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ईबे और अमेज़ॅन कैसे अलग हैं?

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NS इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स (ई-कॉमर्स) आंदोलन पहले से कहीं अधिक बड़ा है और केवल बड़ा होने के संकेत दिखाता है। ई-कॉमर्स कंपनियों के दायरे में, ईबे (EBAY) और अमेज़न (AMZN) बाजार में लंबे समय से प्रमुख, प्रमुख खिलाड़ियों के रूप में बाहर खड़े हैं।

ईबे और अमेज़ॅन दोनों ऑनलाइन शॉपिंग साइट हैं, जो आगंतुकों को प्रत्येक कंपनी के ऑनलाइन स्टोरफ्रंट के माध्यम से बिक्री या नीलामी के लिए सूचीबद्ध उपलब्ध उत्पादों के माध्यम से ब्राउज़ करने की क्षमता प्रदान करते हैं। जबकि eBay और Amazon के पास दोनों हैं समय के साथ विकसित आज के उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए दोनों कंपनियों के बीच अलग-अलग अंतर हैं। अमेज़ॅन और ईबे के संदर्भ में भिन्न हैं व्यापार प्रतिदर्श और मूल्य निर्धारण, विक्रेताओं के लिए सेवाएं और खरीदारों के लिए सहायक सेवाएं।

चाबी छीन लेना

  • ई-कॉमर्स क्षेत्र में ईबे और अमेज़ॅन दोनों सबसे बड़े और लंबे समय से प्रमुख खिलाड़ी हैं।
  • अमेज़ॅन और ईबे में कई समानताएं हैं, मुख्य रूप से आगंतुकों को उनकी साइट पर आकर्षित करने में, उन्हें उपलब्ध उत्पादों को ब्राउज़ करने और खरीदारी करने की क्षमता प्रदान करने में।
  • दोनों कंपनियों के बीच उनके व्यापार मॉडल में अंतर है; अमेज़ॅन एक पारंपरिक खुदरा स्टोर की तरह काम करता है जबकि ईबे नीलामी घर की तरह काम करता है।
  • अमेज़ॅन अपने उत्पादों को साइट पर सूचीबद्ध करने के लिए तीसरे पक्ष के विक्रेताओं पर निर्भर करता है ताकि उपभोक्ताओं के पास खोजने के लिए सामानों की एक बड़ी सूची हो। इसी तरह, ईबे विक्रेताओं पर निर्भर करता है कि वे एक निश्चित समय अवधि में बिक्री के लिए अपने सामान को नीलाम करने के लिए सूचीबद्ध करें।
  • अमेज़ॅन खरीदार उन्मुख है जबकि ईबे विक्रेता उन्मुख है।

व्यापार मॉडल और मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ

ईबे और अमेज़ॅन के बीच सबसे बड़ा अंतर व्यवसाय मॉडल है जिसके तहत प्रत्येक कंपनी संचालित होती है। विशेष रूप से, ईबे एक है निलामी घर और बाज़ार जो केवल तृतीय-पक्ष खरीदारों और विक्रेताओं के बीच माल की बिक्री की सुविधा प्रदान करता है। खरीदार उन उत्पादों की खोज करने के लिए साइट पर जाते हैं जिन्हें वे व्यक्तिगत विक्रेताओं की एक विस्तृत श्रृंखला से खरीदना चाहते हैं और फिर व्यक्तिगत नीलामी के माध्यम से वस्तुओं पर बोली लगाते हैं।

इसके विपरीत, Amazon माल का प्रत्यक्ष प्रदाता है, और इसकी साइट पर आने वाले ग्राहक उन उत्पादों को देखते हैं जिन्हें Amazon अपने गोदामों के बड़े नेटवर्क में इन्वेंट्री के रूप में रखता है। अमेज़ॅन के उत्पाद या तो अपने स्वयं के ब्रांड से हैं या तीसरे पक्ष के विक्रेताओं से हैं, जिनमें से बाद वाले अपने प्रसाद का बड़ा हिस्सा बनाते हैं। 2015 में, तीसरे पक्ष के विक्रेताओं ने अमेज़ॅन की बिक्री का 50% से अधिक बनाना शुरू कर दिया, एक संख्या जो लगातार बढ़ रही है।

