एक मजबूत मूल्य श्रृंखला प्रबंधन टीम किसी कंपनी की कैसे मदद करती है?
एक कंपनी का मूल्य श्रृंखला इसे a. बनाने की अनुमति देता है प्रतिस्पर्धात्मक लाभ अपने प्रतिस्पर्धियों पर। एक मजबूत मूल्य श्रृंखला प्रबंधन टीम किसी कंपनी को मूल्य श्रृंखला के पांच चरणों में से किसी एक या सभी में उच्च मूल्य और एक मजबूत प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाने में मदद करता है।
मूल्य श्रृंखला पांच परस्पर संबंधित गतिविधियों से बनी होती है जो एक कंपनी को ऐसा मूल्य बनाने की अनुमति देती है जो उसकी अच्छी या सेवा प्रदान करने की लागत से अधिक हो। एक मजबूत मूल्य श्रृंखला प्रबंधन टीम पांच परस्पर संबंधित गतिविधियों में से प्रत्येक के मूल्य को अधिकतम करती है: इनबाउंड संभार तंत्र, संचालन, आउटबाउंड रसद, विपणन, और बिक्री और सेवा।
इनबाउंड लॉजिस्टिक्स में कच्चे इनपुट सामग्री की प्राप्ति, भंडारण और इन्वेंट्री नियंत्रण शामिल हैं। संचालन में मूल्य वर्धित गतिविधियाँ शामिल हैं जो इनपुट को अंतिम उत्पाद में बदल देती हैं। आउटबाउंड लॉजिस्टिक्स में ग्राहक को तैयार उत्पाद प्राप्त करने के लिए आवश्यक गतिविधियाँ शामिल हैं। विपणन और बिक्री एक संभावित खरीदार को उत्पाद खरीदने से जुड़ी गतिविधियां हैं, जिसमें चैनल चयन, विज्ञापन और मूल्य निर्धारण शामिल हैं। सेवा में ऐसी गतिविधियाँ शामिल हैं जो उत्पाद के मूल्य को बनाए रखती हैं और बढ़ाती हैं, जैसे ग्राहक सेवा।
कंपनी के लिए प्रतिस्पर्धात्मक लाभ पैदा करने के लिए इन पांच क्षेत्रों में से कोई भी या सभी महत्वपूर्ण हैं। कंपनी की मूल्य श्रृंखला में सुधार करने के लिए, इसकी मूल्य श्रृंखला प्रबंधन टीम अपनी उत्पादन प्रक्रिया के प्रत्येक भाग की पहचान करती है और जहां सुधार किए जा सकते हैं। ये सुधार या तो लागत कम कर सकते हैं या उत्पादन क्षमता में सुधार कर सकते हैं। अतिरिक्त मूल्य सृजन के परिणामस्वरूप कंपनी के ग्राहक न्यूनतम लागत पर कंपनी के उत्पाद या सेवा से सबसे अधिक लाभ प्राप्त करते हैं।