Ulkoistamisen tahattomat seuraukset

The ulkoistaminen ulkomailla tapahtuva työ on luonnollinen seuraus globalisaatio markkinoiden ja yritysten pyrkimyksiä leikata kustannuksia voittojen maksimoimiseksi. Jos Intian tai Kiinan kaltaisten maiden työntekijät voivat tehdä saman työn murto -osalla hinnasta, jota kotimainen työvoima vaatii, kyseiset työt lähetetään ulkomaille.

Se on hyvä liiketoimintastrategia, joka kohdistaa työvoiman tehokkaimpaan käyttöön, ainakin taloustieteilijöiden mukaan. Lopulta vaikutuksen pitäisi aaltoilla ja auttaa kuluttajia alentamalla tuotantokustannukset jotka voidaan siirtää ostajille ja osakkeenomistajat kuka näkee lisääntyvän voittomarginaalit. Ilman ulkoistamista Yhdysvallat ei ehkä ole säilyttänyt asemaansa taloudellisena supervoimana, kun maailmasta tuli integroitu globaali markkinapaikka.

Mutta kuten useimmat asiat, ulkoistaminen ei ole kaikki hyvin; se aiheuttaa odottamattomia kielteisiä seurauksia.

Ulkoistaminen alentaa markkinoille pääsyn esteitä ja lisää kilpailua

Vaikka kilpailun lisääntymistä kannustaa

vapaat markkinat ja se hyödyttää yleensä kuluttajia, se voi vahingoittaa yrityksiä, jotka eivät pysty pysymään perässä. Ulkoistaminen mahdollistaa uudet tulokkaat aloille, joilla työvoima olisi muuten ollut liian kallista.

Startup -yritys, joka haluaa valmistaa elektronisia laitteita, ei ehkä pysty pääsemään alkuun, jos sen pitäisi palkata amerikkalaisia ​​tehdastyöntekijöitä, mutta voi nyt löytää helposti ja halvalla taitavia työmiehiä ulkomailla. Pääsyn esteet joka oli olemassa käynnistysvaiheessa tarvittavien pääomavaatimusten vuoksi, voidaan vähentää huomattavasti.

Alueellisilla ulkoistamisyrityksillä on aluksi kilpailuetu, mutta se etu heikkenee edelleen, kun yhä useammat kilpailijat seuraavat esimerkkiä ja uusia tulokkaita kannustetaan liittyä. Kun kaikki ovat mukana, alkuperäinen etu poistetaan kokonaan.

Ulkoistaminen kannustaa myös uuteen kilpailuun aiheuttamalla pirstoutumista ja hajoamista toimitusketju. Toisin sanoen uusia tulokkaita voi syntyä hyödyntämään sitä, että valmistus voi tapahtua eri maantieteellisellä alueella kuin tuotesuunnittelu ja asiakastuki toisella alueella. Jokainen liiketoiminnan osa on tehokasta alihankintana ja se tarkoittaa, että jokainen uusi yritys voi palkata saman urakoitsijat (tai näiden alihankkijoiden kilpailijat) ja tuottavat samanlaisia ​​tuotteita suunnilleen samaan hintaan kuin suuret toimijat.

Ulkoistaminen Erodes Company Loyalty

Jos työntekijä tietää, että hänen työnsä voidaan ulkoistaa halvempaan ulkomaiseen työvoimaan milloin tahansa, hän voi menettää luottamuksensa työnantajaansa ja lannistua. Ulkoistaminen on kasvanut osaamattomista töistä hallinnolliset ja henkiset tehtävät, edes johtotason työntekijät eivät voi olla varmoja siitä, että heidän työnsä on turvallista. Työtyytyväisyys ja työntekijä tuottavuutta voi vaikuttaa negatiivisesti.

Lisäksi jos työntekijä tai työntekijäryhmä päättää, että heitä kohdellaan epäoikeudenmukaisesti tai ovat koska he ovat alipalkattuja, he voivat lähteä perustamaan oman yrityksen, joka kilpailee suoraan entisen kanssa työnantaja. Tämä mahdollisuus on todennäköisempi kuin koskaan ennen, koska ulkoistamisen markkinoille pääsyn esteet ovat pienemmät.

Kuluttajat voidaan sammuttaa myös ulkoistamalla. Yleisin tapaus on asiakastuen tai teknisen tuen ulkoistaminen Intian kaltaisiin paikkoihin. Kun asiakkaat kuulevat ulkomaalaisen aksentin vastaavan puheluunsa amerikkalaiseen yritykseen, he voivat menettää luottamuksen yritykseen ja voivat jopa syyttää kyseistä yritystä amerikkalaisten työpaikkojen poistamisesta. Tilanne muuttuu vielä arkaluonteisemmaksi, kun asiakkaiden on jaettava lääketieteellisiä tai taloudellisia tietoja ulkomaille vieraiden kanssa. Asiakkaat voivat ryhtyä yhteen boikotoimaan näitä yrityksiä tai levittämään negatiivisia tunteita sosiaalinen media.

