Examen de l'assurance pour animaux de compagnie Companion Protect
Les avantages expliqués
- Franchise de 50 $ à 100 $ par incident: Companion Protect facture une franchise de 100 $ par incident pour les fournisseurs hors réseau et une franchise de 50 $ pour les fournisseurs en réseau. Cela peut vous donner la tranquillité d'esprit car les frais de vétérinaire dans le réseau ne dépasseront jamais 50 $ (plus une quote-part de 10 %), au lieu de devoir payer le montant total et d'être remboursé plus tard.
- Aucune période d'attente pour la plupart des couvertures: Avec Companion Protect, il n'y a pas de périodes d'attente de base, donc la couverture de votre animal commence immédiatement après l'inscription. La seule exception à cette règle est la couverture des examens annuels de bien-être, qui comporte une période d'attente de six mois.
- Limite d'âge supérieure pour l'inscription: La limite d'âge supérieure pour l'inscription d'un animal de compagnie dans une police Companion Protect est de 24 ans et 11 mois.
- Aucune augmentation de la prime avec l'âge de l'animal: La prime que vous payez n'est pas affectée par le vieillissement de votre animal.
Les inconvénients expliqués
- Uniquement disponible pour les animaux adoptés dans des refuges partenaires: Les politiques de Companion Protect ne sont disponibles que pour les animaux adoptés dans les refuges partenaires de l'entreprise. Si vous avez adopté un animal de compagnie, vous pouvez obtenir un devis pour voir si vous êtes admissible.
- Doit utiliser un vétérinaire du réseau pour le paiement direct: Companion Protect paiera directement les vétérinaires ayant contracté avec l'entreprise, mais pour bénéficier de cet avantage, vous devez faire appel à un vétérinaire du réseau. Si vous utilisez un vétérinaire hors réseau, vous devez payer d'avance et déposer une demande de remboursement.
- Aucune couverture en dehors des États-Unis: Companion Protect ne couvre votre animal de compagnie qu'à l'intérieur des États-Unis, ce qui peut poser problème si vous déménagez ou voyagez.
-
Plan de bien-être limité: Companion Protect ne couvre principalement que les accidents et les maladies. Le plan couvrira un examen de bien-être par an (deux pour les animaux âgés de sept ans ou plus), mais ne couvre pas les vaccinations.
Introduction
Companion Protect est une nouvelle compagnie d'assurance pour animaux de compagnie qui offre des fonctionnalités intéressantes qui facilitent la protection de votre animal de compagnie.
Présentation de l'entreprise
Companion Protect est une compagnie d'assurance maladie pour animaux de compagnie fondée en 2015 et actuellement située à Overland Park, Kansas. Ses plans sont souscrits par Liberty Insurance Underwriters, Inc., situé à Boston, Massachusetts.
Vous pouvez obtenir un devis et acheter un plan Companion Protect en ligne. Les plans sont disponibles pour les clients vivant dans les 50 États et à Washington, DC, bien que les résidents de Californie puissent avoir des conditions différentes. Companion Protect assure uniquement les chiens et chats adoptés chez l'un des refuges partenaires de l'entreprise.
Bien que Companion Protect n'ait pas le plus de cloches et de sifflets dans sa politique, il a d'excellentes conditions de délai d'attente. Et comme il paie directement les vétérinaires du réseau, vous n'aurez qu'à payer la franchise de 50 $ (plus une quote-part de 10 %) pour les visites chez le vétérinaire, sauf si vous consultez un médecin hors réseau.
Forfaits disponibles
Companion Protect n'offre qu'un seul plan, et il se concentre principalement sur les soins en cas d'accidents et de maladies.
| Traitement couvert | Régime maladie/blessure |
|---|---|
| Visite vétérinaire virtuelle | ✓ |
| Frais d'examen | ✓ |
| Frais d'examen de bien-être | ✓ |
| Conditions bilatérales | ✓ (dans certains cas) |
| Conditions génétiques | ✓ |
| Diagnostique | ✓ |
| Tests de vers du cœur/parasites | ✓ |
| Chirurgie | ✓ |
| Réadaptation/soins alternatifs | ✓ |
| Médicaments sur ordonnance | ✓ |
| Régimes/suppléments sur ordonnance | ✓ (dans certains cas) |
| Soins dentaires non courants | ✓ |
Avenants/Add-Ons disponibles
Companion Protect adopte une approche simple de l'assurance pour animaux de compagnie, avec un seul plan et aucune option supplémentaire comme les vaccinations.
