Definisi Anjungan Tunai Mandiri (ATM)

Apa itu Anjungan Tunai Mandiri (ATM)?

Anjungan Tunai Mandiri (ATM) adalah outlet perbankan elektronik yang memungkinkan nasabah untuk menyelesaikan transaksi dasar tanpa bantuan perwakilan cabang atau teller. Siapa pun yang memiliki kartu kredit atau kartu debit dapat mengakses uang tunai di sebagian besar ATM.

ATM nyaman, memungkinkan konsumen untuk melakukan transaksi swalayan cepat seperti setoran, penarikan tunai, pembayaran tagihan, dan transfer antar rekening. Biaya biasanya dikenakan untuk penarikan tunai oleh bank tempat rekening berada, oleh operator ATM, atau oleh keduanya. Beberapa atau semua ini biaya dapat dihindari dengan menggunakan ATM yang dioperasikan langsung oleh bank pemegang rekening.

ATM dikenal di berbagai belahan dunia sebagai mesin bank otomatis (ABM) atau mesin ATM.

Pengertian Anjungan Tunai Mandiri (ATM)

ATM pertama muncul di cabang Barclay's Bank di London pada tahun 1967, meskipun ada laporan tentang mesin ATM tunai yang digunakan di Jepang pada pertengahan 1960-an. Jaringan komunikasi antar bank yang memungkinkan konsumen untuk menggunakan kartu satu bank di ATM bank lain muncul kemudian, pada 1970-an.

Dalam beberapa tahun, ATM telah menyebar ke seluruh dunia, mengamankan kehadirannya di setiap negara besar. Mereka sekarang dapat ditemukan bahkan di negara-negara pulau kecil seperti Kiribati dan Negara Federasi Mikronesia.

Sekarang ada lebih dari 3,5 juta ATM yang digunakan di seluruh dunia.

Jenis ATM

Ada dua jenis utama ATM. Unit dasar hanya memungkinkan pelanggan untuk menarik uang tunai dan menerima saldo akun yang diperbarui. Mesin yang lebih kompleks menerima setoran, memfasilitasi pembayaran dan transfer kredit, dan mengakses informasi akun.

Untuk mengakses fitur-fitur canggih dari unit kompleks, pengguna harus menjadi pemegang rekening di bank yang mengoperasikan mesin.

Analis mengantisipasi ATM akan menjadi lebih populer dan memperkirakan peningkatan jumlah penarikan ATM. ATM di masa depan kemungkinan akan menjadi terminal layanan lengkap alih-alih atau sebagai tambahan dari teller bank tradisional.

Meskipun desain setiap ATM berbeda, semuanya mengandung bagian dasar yang sama:

• Pembaca kartu: Bagian ini membaca chip di bagian depan kartu atau strip magnetik di bagian belakang kartu.
• Papan tombol: Keypad digunakan oleh nasabah untuk menginput informasi, antara lain Personal Identification Number (PIN), jenis transaksi yang dibutuhkan, dan jumlah transaksi.
• Dispenser uang tunai: Tagihan dikeluarkan melalui slot di mesin, yang terhubung ke brankas di bagian bawah mesin.
• Pencetak:Jika diperlukan, konsumen dapat meminta kuitansi yang dicetak di sini. Tanda terima mencatat jenis transaksi, jumlah, dan saldo akun.
• Layar:ATM mengeluarkan petunjuk yang memandu konsumen melalui proses pelaksanaan transaksi. Informasi juga ditransmisikan di layar, seperti informasi akun dan saldo.

Mesin layanan lengkap sekarang sering memiliki slot untuk menyetor cek kertas.

Pertimbangan Khusus: Menggunakan ATM

Bank menempatkan ATM di dalam dan di luar cabang mereka. ATM lainnya terletak di daerah lalu lintas tinggi seperti pusat perbelanjaan, toko kelontong, toko serba ada, bandara, stasiun bus dan kereta api, pompa bensin, kasino, restoran, dan lokasi lainnya. Sebagian besar ATM yang ditemukan di bank multi-fungsi, sementara yang lain di luar kantor cenderung terutama atau seluruhnya dirancang untuk penarikan tunai.

ATM mengharuskan konsumen menggunakan kartu plastik—baik kartu debit bank atau kartu kredit—untuk menyelesaikan transaksi. Konsumen diautentikasi dengan PIN sebelum transaksi dapat dilakukan.

Banyak kartu datang dengan chip, yang mengirimkan data dari kartu ke mesin. Ini bekerja dengan cara yang sama seperti kode batang yang dipindai oleh pembaca kode.

Biaya ATM

Pemegang rekening dapat menggunakan ATM bank mereka tanpa biaya, tetapi mengakses dana melalui unit yang dimiliki oleh bank pesaing biasanya dikenakan biaya. Menurut MoneyRates.com, biaya rata-rata untuk menarik uang tunai dari ATM di luar jaringan adalah $4,61 pada akhir 2019.

Beberapa bank akan mengganti biaya pelanggan mereka, terutama jika tidak ada ATM terkait yang tersedia di daerah tersebut.

Jadi, Jika Anda salah satu dari orang-orang yang menarik uang belanja mingguan dari ATM, menggunakan mesin yang salah bisa menghabiskan biaya hampir $240 setahun.

Kepemilikan ATM

Dalam banyak kasus, bank dan serikat kredit memiliki ATM. Namun, individu dan bisnis juga dapat membeli atau menyewa ATM sendiri atau melalui waralaba ATM. Ketika individu atau usaha kecil, seperti restoran atau pompa bensin memiliki ATM, model keuntungan didasarkan pada pembebanan biaya kepada pengguna mesin.

Bank juga memiliki ATM dengan maksud ini. Mereka menggunakan kenyamanan ATM untuk menarik klien. ATM juga mengambil beberapa beban layanan pelanggan dari teller bank, menghemat uang bank dalam biaya penggajian.

Menggunakan ATM di Luar Negeri

ATM memudahkan para pelancong untuk mengakses rekening giro atau tabungan mereka dari hampir semua tempat di dunia.

Pakar perjalanan menyarankan konsumen untuk menggunakan ATM asing sebagai sumber uang tunai di luar negeri, karena mereka umumnya menerima yang lebih menguntungkan kurs daripada di sebagian besar kantor penukaran mata uang.

Namun, bank pemegang rekening dapat membebankan biaya transaksi atau persentase dari jumlah yang ditukarkan. Sebagian besar ATM tidak mencantumkan nilai tukar pada tanda terima, sehingga sulit untuk melacak pengeluaran.