8 head kavatsust halva tulemusega

Skandaalidest ja korruptiivsetest tavadest vaevatud ärimaailmas oleks tore arvata, et head kavatsused toovad alati edu. Kahjuks pole see lihtsalt tõsi. Ettevõtete džunglis on tee põrgusse mõnikord sillutatud heade kavatsustega. Mõned meeldejäävad ja näiliselt usaldusväärsed jõupingutused on toonud kaasa märkimisväärseid ebaõnnestumisi.

Westinghouse Electric: püüab olla kõik

Kasvu taotlemine julgustab ettevõtteid sageli oma omadest kaugemale minema põhipädevus. Kuid mõnikord võib põhitegevusest eemaldumine olla viga. 1886. aastal asutatud Westinghouse Electric Co. leidis selle raske tee. Ettevõte, mis oli kunagi oma tööstuse ülemaailmne jõud, kasutas selliseid valgusti nagu Nikola Tesla ja vastutas murranguliste saavutuste eest, sealhulgas revolutsioonilise

vahelduvvool elektritootmiseks ja riigi esimese tuumajaama ehitamine.

Tuginedes oma edule, hargnes ettevõte erinevatesse ettevõtetesse. Selle paljude omandamiste hulka kuuluvad Seven-Up Bottling Co., Longines-Wittnauer Watch Co. (mis müüs ka postimüügiplaate), ringhäälingu ja kaabeltelevisiooni huvid, finantsteenuste äri, kontorimööbli valmistajad ja elamukinnisvara. Tulemuseks oli imelik, kõikvõimalike kaubandusettevõtete ettevõte, kuid mitte ühegi meister. Ettevõte kukkus kokku paljude tööstusharude raskuse all, jättes selle tuumadivisjoni ainsaks ellujääjaks tänaseni.

Intel: mitmekesistamine

Intel Corp. (INTC), mis asutati 1968. aastal, sai maailma suurimaks tootjaks pooljuhtkiibid. 1994. aastal tõi FDIV -kiipide vea avastamine ja sellele järgnenud meedia pealetung firmale negatiivse reklaami laviini. Selle tulemusena käivitas ettevõte ülieduka reklaamikampaania, mis muutis ettevõtte nime sünonüümiks kohaga, kus tema pooljuhtkiibid hoiti hulga arvutite sees. Oma edule tuginedes tegi ettevõte tõsiseid jõupingutusi, et laieneda teistele ettevõtetele, alates lameekraantelevisiooniprotsessorid ja kiibid kaasaskantavate meediumipleierite jaoks kuni traadita ühenduse kiipideni tehnoloogia.

Vaatamata ettevõtte tuntud kaubamärgile ei õnnestunud neil jõupingutustel soovitud edu saavutada ja ettevõtte aktsia hind on püsinud suhteliselt tasane rohkem kui kümme aastat. Kuigi ettevõtte põhitegevus töötab jätkuvalt edukalt, ei õnnestunud mitmekesistamismeetmed plaanipäraselt.

Krispy Kreme: Agressiivne laienemine

Krispy Kreme sõõrikud said alguse 1937. aastal, kui prantsuse kokk hakkas maitsvaid saiakesi valmistama ja toidupoodidele müüma. Ettevõte kasvas aeglaselt ja sai Kagu piirkonna lemmikuks. Kui Krispy Kreme'i asutaja 1973. aastal suri, müüdi ettevõte Beatrice Foodsile ja ettevõtte kasv jäi seisma. 1982. aastal ostis grupp frantsiisivõtjaid Krispy Kreme'i ja pani aluse 1990ndate kiirele laienemisele.

Saiahuvilistest söögikohtadest innustatuna, ettevõte kasvas kiiresti, mitte ainult riiklikult, vaid ka ülemaailmselt, avades frantsiisikohti kogu maailmas. Ettevõte läks börsile 2000. aasta aprillis ja aktsia hind tõusis 2003. aasta augustiks ligi 50 dollarini. 2005. aastal teenis ettevõte aga 198 miljonit dollarit kahjumit. Surve tulude säilitamiseks tõi kaasa raamatupidamisskandaali. Kaupluste sulgemine muutus tavaliseks ja aktsia varises kokku, kaotades ligi 90% oma väärtusest. Fännide õnneks jätkab ettevõte tegevust eraettevõtte JAB Holding Co.

Bank of America: kasv omandamise teel

Ameerika Pank (BAC) ehitas impeeriumi üks omandamine korraga. Põhja-Carolinas asuv pank ostis järjest teisi panku, suurendades selle suurust ja laiendades oma kohalolekut, kuni sellest sai tööstuse domineeriv jõud. Erinevalt Westinghouse'ist jäi ostmine keskenduma finantsteenuste sektorile. Kahjuks ei läinud kõik omandamised hästi.

Otsus hõivata tipptasemel investeerimisfirma U.S. Trust tõi kaasa halva kultuurilise sobivuse, kuna populistlik jaepank üritas seda valge kinga erapank. See käik unustati aga kiiresti pärast haavlipulmi pulmaga koos tööstuse hiiglase Merrill Lynchiga. Ostujärgne kultuurikokkupõrge viis tippjuhtide kõrgetasemeliste lahkumisteni, kuid isegi sellest ei piisanud panga edasimineku peatamiseks.