La couverture de bien-être et de prévention peut représenter une dépense importante. Le plan Companion Protect ne couvrira pas la plupart de ces coûts.
Périodes d'attente
Ce plan est unique pour l'industrie de l'assurance maladie pour animaux de compagnie en ce sens qu'il n'y a pas de délais d'attente pour couverture de la plupart des services, à la petite exception des examens de bien-être, qui ont une attente de six mois période. La couverture est active dès l'inscription pour tous les accidents et maladies.
Politique d'annulation
Pour annuler votre couverture, vous pouvez contacter la société au (800) 304-9930 ou fournir un avis écrit. Si vous annulez, toutes les primes payées seront remboursées au prorata.
Exclusions du régime
Certaines situations ne seront pas couvertes par le plan Companion Protect, notamment:
- Traitements jugés non médicalement nécessaires
- Conditions pré-existantes
- Maladies dentaires et soins non liés à des accidents
- Médicaments contre les puces, les tiques et les vers du cœur
- Spondylose
- Tout problème lié à l'élevage, à la formation ou à la négligence du propriétaire
- Blessures sportives ou professionnelles
Conditions pré-existantes
Companion Protect, comme toutes les compagnies d'assurance maladie pour animaux de compagnie, ne couvre pas les conditions préexistantes. Lors de l'inscription, l'entreprise examinera les antécédents médicaux de votre animal pour déterminer si des exclusions de conditions préexistantes s'appliquent.
Une condition peut être considérée comme « guérie » et non plus préexistante s'il n'y a aucun symptôme pendant un total de 12 mois; contactez l'entreprise pour plus de détails sur la façon dont les conditions préexistantes peuvent être traitées.
Tarification des forfaits
Companion Protect paiera directement les vétérinaires du réseau, mais la couverture avec d'autres vétérinaires utilise le modèle de remboursement standard: vous payez le vétérinaire et Companion Protect vous remboursera plus tard.
Le plan d'assurance contre les accidents et les maladies de l'entreprise est assez complet, avec un remboursement de 90 % pour les traitements médicaux (avec une couverture de 50 % pour les aliments sur ordonnance si nécessaire pour traiter un maladie).
Le plan Companion Protect comprend une franchise de 100 $ (50 $ pour les fournisseurs du réseau) par incident qui doit être payée par le propriétaire de l'animal. Il n'y a pas de limite annuelle à la couverture, mais il y a une limite à vie de 100 000 $ pour chaque animal de compagnie.
Companion Protect offre une variété de remises, notamment:
- Multi-animal
- Militaire (actif et retraité)
- Bien-être animal (employés de refuges et de sauvetage pour animaux, familles d'accueil et bénévoles, et employés d'hôpitaux vétérinaires)
Les primes peuvent être obtenues auprès de la compagnie avec le Obtenir un devis outil sur le site. Gardez à l'esprit que les coûts des primes peuvent varier considérablement en fonction de l'espèce, de la race et de l'âge de votre animal de compagnie, ainsi que de l'endroit où vous vivez.
Companion Protect paiera directement les vétérinaires du réseau et la franchise est calculée par incident. Ceux-ci peuvent être des fonctionnalités intéressantes car vous saurez que le maximum que vous devrez payer à l'avance pour un voyage chez un vétérinaire du réseau est $50. Comparez cela au modèle de remboursement, où vous devrez peut-être payer un montant prohibitif chez le vétérinaire pour même recevoir des services.
Réclamations
Si vous faites appel à un vétérinaire du réseau, Companion Protect paiera directement le vétérinaire, moins 10 % et la franchise de 50 $. Si vous utilisez un fournisseur hors réseau, votre franchise est de 100 $ et votre copie est de 10 %. Vous devrez déposer une demande de remboursement et payer d'avance.