एक नीलामी मॉडल के भीतर, ईबे थोक मूल्य निर्धारण रणनीति का उपयोग करता है. ज्यादातर मामलों में, इच्छुक खरीदार बोली लगानी चाहिए eBay पर बिक्री के लिए आइटम पर सेलर्स तीन-, पांच-, सात-, या 10-दिन की अवधि के लिए नीलामी आइटम सूचीबद्ध करते हैं, और खरीदार उस समय सीमा के अंत में उत्पाद जीतता है जो उच्चतम राशि का भुगतान करना चाहता है। ईबे पर सूचीबद्ध कुछ वस्तुओं में "इसे अभी खरीदें" विकल्प है, जो एक खरीदार को उत्पाद को तुरंत खरीदने की अनुमति देता है, हालांकि इसकी संभावना है एक क़िस्त.

अमेज़न एक रिटेल आउटलेट के रूप में काम करता है, जो ग्राहकों को प्रदान करता है निर्धारित मूल्य सभी उत्पादों पर। जबकि विभिन्न विक्रेता एक ही उत्पाद को सूचीबद्ध कर सकते हैं, ग्राहक को बोली लगाने या खरीदने से पहले नीलामी जीतने की कोई आवश्यकता नहीं है।

विक्रेता सेवाएँ: क्या ईबे अमेज़न से सस्ता है?

अमेज़ॅन और ईबे भी के संदर्भ में काफी भिन्न हैं बिक्री की सुविधा के लिए प्रत्येक कंपनी कैसे काम करती है. क्योंकि ईबे को राजस्व उत्पन्न करने के लिए अपनी साइट पर उत्पादों को सूचीबद्ध करने के लिए विक्रेताओं की आवश्यकता होती है, कंपनी अमेज़ॅन की तुलना में कहीं अधिक विक्रेता-उन्मुख है। विशेष रूप से, ईबे सक्रिय रूप से विक्रेताओं को इसमें भाग लेने के लिए आमंत्रित करता है नीलामी बाज़ार, और कंपनी विक्रेताओं को ईबे स्टोर के भीतर या नीलामी साइट के वर्गीकृत अनुभाग के माध्यम से खरीदारों को उत्पाद पेश करने के लिए प्लेटफॉर्म प्रदान करती है।

अमेज़ॅन अधिक खरीदार-उन्मुख है, सक्रिय रूप से खरीदारों को साइट पर ब्राउज़ करने के लिए आमंत्रित करता है और बाद में साइट पर सूचीबद्ध इन्वेंट्री को खरीदता है, जैसा कि एक पारंपरिक खुदरा स्टोर में होता है। जबकि अमेज़ॅन उत्पादों को वितरित करने के लिए तीसरे पक्ष के विक्रेताओं का उपयोग करता है, कंपनी विक्रेताओं के बजाय खरीदारों को साइट पर आकर्षित करने पर अधिक ध्यान केंद्रित करती है।

अमेज़न विक्रेता शुल्क

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप पहले से स्थापित उत्पाद लाइन के साथ एक छोटे विक्रेता या बड़े आलू हैं, जिसे आप तीसरे पक्ष के विक्रेता के रूप में अमेज़ॅन मार्केटप्लेस पर रखना चाहते हैं। अमेज़ॅन तीसरे पक्ष के विक्रेताओं को उनकी संभावित बिक्री की आदतों और अन्य प्रमुख विशेषताओं के आधार पर दो अलग-अलग योजनाएं (व्यक्तिगत या पेशेवर) प्रदान करता है।

