L'impasse de Facebook (FB) avec Apple (AAPL) s'intensifie

Facebook, Inc. (FB) et Apple Inc. (AAPL) se critiquent mutuellement depuis des années sur une série de questions, notamment la vie privée et les droits des consommateurs. Alimenté par l'intensification de la concurrence et la crise de la désinformation, ce récent chapitre est le plus différend encore houleux, élargissant l'impasse entre les géants de la technologie pour inclure un ensemble plus large de problèmes.

Pourquoi ce crachat se produit-il maintenant? Le changement imminent d'Apple dans la politique de confidentialité devrait avoir un impact négatif sur les revenus de Facebook et d'autres annonceurs. Facebook est également de plus en plus à l'offensive, considérant Apple comme un concurrent dans ses domaines de croissance, notamment la messagerie ainsi que sa plate-forme informatique.

"En ce qui concerne la concurrence avec Apple en particulier, j'ai défini trois ou quatre domaines d'intérêt pour les produits", a déclaré le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, lors de la conférence de l'entreprise.

appel des gains le plus récent le janv. 27, projetant un "chevauchement concurrentiel très important avec Apple" à l'avenir.

L'issue de ce différend sera probablement une victoire pour les consommateurs et aura des conséquences de grande envergure pour le futur cadre réglementaire et le paysage du secteur technologique dans son ensemble.

Comment ça a commencé

Revenir à au moins 2010, le PDG d'Apple, Tim Cook, s'est efforcé de différencier la façon dont Apple considère la confidentialité des points de vue adoptés par d'autres entreprises. Plus récemment, Cook a critiqué la gestion par Facebook du scandale Cambridge Analytica en 2018, dans laquelle la société d'analyse de données a pu obtenir des informations personnelles de millions de Facebook utilisateurs, selon la Commission fédérale du commerce (FTC). La FTC a imposé une pénalité record de 5 milliards de dollars à Facebook en 2019.

"La vérité est que nous pourrions gagner beaucoup d'argent si nous monétisons notre client - si notre client était notre produit", a déclaré Cook dit à l'époque. "Nous avons choisi de ne pas le faire."

Au cours des dernières semaines depuis l'incitation à la violence et à l'insurrection au Capitole, les critiques de Cook se sont encore aggravées. « A l'heure de la désinformation généralisée et des théories du complot alimentées par des algorithmes, nous ne pouvons plus fermer les yeux sur une théorie de une technologie qui dit que tout engagement est un bon engagement - le plus long sera le mieux - et le tout dans le but de collecter autant de données que possible," Cook a dit jeudi dernier à la conférence Informatique, vie privée et protection des données. "Il est grand temps d'arrêter de prétendre que cette approche n'a pas un coût - de polarisation, de perte de confiance et, oui, de violence."

La réponse de Facebook a été le plan pour dévoiler ses propres invites dans l'application pour éduquer les utilisateurs sur le traitement de leurs données et dénoncer la position d'Apple sur le marché et son impact sur les petites entreprises. "Dans la messagerie, certainement, iMessage est le service le plus populaire aux États-Unis", a déclaré Zuckerberg lors de l'appel sur les résultats. "Je pense qu'ils le préinstallent et donnent à leur application plusieurs avantages que les autres applications n'ont pas. Dans le commerce et le soutien aux petites entreprises, je pense que là, vous avez certains des changements d'iOS 14 qui, selon nous, vont être très problématiques, en particulier pour les petites entreprises."

En fait, Facebook peut aller encore plus loin et déposer une antitrust procès contre Apple, l'accusant d'abuser de "son pouvoir sur le marché des smartphones en forçant les développeurs d'applications à respecter les règles de l'App Store que les propres applications d'Apple n'ont pas à suivre", selon un rapport de L'Information.

Bataille existentielle

Pour Facebook, l'impasse représente un combat existentiel pour sa principale source de revenus et une croissance continue. L'entreprise de médias sociaux pourrait perdre des milliards à la suite du changement de confidentialité d'Apple, préparant les investisseurs et les analystes à cet impact.

« Nous prévoyons également de faire face à des vents contraires plus importants en matière de ciblage publicitaire en 2021. Cela inclut l'impact des changements de plate-forme, notamment iOS14, ainsi que l'évolution du paysage réglementaire", a déclaré le directeur financier de Facebook, David Wehner, lors de l'appel sur les résultats. "Bien que le calendrier des changements d'iOS14 reste incertain, nous nous attendons à voir un impact commençant à la fin du premier trimestre."

Bien que les sanctions réglementaires précédentes aient traité des violations spécifiques, de nombreux domaines des opérations de Facebook, tels que les groupes et les paramètres de confidentialité, restent hors de portée des législateurs. Les consommateurs seront probablement les bénéficiaires immédiats de l'impasse, la plupart des consommateurs n'étant actuellement pas au courant du suivi. La grande majorité des utilisateurs de Facebook, 74% d'entre eux, ne savaient pas que Facebook suivait leurs intérêts jusqu'à ce qu'on leur en parle, selon Pew recherche. La nouvelle politique d'Apple inciterait davantage d'utilisateurs à s'inscrire, et la propre politique de Facebook informera également davantage de consommateurs sur leurs droits.

Alors que les désaccords entre Facebook et Apple ont été les plus prononcés publiquement, ces sous-jacents les arguments sur la moralité des droits des consommateurs et leurs modèles économiques ne se limitent pas à ces deux technologies entreprises. La désinformation devenant une menace sociale plus importante et la pression réglementaire imminente menaçant la technologie revenus des entreprises, il est peu probable que la tension entre Facebook, Apple et d'autres géants de la technologie se dissipe sa propre. Si quoi que ce soit, il est susceptible de grandir et de déborder dans d'autres domaines tels que la messagerie, l'informatique immersive et la surveillance des groupes sociaux et des communautés pour empêcher la propagation de la désinformation et de l'extrémisme.