Operaatioiden hallinnan teorian määritelmä
Toiminnanjohtoteoria on käytäntö, jota yritykset käyttävät tehostamaan tuotantoaan. Toiminnanohjaus on kiinnostunut hallitsemaan tuotantoprosessia ja liiketoimintaa mahdollisimman tehokkaasti.
Avain takeaways
- Toiminnanhallintateoria kattaa strategiat, joita yritykset käyttävät tehostaakseen toimintaa ja tuotantoa.
- Toimiakseen tehokkaasti yritysten tulisi käyttää mahdollisimman vähän resursseja ja pyrkiä täyttämään asiakkaiden vaatimukset mahdollisimman korkealla tasolla.
- Resurssien maksimointi sisältää hallinnan siitä, miten raaka -aineita ja työvoimaa käytetään lopullisten tavaroiden ja palvelujen luomiseen.
- Nykyaikainen toiminnanhallinta koostuu neljästä teoriasta: liiketoimintaprosessien uudelleensuunnittelu (BPR), kuusi sigmaa, vähärasvainen valmistus ja uudelleenkonfiguroitavat valmistusjärjestelmät.
Toimintojen hallinnan teorian ymmärtäminen
Toiminnanjohtoon liittyy tiettyjä vastuita. Yksi näistä tehtävistä on varmistaa, että liiketoiminta toimii tehokkaasti, sekä käytön kannalta mahdollisimman vähän resursseja ja asiakkaiden tarpeiden täyttämiseksi taloudellisesti korkeimmalla tasolla elinkelpoinen.
Operaatioiden hallintaan kuuluu prosessin hallinta raakamateriaalit, työ ja energia muunnetaan tavaroiksi ja palveluiksi. Ihmisten taidot, luovuus, järkevä analyysi ja tekninen tietämys ovat kaikki tärkeitä toiminnan johtamisen menestyksen kannalta.
Historiallinen operaatioiden hallinta vs. Nykyaikainen toiminnanhallinta
Liiketoiminnan ja valmistuksen historiassa työnjako ja teknologinen kehitys ovat parantaneet yrityksen tuottavuutta. Suorituskyvyn systemaattinen mittaaminen ja laskeminen kaavojen avulla oli hieman tutkimaton tiede ennen Frederick Taylorin varhaista työtä tällä alalla.
Vuonna 1911 Taylor julkaisi tieteellisen toiminnan johtamisen periaatteensa, jolle oli ominaista neljä erityistä elementtiä: todellisen tieteen kehittäminen johtaminen, tehokkaan ja tehokkaan työntekijän tieteellinen valinta, työntekijöiden koulutus ja kehittäminen sekä johdon välinen läheinen yhteistyö ja henkilökunta.
Nykyaikainen toiminnanhallinta pyörii neljän teorian ympärillä: liiketoimintaprosessien uudelleensuunnittelu (BPR), uudelleen määritettävät valmistusjärjestelmät, kuusi sigmaa ja vähärasvainen valmistus. BPR on muotoiltu vuonna 1993 ja se on liiketoiminnan johtamisstrategia, joka keskittyy analysointiin ja suunnitteluun työnkulku ja liiketoimintaprosesseja yrityksen sisällä. BPR: n tavoitteena on auttaa yrityksiä uudistamaan organisaatiota dramaattisesti suunnittelemalla liiketoimintaprosessi alusta alkaen.
Uudelleenkonfiguroitavat valmistusjärjestelmät ovat tuotantojärjestelmiä, jotka on suunniteltu sisällyttämään rakenteiden, laitteistojen ja ohjelmistokomponenttien nopeutettu muutos. Tämän ansiosta järjestelmät voivat sopeutua nopeasti kapasiteettiin, jolla ne voivat jatkaa tuotantoaan ja kuinka tehokkaasti ne toimivat markkinoiden tai sisäisten järjestelmämuutosten perusteella.
Kuusi sigmaa on lähestymistapa, joka keskittyy laatuun. Sitä kehitettiin pääasiassa vuosina 1985–1987 Motorolassa. Sana "kuusi" viittaa ohjausrajoihin, jotka asetetaan kuuteen keskihajontoja normaalijakauman keskiarvosta. Jack Welch General Electric aloitti vuonna 1995 aloitteen kuuden sigman menetelmän käyttöönotosta, mikä toi lähestymistavan suuren suosion. Jokaisella kuudella sigma -projektilla yrityksessä on tietty vaihejärjestys ja taloudelliset tavoitteet, kuten voittojen lisääminen tai kustannusten alentaminen. Kuuden sigmaprosessin työkaluja ovat trendikaaviot, mahdolliset vikalaskelmat ja muut suhteet.
Lean -valmistus on järjestelmällinen menetelmä jätteen poistamiseksi valmistusprosessissa. Laiha teoria kuvaa jätettä, joka syntyy ylikuormituksesta tai epätasaisesta työkuormasta. Tämä teoria pitää resurssien käyttöä muista syistä kuin asiakkaiden arvonluonnista tuhlaavana ja pyrkii eliminoimaan tuhlaavat resurssikustannukset mahdollisimman paljon.