Pour déposer une réclamation, vous pouvez soumettre les informations requises:
- En ligne sur le site de l'entreprise page de réclamations
- En appelant le (800) 304-9930
Service Clients
S'ils ont besoin d'un service client, les clients peuvent utiliser la fonction de chat en direct sur le site Web ou appeler Companion Protect au (800) 304-9930:
- Du lundi au vendredi: de 8h à 20h TDM
- Samedi: 9h à 18h TDM
La société peut être contactée par e-mail à [email protected].
Évaluations tierces
L'assurance pour animaux de compagnie Companion Protect est souscrite par Liberty Insurance Underwriters, Inc., qui bénéficie d'excellentes notes d'AM Best, une société de notation d'assurance indépendante. AM Best a attribué à Liberty Insurance une note A (Excellent) en 2022, avec une perspective de crédit « stable ».
Dans notre enquête auprès de 408 propriétaires d'animaux, la plupart des réponses concernant Companion Protect ont été positives, mais un client a souhaité qu'il y ait une option pour payer tous les vétérinaires directement. Un autre client a déclaré que la couverture leur avait donné la «tranquillité d'esprit» en sachant que leur animal de compagnie était protégé.
Choix alternatifs
L'assurance maladie pour animaux de compagnie vous offre de nombreux choix et la situation peut être déroutante. Nous vous recommandons d’évaluer d’abord les besoins de votre animal et de votre famille. Il y a beaucoup de variations entre les plans et les traitements et conditions qu'ils couvrent, et il y a souvent de nombreuses exclusions à la couverture.
Si vous envisagez Companion Protect, vous voudrez également vous renseigner auprès de votre vétérinaire actuel pour voir s'il est en réseau avec l'entreprise. De nombreux consommateurs apprécient la facilité du paiement direct et le fait de ne pas avoir à payer d'avance.
Certaines des choses les plus importantes à comprendre avant de souscrire une assurance pour animaux de compagnie sont:
- Quelles conditions sont couvertes et lesquelles ne le sont pas
- Franchises et montants de remboursement
- Limites de couverture annuelles et viagères
Concours
| Compagnon Protéger | 24PetWatch | Prudent | |
|---|---|---|---|
| Options de franchise annuelle | 50 $ à 100 $ par incident | $100, $250, $500, $1,000 | $100, $250, $500, $1,000 |
| Pourcentage de remboursement | 90% | 80% | 70%, 80%, 90% |
| Délai moyen de traitement des réclamations | 4 à 6 jours | 16–18 jours | 3 à 30 jours |
| Période d'attente en cas de maladie | Pas de délai d'attente | 14 à 30 jours | 14 jours |
| Période d'attente pour blessure | Pas de délai d'attente | 0 jours | 5 jours |
| Couverture des examens | Oui | Oui | Ajouter |
| Couverture des maladies dentaires | Non | Non | Oui |
| Limite d'âge maximale d'inscription | 24 ans 11 mois | 10 années | Aucun |
Il existe de nombreux excellents fournisseurs d'assurance pour animaux de compagnie - consultez nos meilleurs choix dans notre liste des meilleures compagnies d'assurance pour animaux de compagnie.
Verdict final
Dans l'ensemble, Companion Protect est l'un des meilleurs choix d'assurance pour animaux de compagnie couvrant uniquement les accidents et les maladies, mais uniquement si vous avez adopté un animal de compagnie dans un refuge éligible. Il a un plan facile à comprendre avec un niveau de remboursement élevé. Si votre vétérinaire fait partie du réseau de l'entreprise, ne pas avoir à payer d'avance les factures médicales est un énorme avantage.
Cependant, si vous recherchez une couverture plus solide pour vous aider à payer les soins préventifs et de bien-être, vous devrez chercher ailleurs ou souscrire une police supplémentaire auprès d'un autre fournisseur.
Notre méthodologie: comment nous examinons les compagnies d'assurance pour animaux de compagnie
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