आपको यह तय करना होगा कि आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप कौन सा है। पेशेवर योजना उन लोगों के लिए तैयार की गई है जो बहुत अधिक बिक्री करने की योजना बना रहे हैं, जबकि व्यक्तिगत खाता एक नो-फ्रिल्स, सस्ता विकल्प है। नीचे दोनों योजनाओं की कुछ विशेषताएं दी गई हैं।

अमेज़न पेशेवर खाता

यदि आप हर महीने 40 से अधिक आइटम बेचने की योजना बना रहे हैं, तो यह आपके लिए विकल्प है। लेकिन यह हर महीने $39.99 के सब्सक्रिप्शन शुल्क के साथ आता है। इसका मतलब है कि आप अपने उत्पादों को अमेज़न पर बेचने और बेचने के लिए लगभग 480 डॉलर प्रति वर्ष का भुगतान करेंगे। आपको Amazon का भी एक्सेस मिलता है प्रायोजित उत्पाद विज्ञापन, जो आपके उत्पादों को ग्राहकों के देखने के लिए विभिन्न उत्पाद पृष्ठों पर विज्ञापनों में डालते हैं। इस विकल्प में कोई बिक्री शुल्क नहीं है, लेकिन रेफरल शुल्क लागू होता है।

अमेज़न व्यक्तिगत खाता

यह प्लान उन लोगों के लिए तैयार किया गया है जो हर महीने 40 से कम आइटम बेचने की योजना बनाते हैं। इस खाते का लाभ मासिक सदस्यता शुल्क की कमी है। लेकिन आपको अमेज़ॅन को बिक्री शुल्क का भुगतान करना होगा: साइट पर आपके द्वारा बेची जाने वाली प्रत्येक वस्तु के लिए $ 0.99। रेफ़रल शुल्क भी हैं जो पेशेवर खाते की तरह ही प्रत्येक बिक्री पर लागू होते हैं। एक नकारात्मक पहलू यह है कि आप अमेज़ॅन के प्रायोजित उत्पाद विज्ञापनों के माध्यम से अपने उत्पादों के लिए कोई जोखिम नहीं रखते हैं।

यहां बताया गया है कि अमेज़ॅन प्लेटफ़ॉर्म पर किसी तृतीय-पक्ष विक्रेता द्वारा बेचे गए आइटम के लिए अंतिम राजस्व की गणना कैसे करता है:

  • आइटम की कीमत लें, और शिपिंग शुल्क जोड़ें, जो खरीदार द्वारा भुगतान किया जाता है।
  • कोई भी उपहार रैप शुल्क जोड़ें, जिसका भुगतान खरीदार द्वारा भी किया जाता है (यदि कोई हो)।
  • रेफ़रल शुल्क घटाएं (जिसकी गणना आइटम की कीमत के साथ-साथ किसी भी उपहार रैप शुल्क पर की जाती है)।
  • समापन शुल्क घटाएं।
  • $0.99 प्रति आइटम शुल्क घटाएं (पेशेवर खातों और अन्य लोगों पर लागू नहीं जो सदस्यता शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं)।
  • शेष राशि विक्रेता के खाते में जमा की गई कुल राशि के बराबर होती है।

ईबे विक्रेता शुल्क

विशेष रूप से, ईबे अपने विक्रेताओं से दो अलग-अलग शुल्क लेता है: एक प्रविष्टि शुल्क और एक अंतिम मूल्य शुल्क। यहां प्रत्येक का टूटना है:

