Exploration de données: comment les entreprises utilisent les données pour trouver des modèles et des tendances utiles

Qu'est-ce que l'exploration de données?

L'exploration de données est un processus utilisé par les entreprises pour transformer des données brutes en informations utiles. En utilisant un logiciel pour rechercher des modèles dans de grands lots de données, les entreprises peuvent en savoir plus sur leurs clients afin de développer des stratégies marketing plus efficaces, d'augmenter les ventes et de réduire les coûts. L'exploration de données dépend de collecte de données efficace, entreposage, et le traitement informatique.

Comment fonctionne l'exploration de données

Exploration de données implique l'exploration et l'analyse de grands blocs d'informations pour glaner des modèles et des tendances significatifs. Il peut être utilisé de diverses manières, telles que le marketing de base de données, la gestion du risque de crédit,

détection de fraude, le filtrage des courriers indésirables, ou encore pour discerner le sentiment ou l'opinion des utilisateurs.

Le processus d'exploration de données se décompose en cinq étapes. Premièrement, les organisations collectent des données et les chargent dans leurs entrepôts de données. Ensuite, ils stockent et gèrent les données, soit sur des serveurs internes, soit dans le cloud. Les analystes commerciaux, les équipes de direction et les professionnels des technologies de l'information accèdent aux données et déterminent comment ils souhaitent les organiser. Ensuite, le logiciel d'application trie les données en fonction des résultats de l'utilisateur, et enfin, l'utilisateur final présente les données dans un format facile à partager, tel qu'un graphique ou un tableau.

Logiciel d'entreposage de données et d'exploration de données

Les programmes d'exploration de données analysent les relations et les modèles de données en fonction des demandes des utilisateurs. Par exemple, une entreprise peut utiliser un logiciel d'exploration de données pour créer des classes d'informations. Pour illustrer, imaginez qu'un restaurant souhaite utiliser l'exploration de données pour déterminer quand il doit proposer certaines promotions. Il examine les informations qu'il a collectées et crée des classes en fonction du moment où les clients visitent et de ce qu'ils commandent.

Dans d'autres cas, les mineurs de données trouvent des grappes d'informations basées sur des relations logiques ou examinent des associations et des modèles séquentiels pour tirer des conclusions sur les tendances du comportement des consommateurs.

L'entreposage est un aspect important de l'exploration de données. L'entreposage, c'est lorsque les entreprises centralisent leurs données dans une base de données ou un programme. Avec un entrepôt de données, une organisation peut créer des segments de données pour que des utilisateurs spécifiques les analysent et les utilisent.

Cependant, dans d'autres cas, les analystes peuvent commencer par les données qu'ils souhaitent et créer un entrepôt de données sur la base de ces spécifications. Quelle que soit la manière dont les entreprises et autres entités organisent leurs données, elles les utilisent pour soutenir les processus décisionnels de la direction.

Exemple d'exploration de données

Les épiceries sont des utilisateurs bien connus des techniques d'exploration de données. De nombreux supermarchés offrent gratuitement cartes de fidélité aux clients qui leur donnent accès à des prix réduits non disponibles pour les non-membres. Les cartes permettent aux magasins de savoir facilement qui achète quoi, quand et à quel prix. Après analyse des données, les magasins peuvent ensuite utiliser ces données pour offrir aux clients des coupons ciblés sur leurs habitudes d'achat et décider quand mettre les articles en vente ou quand les vendre au prix fort.

L'exploration de données peut être une source de préoccupation lorsqu'une entreprise n'utilise que des informations sélectionnées, qui ne sont pas représentatives de l'ensemble du groupe échantillon, pour prouver une certaine hypothèse.