Ulkoistaminen voi poistaa työpaikkoja kotimaisesta työvoimasta

Vaikka on paljon keskustelua siitä, johtuuko ulkoistaminen vai ei työttömyys tai tosiasiallisesti lisää työpaikkoja talouteen, on selvää, että se poistaa tietynlaisia ​​töitä. Oletettavasti ne työntekijät, jotka menettävät työpaikkansa, saavat parempia työpaikkoja uusilla aloilla tai paremman koulutuksen avulla.

Valmistustehtävät ovat hyvä esimerkki. Nykyään suurin osa amerikkalaisten yritysten valmistamasta tuotteesta valmistetaan ulkomaisissa tehtaissa. Vaikka on totta, että Yhdysvaltain valmistus tekijänä bruttokansantuote (BKT) ei ole muuttunut paljon,Amerikan nykyiset valmistustyöt eivät ole samat kuin ennen.

Nykypäivän Yhdysvaltain tehtaiden työpaikkoja hallitsevat tietotekniikka, robotiikka, tarkkuuskoneet ja tekniikka. Heikosti koulutetut työpaikat, joihin liittyy toistuvaa käsityötä, on ulkoistettu joko halvalle työvoimalle ulkomaille tai tekniikalle. Tämän seurauksena kokonaisista kaupungeista ja yhteisöistä, jotka ovat luottaneet kokoonpanolinjoihin ja tehtaisiin, on tullut virtuaalisia aavekaupunkeja. Niin kutsuttu Ruostevyö on hyvä esimerkki tästä ilmiöstä. Se viittaa huimaavaan talouden taantumaan, väestön menetykseen ja kaupunkien rappeutumiseen, jotka johtuvat pääasiassa kotimaisen teollisuussektorin kutistumisesta koko Koillis-, Keski-Atlantilla ja Keskilännessä.

Ulkoistaminen vaikuttaa ulkoistettuihin maihin

Kiinalaisten nousu keskiluokka Viime vuosikymmeninä se johtuu osittain sen noususta maailmanlaajuiseksi vientivoimaksi.Mutta kun enemmän työtä ulkoistetaan kyseiseen maahan, kiinalaiset työntekijät alkavat vaatia korkeampaa palkkaa. Aaltoiluvaikutus ennustaa, että Kiinan kilpailukykyinen matalapalkkainen etu poistuu lopulta ja myös taloudellisen tuotannon vauhti poistuu.

Ulkoistaminen vie myös työvoiman maan työvoimasta ja asettaa työntekijät työskentelemään tehtävien parissa, jotka eivät ehkä ole kriittisiä oman maansa kehitykselle tai kasvulle, mutta maksavat siitä huolimatta paremmin. Ihmisiä voidaan houkutella lähtemään maatalous- tai kotiteollisuudesta ansaitakseen enemmän rahaa kaupungissa puhelinkeskuksen operaattorina.

Ja mitä tapahtuu, kun halpaa työvoima -aluetta ei ole enää hyödynnettävissä? Yritykset voivat sitten kääntyä teknologian puoleen korvaamaan työntekijöitä, jotka aiheuttavat ammattitaidottoman työvoiman työttömyyttä ulkomailla ja kotimaassa.

Investointien tulo ulkomailta, erityisesti teollisuuteen, voi myös johtaa sylkeviin tehtaisiin saastumista ja hiilidioksidia ilmakehään, mikä vaikuttaa kielteisesti työntekijöiden ja lähistöön yhteisöjä. Yrittäessään kompensoida saastumisen lisääntymistä Kiina aikoo perustaa kansallisen päästökauppajärjestelmän, jossa hiilidioksidipäästöjä voidaan vaihtaa muiden maiden kanssa.

Bottom Line

Ulkoistaminen on hyvä liiketoimintastrategia yrityksille, jotka haluavat kilpailuetua edullisen työvoiman löytämisessä. Tämän ansiosta nämä yritykset voivat kasvattaa voittojaan ja siirtää alempia kustannuksia kuluttajille.

Ulkoistamisella on myös useita tahattomia seurauksia, kuten markkinoille pääsyn esteiden vähentäminen ja yrityksen kilpailun lisääminen. Sillä on myös vaikutuksia brändi- uskollisuuteen ja tyytyväisyyteen; sekä yrityksen työntekijöille että asiakkaille.

Ulkoistaminen voi myös aiheuttaa häiriöitä työvoimassa ja jopa johtaa kokonaisten yhteisöjen autioitumiseen. Lopuksi ulkoistamisen tahattomat seuraukset voivat lopulta levitä maihin, joihin teos lähetetään.