Lõpuks pani skandaalidega räsitud üleriigilise hüpoteegi ostmine pangale pärandama jama, mis aktsia hinna kümnendas. Katastroof sai alguse Countrywide laenupraktikast. Ettevõte pakkus suurt huvi, subprime laenud tarbijatele, kelle krediidikvaliteet oli küsitav. Seejärel koondati need laenud kokku ja müüdi investoritele kvaliteetsete hüpoteegiga tagatud väärtpaberitena. Kui eluaseme väärtused langesid ja majaomanike maksehäired kasvasid, oli Bank of America sunnitud maksma seadusliku kokkuleppe eest 8,5 miljardit dollarit, millega kaasnes ka suur sulgemisskandaal. Aastaid pärast omandamist jätkas Bank of America võitlust kogu riigis seotud probleemidega.

Piirderaamatud: proovile jäämine ja tõsi

Võib -olla tunnistajaks raskustele, millega ettevõtted silmitsi seisavad, kui nad püüavad ellu viia dramaatilisi muutusi, tugines Borders Books oma laienemispüüdlustele a telliskivi kaubandusstrateegia. 1990. aastatel täitis Borders oma raamatupoed kalendrite, muusika, DVD -de ja muude kaupadega, et täiendada oma traditsioonilist raamatupakkumist. Selle konkurendid läksid veebipõhisele marsruudile, pakkudes Internetti, et pakkuda mugavat ostlemist ja tohutuid varusid. Ebaõnnestumine areneda ja veebis levitamisega sammu pidada tõi kaasa enam kui 300 kaupluse sulgemise ja kaotas umbes 11 000 töötajat, kui 40-aastane ettevõte 2011. aastal katki läks.

Commodore International: uuendused uute toodetega

Commodore International oli tööstusharu, kui ta vallandas nüüdseks kuulsa arvuti Commodore 64. Tehnoloogianäljas tarbijate turg vallutas 64, mis püsis tipptasemel aastatel 1983–1986. Kuigi esialgne pingutus oli tohutu edu, ebaõnnestusid uue ja täiustatud versiooni loomise katsed.

Coca-Cola Co. (KO) seisis silmitsi sarnaste väljakutsetega, kui ta üritas "parandada" Coke® proovitud ja tõelist retsepti. Seistes silmitsi müügi vähenemisega, loobus ettevõte täielikult oma lipulaeva retseptist, käivitades 1985. aasta aprillis New Coke'i. New Coke oli fiasko, mida puristid vihkasid ja meedias pani. "Klassikaline koks" jõudis riiulitele tagasi vähem kui kolm kuud pärast pensionile jäämist.

GM: Kursusel püsimine

Nimi General Motors Co. (GM) oli kunagi autotööstuse sünonüüm. Detroiti suur koer tõi kokku sellised ikoonilised kaubamärgid nagu Cadillac, Chevrolet, Buick ja GMC. General Motors oli 1963. aastal hunniku tipus, 50% turuosa. Järgmise kahe aastakümne jooksul jäi hiiglane loorberitele puhkama, samal ajal kui välismaised konkurendid ehitasid tõhusaid tehaseid, mis pakkusid konkurentsivõimelise hinnaga kvaliteetseid sõidukeid.

1980ndate alguseks oli GM maine rikutud ja turuosa vähenenud poole võrra, kuna ettevõte langes Jaapanist imporditud kvaliteetsemate autode ohvriks. Pärast seda on ettevõte kvaliteediga konkurentidele järele jõudnud, kuid pöördepunkt oli aastakümneid.

Johnson & Johnson: negatiivse avalikustamise vältimine

1886. aastal asutasid vennad Johnsonid firma, mis leiutas peagi maailma esimese kaubandusliku esmaabikomplekti. Ettevõte kasvatas sealt oma kohalolekut, tuues turule sellised tarbijaikoonid nagu Johnsoni beebipulber, BAND-AID® kaubamärgi liimisidemed ja valuvaigisti Motrin®. 2008. aastal avastas ettevõte, et Motrin ei lahustu allaneelamisel korralikult. Tagasikutsumise ja sellega kaasneva negatiivse avalikustamise asemel saatis ettevõte salajased ostjad tooteid poelettidelt ostma, mille tulemuseks oli 2011. aastal Oregonis kohtuasi. Kuigi selle eesmärk oli auväärne, viis selle rakendusmeetod kuude kaupa negatiivse avalikustamiseni, kui meedia ja avalikkus said varjatud tagasikutsumisest teada.

Alumine rida

Mida saavad teised ettevõtted õppida nende probleemidest, kes on enne neid läinud? Suurim õppetund võib olla see, et ettevõtluses pole garantiisid. Oma proovitud ja tõeliste tavade järgimine ei tööta alati ning uuendused ei vii alati eduni. Turu kapriisid ja saatuse muutlik käsi on kaks põhjust, miks aktsiaanalüüs on nii raske. Enne raha ohtu seadmist pole lihtne viis võitjaid kaotajatest sorteerida - see on valus õppetund, mille paljud investorid on raskel teel õppinud.