminal de pago gratuito
Más de 40 informes minoristas
Muchas opciones para equipos iPad
Debe llamar para obtener información completa sobre las características del plan
Desde 2005, Lightspeed ha transformado su solución POS estándar en sistemas minoristas omnicanal. Con paquetes de hardware personalizados y capacidades de iPad móvil, puede brindar un servicio personalizado en cualquier lugar de su tienda. Su sencilla interfaz de iPad lo convierte en un ganador del mejor sistema POS para iPad.
Todos los planes vienen con una terminal de pago gratuita y el sistema se integra sin costo adicional con Lightspeed Payments. Pagará tarifas de transacción del 2.6% más $ 0.10 por pagos en persona y 2.6% más $ 0.30 por pagos con tarjeta no presente. Los precios de cada plan son para un registro y un registro adicional cuesta $ 29 por mes. Seleccione planes POS como:
- Básico: $ 69 por mes
- Inicio: $ 99 por mes, agrega comercio electrónico
- Estándar: $ 119 por mes, agrega funciones de contabilidad
- Avanzado: $ 169 por mes, agrega un programa de lealtad
- Pro: $ 229 por mes, agrega análisis
Los precios son para facturación anual.
Aunque debe comunicarse con la empresa para conocer las características específicas del plan, cada plan incluye funciones como:
- Pagos con tarjeta de regalo
- La gestión del inventario
- Amplios informes minoristas integrados
- Sesión de incorporación personalizada gratuita
Lightspeed Retail se integra con programas de marketing de fidelización y correo electrónico como Kangaroo, Mailchimp y TapMango. Además, encontrará toneladas de hardware para respaldar su sistema iPad, que incluyen:
- Un kit de hardware para iPad
- Kit de hardware de escritorio
- Impresoras
- Escáneres de códigos de barras USB o Bluetooth
- Cajones de efectivo
- Terminales de grifo móviles
- EMV terminales de pago
Encontrará un centro de soporte completo, que incluye seminarios web, demostraciones, guías, videos y soporte por chat ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana.
![TiendaMantener](/f/d9186f436196a2a03d83b861dff60715.jpg)
TiendaMantener
Con un seguimiento de inventario avanzado y una interfaz simple, ShopKeep by Lightspeed es uno de los favoritos entre los propietarios de pequeñas empresas.
Alertas telefónicas de existencias bajas
Artículos de inventario ilimitados
Funciones de informes de inventario
El paquete básico no incluye pagos en línea
Solo puede aceptar tarjetas de regalo con planes Essential o Advanced
Fundado en 2008 y adquirido por Lightspeed en 2021, ShopKeep by Lightspeed es un sistema POS basado en la nube utilizado ampliamente por pequeñas tiendas minoristas, como tiendas especializadas y cafés. Sin embargo, sus impresionantes capacidades de inventario hacen de ShopKeep el mejor POS para la gestión del inventario.
ShopKeep ofrece tres planes, que vienen con un lector de tarjetas de crédito gratuito para los comerciantes elegibles. El procesamiento de crédito está incluido y pagará una tarifa fija del 2.5% más $ 0.10 por transacción. Todos los planes ofrecen muchas funciones excelentes, que incluyen:
- Transacciones ilimitadas
- Pagos de clientes por mensaje de texto
- Artículos de inventario ilimitados
- Datos de ventas en tiempo real
- Inventario de matrices
- Gestión de empleados y recompensas
- Informes de inventario como tendencias de ventas y valor de inventario
Por tiempo limitado, todos los planes incluyen comercio electrónico, pedidos en línea y facturas. Normalmente, estas funciones solo se ofrecen en los programas Essential o Advanced. Cada plan cubre una ubicación con un registro, excepto Advanced, que ofrece licencias de registro ilimitadas.
Para obtener los mejores precios, querrá realizar un pago anual. Puede pagar mensualmente, pero agrega $ 20 más a cada plan a continuación:
- Básico: $ 49 por mes para todas las funciones básicas, incluidos los datos de ventas en tiempo real en su teléfono
- Esencial: $ 79 por mes para la integración de QuickBooks, pagos con tarjeta de regalo y marketing de Mailchimp
- Avanzado: $ 179 por mes para soporte telefónico prioritario, un paquete de hardware y un programa de fidelidad
ShopKeep vende equipos individualmente o como parte de un kit. Si bien los kits son para uso en iPad, la compañía también ofrece sistemas POS de Android Clover todo en uno. Por ejemplo, el kit de venta al por menor viene con:
- Cajón de efectivo
- Impresora de recibos
- carcasa para iPad
- Lector de tarjetas de crédito
- Escáner de código de barras
- Impresora de etiquetas
Los clientes pueden enviar un ticket de soporte en línea o consultar los recursos de autoayuda.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un sistema de punto de venta?
Su sistema de punto de venta (POS) pone todos los datos de sus transacciones en un solo lugar. Muchos programas brindan herramientas para rastrear el inventario, administrar empleados y ver ingresos datos en tiempo real. Las soluciones POS van más allá de los registros tradicionales para ofrecerle varias formas de aceptar pagos desde cualquier lugar de su tienda.
Los propietarios de pequeñas empresas utilizan un sistema POS para comprender mejor sus tendencias de ventas, el inventario disponible y los clientes. Además, las soluciones móviles mejoran la experiencia del cliente con opciones de pago rápido y programas integrados para el cliente.
¿Qué incluye un sistema POS?
Hoy puede construir un sistema POS que funcione para su tienda, por lo que no está limitado a una caja registradora. El hardware típico para pequeñas empresas incluye:
- Una caja registradora POS independiente o un sistema iPad
- Cajón de efectivo
- Impresora de recibos
- Lector de tarjetas de crédito
Sin embargo, puede agregar quioscos de autoservicio, unidades móviles y pantallas para clientes para mejorar las compras y las experiencias de compra.
¿Cuáles son los tipos de sistemas POS?
Aunque los minoristas todavía confían en sistemas independientes, muchos prefieren las soluciones de iPad, que le permiten colocar el iPad en un soporte seguro o llevarlo por toda la tienda. Las unidades móviles o los quioscos de autoservicio son especialmente cruciales para las ventas en la acera o los pagos sin contacto, por lo que muchos propietarios de negocios incorporan este tipo de unidades en su configuración existente.
La mayoría de los sistemas POS colocan algunas o todas las funciones en el nube. Esto le da acceso a herramientas usando diferentes dispositivos en su tienda o desde casa.
¿Cuáles son los costos esperados de un sistema POS para una pequeña empresa?
Los sistemas POS tienen un costo mensual elevado y, si está comenzando de nuevo, también gastará bastante en hardware. Muchos proveedores de puntos de venta más grandes ofrecen planes de pago o financiación para paquetes de hardware junto con opciones de pago mes a mes para sus suscripciones de software de punto de venta. Los rangos de precios consisten en:
- Software POS mensual: Gratis hasta $ 299 por mes
- Paquetes de hardware básico: $ 299 hasta $ 899
- Procesando pago: Tarifa de intercambio (pequeño porcentaje de la transacción) más $ 0.10 a $ 0.30 por transacción
Cómo elegimos los mejores sistemas de punto de venta para pequeñas empresas
Para encontrar los mejores sistemas POS para pequeñas empresas, revisamos varios factores, incluidos los precios y tarifas de suscripción, los tipos y costos de hardware, las opciones de procesamiento de pagos y las funciones. Después de buscar en más de dos docenas de proveedores de puntos de venta, lo reducimos a ganadores en categorías específicas por los mejores sistemas POS para cosas como comercio electrónico, gestión de inventario y uso minorista.