  • प्रवेशन शुल्क:कंपनी की प्रविष्टि शुल्क लिस्टिंग शुल्क के समान है। सभी सेलर्स को हर महीने 200 तक जीरो-फीस लिस्टिंग मिलती है। जिनके पास ईबे स्टोर है उन्हें अधिक मिल सकता है। एक बार उनका उपयोग हो जाने के बाद, शुल्क वापस नहीं किया जा सकता है, भले ही आइटम नहीं बिकता हो। विक्रेताओं से प्रति सूची, प्रति श्रेणी एक प्रविष्टि शुल्क लिया जाता है। खाताधारक को प्रत्येक नीलामी-शैली की सूची के लिए एक शुल्क क्रेडिट मिलता है, जिसके लिए उन्होंने एक प्रविष्टि शुल्क का भुगतान किया, बशर्ते कि आइटम बेचता हो।
  • अंतिम मूल्य शुल्क: यदि आइटम बिकता है, तो eBay विक्रेताओं से अंतिम मूल्य शुल्क लेता है। प्रति आइटम शुल्क का मूल्य, कुल बिक्री राशि पर निर्भर करता है। हालांकि कर शामिल नहीं है, कुल बिक्री राशि में शिपिंग और आइटम की कीमत में जोड़े गए अन्य अतिरिक्त शुल्क शामिल हैं।

अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकते हैं। यहाँ उनमें से दो पर एक नज़र डालें:

  • उन्नत लिस्टिंग अपग्रेड शुल्क:कंपनी विक्रेता से शुल्क लेती है यदि वे उन्नत लिस्टिंग अपग्रेड जोड़ते हैं। शुल्क जोड़े गए अपग्रेड के प्रकार पर आधारित हैं। ये लिस्टिंग में ऐड-ऑन हैं जो मूल लिस्टिंग या इंसर्शन शुल्क में शामिल नहीं हैं। प्रत्येक लिस्टिंग टूल के साथ सभी लिस्टिंग अपग्रेड उपलब्ध नहीं होते हैं।
  • पूरक सेवा शुल्क:साइट विक्रेताओं से पूरक सेवा शुल्क भी लेती है। ये शिपिंग लेबल से लेकर ईबे साइट या ईबे को प्रतिपूर्ति प्रतिपूर्ति से उत्पन्न होते हैं।

खरीदारों के लिए अतिरिक्त सेवाएं

ईबे और अमेज़ॅन के बीच एक और बड़ा अंतर खरीदारों के लिए उपलब्ध सहायक सेवाएं है। हाल के वर्षों में, अमेज़ॅन ने तेजी से अपनी अतिरिक्त सेवाओं का विस्तार किया, विशेष रूप से अमेज़न प्राइम के माध्यम से। सदस्यता कार्यक्रम के लिए उपयोगकर्ताओं को वार्षिक शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता होती है, लेकिन उन्हें त्वरित दो-दिवसीय शिपिंग के लिए विशेष पहुंच प्रदान करता है बिना किसी अतिरिक्त लागत के, डिजिटल मीडिया जैसे मूवी, संगीत, और किंडल ई-बुक्स, और असीमित फोटो स्टोरेज के माध्यम से बादल।

तल - रेखा

हालांकि ई-कॉमर्स में अमेज़ॅन और ईबे दो सबसे बड़े खिलाड़ी हैं, दोनों के पास अलग-अलग व्यवसाय मॉडल हैं। अमेज़ॅन एक पारंपरिक खुदरा स्टोर की तरह काम करता है, जो खरीदारों को इसकी सूची में खरीदने के लिए अपनी साइट पर आकर्षित करता है सूची, जबकि ईबे विक्रेताओं को उनके व्यक्तिगत सामानों को सूचीबद्ध करने के लिए आकर्षित करता है, एक नीलामी घर या एक के रूप में काम करता है कबाड़ बिक्री।

एक खरीदार के रूप में, आप जो खरीदना चाहते हैं उसके आधार पर, अमेज़ॅन या ईबे आपकी आवश्यकताओं के लिए बेहतर होगा। इसी तरह, एक विक्रेता के रूप में, आपके व्यवसाय मॉडल और बिक्री की ज़रूरतों के आधार पर, एक कंपनी आपके व्यावसायिक लक्ष्यों के लिए बेहतर काम करेगी।

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