Definisi Layanan Verifikasi Alamat (AVS)
Apa itu Layanan Verifikasi Alamat (AVS)?
Address Verification Service (AVS) adalah alat yang disediakan oleh pemroses kartu kredit dan bank penerbit kepada pedagang untuk mendeteksi transaksi kartu kredit yang mencurigakan dan mencegah penipuan kartu kredit. AVS memeriksa alamat penagihan yang dikirimkan oleh pengguna kartu dengan alamat penagihan pemegang kartu yang tercatat di bank penerbit. Hal ini dilakukan sebagai bagian dari permintaan merchant untuk otorisasi transaksi kartu kredit. Pemroses kartu kredit mengirimkan kode respons kembali ke pedagang yang menunjukkan tingkat alamat pencocokan, sehingga mengotentikasi kepemilikan kartu kredit atau debit secara non-tatap muka transaksi. Proses ini membantu merchant dalam menentukan apakah transaksi kartu harus diterima atau ditolak.
AVS adalah salah satu alat yang paling umum digunakan oleh pedagang untuk mencegah penipuan kartu kredit. Namun, ini bukan sistem yang sangat mudah, karena alamat penagihan yang diberikan oleh pelanggan yang bonafide mungkin tidak selalu cocok dengan alamat yang tercatat di penerbit kartu. Alasan ketidakcocokan seperti itu adalah perpindahan baru-baru ini oleh pemegang kartu atau alamat catatan yang awalnya salah. Dalam kasus seperti itu, pedagang menanggung risiko menolak transaksi yang benar-benar sah. AVS adalah bagian penting dari
proses otentikasi kartu kredit dan berlaku untuk alamat pemegang kartu dari Amerika Serikat, Kanada, dan Inggris Raya.Takeaways Kunci
- Address Verification Service (AVS) adalah alat yang memungkinkan pedagang mendeteksi transaksi kartu kredit yang mencurigakan dan mencegah penipuan kartu kredit.
- AVS memverifikasi bahwa alamat penagihan yang dimasukkan oleh pelanggan sama dengan yang terkait dengan akun kartu kredit pemegang kartu.
- Kode respons AVS dikembalikan ke pedagang selama proses otorisasi dan membantu pedagang menentukan tindakan selanjutnya, yang bisa berupa persetujuan, pengecualian, atau penolakan transaksi.
- Gateway pembayaran harus menggunakan AVS bersama dengan metode deteksi penipuan lainnya, seperti kode validasi CVV, verifikasi alamat IP, analisis biometrik, dan otentikasi perangkat.
Memahami Layanan Verifikasi Alamat (AVS)
Address Verification Service (AVS) adalah sistem pencegahan penipuan yang, bila digunakan secara efektif, dapat membantu membatasi penipuan dan charge-back. AVS berfungsi untuk memverifikasi bahwa alamat penagihan yang dimasukkan oleh pelanggan sama dengan yang terkait dengan akun kartu kredit pemegang kartu. AVS banyak digunakan oleh perusahaan kartu kredit besar untuk berhenti kartu-tidak-hadir (CNP) penipuan.
Selama proses checkout, pelanggan memasukkan alamat mereka, yang kemudian dibandingkan dengan alamat yang tercatat di bank penerbit. Setelah alamat dibandingkan, bank penerbit mengembalikan kode AVS ke pedagang. Merchant dapat menggunakan kode AVS ini sebagai panduan untuk menentukan cara melanjutkan transaksi.
Kode respons AVS adalah kode satu huruf yang dikembalikan ke pedagang selama proses otorisasi melalui platform pemrosesan mereka. Kode-kode ini membantu menentukan tindakan selanjutnya, yang bisa berupa persetujuan transaksi, pengecualian, atau penolakan.Biasanya, otentikasi AVS digunakan sebagai bagian dari multilayered sistem perlindungan penipuan untuk memastikan bahwa transaksi yang sah telah disetujui, dan transaksi yang dianggap mencurigakan ditolak.
Contoh Layanan Verifikasi Alamat (AVS)
Bayangkan seorang pelanggan berbelanja online di Amazon.com. Ketika pelanggan memasukkan alamat penagihan mereka saat checkout, hal berikut terjadi:
- Amazon gerbang pembayaran mengirimkan data alamat ini ke merek kartu kredit pelanggan (misalnya, Visa, MasterCard, Discover, atau American Express).
- Merek kartu kredit kemudian mengirimkan informasi ini ke bank penerbit. Penerbit membandingkan alamat dengan alamat yang tersimpan di file.
- Penerbit kemudian mengirimkan status otorisasi dan kode respons AVS terkait ke gateway pembayaran Amazon.
Jika alamat yang diberikan oleh pelanggan tidak sesuai dengan alamat yang dimiliki penerbit untuk itu pelanggan, kode AVS akan menunjukkan ketidakcocokan antara dua alamat dan transaksi mungkin ditolak. Jika kedua alamat cocok, kode respons AVS akan menunjukkan ini dan transaksi akan diotorisasi. Seluruh proses AVS umumnya hanya membutuhkan waktu beberapa detik dan tidak terlihat oleh pelanggan.
Pertimbangan Khusus
Penting untuk dipahami bahwa AVS bukanlah solusi pencegahan penipuan yang dijamin. Selain itu, sistem terkadang dapat menghasilkan penurunan palsu atau penurunan sebagian. Penolakan sebagian mungkin mengharuskan pedagang untuk menggunakan metode validasi tambahan sebelum menyelesaikan transaksi.
Gateway pembayaran atau solusi pembayaran lainnya harus menggunakan AVS bersama dengan mekanisme deteksi penipuan lainnya. Contoh tindakan tambahan ini meliputi: Kode validasi CVV, verifikasi alamat IP, 3D Secure, analisis biometrik, dan autentikasi perangkat.