Spionase Perusahaan: Fakta Dan Fiksi

Spionase perusahaan mungkin bukan yang Anda pikirkan saat mendengar kata mata-mata. Bukan Sean Connery dengan sikapnya yang sopan, juga bukan Tom Cruise yang tergantung di kabel suspensi; kadang-kadang sesederhana seorang pria dengan jubah mandi duduk di depan komputer dengan telepon touchtone di sampingnya. Google menemukan bahwa spionase dapat "diduga" menjadi negara berdaulat yang berusaha menghancurkan para pembangkang. Kita akan melihat fakta dan fiksi seputar dunia mata-mata perusahaan. (Dari godfather hingga penjahat, biasakan diri Anda dengan "elemen kriminal" yang merayap di sekitar Wall Street, di Borgol Dan Pistol Merokok: Elemen Kriminal Wall Street.)
DI GAMBAR: Pelajari Cara Berinvestasi Dalam Saham: Panduan Pemula

Tertangkap Tidur

Mengapa kita tidak mengumpulkan mata-mata perusahaan dan menerapkan sekrup? Mengesampingkan bajak laut musik dan film yang diadili oleh MPAA secara sporadis, tidak ada yang terang-terangan ilegal tentang profesi ini. Umumnya, mengumpulkan informasi tentang pesaing adalah permainan yang adil selama:

1. Anda belum menandatangani perjanjian kerahasiaan dan
2. Anda tidak menggunakan penipuan atau melanggar hukum apa pun saat mengumpulkan informasi

Ketika mata-mata perusahaan tertangkap, mereka dikenakan biaya karena melanggar aturan dua.

Ada beberapa alasan mengapa kita tidak terlalu sering mendengar tentang spionase perusahaan. Jika sebuah korporasi mengaku telah menjadi korban aktivitas jubah dan keris, ia tampak rentan. Ini berpotensi menarik lebih banyak spionase lepas atas dasar perusahaan menjadi "target empuk." Itu juga bergetar pemegang saham kepercayaan diri. Spionase perusahaan adalah berita utama yang jauh lebih menarik daripada laporan pendapatan, sehingga berita pelanggaran hampir pasti akan mendapat publisitas yang akan menyebabkan harga saham perusahaan turun.

Pembayaran yang Tidak Pasti

Alasan utama mengapa mata-mata perusahaan tidak ada dalam berita setiap hari, mengecewakan, karena itu tidak berhasil. Pada tahun 1993, Volkswagen menggesek banyak rencana General Motors (Tuhan tahu mengapa) dan akhirnya membayar $ 100 juta ketika mereka ditangkap.

Pada tahun 2001, Proctor & Gamble tertangkap basah sedang menyelam di kantor Unilever Chicago dengan harapan mendapatkan formula sampo. Ini adalah bagian dari inisiatif spionase perusahaan di perusahaan yang lepas kendali, dilaporkan merugikan perusahaan ganti rugi 10 juta dibayarkan ke Unilever.Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan bahkan tertangkap memata-matai diri mereka sendiri, seperti yang dilakukan HP pada tahun 2006, ketika mereka menyewa kontraktor untuk memata-matai anggota dewan yang dicurigai membocorkan kepada pers.(Skandal dan penipuan telah membuat para profesional keuangan kehilangan pandangan. Pelajari beberapa dilema etika yang khas dan cara tetap bersih, dalam Standar Dan Etika Untuk Profesional Keuangan.)

mata-mata 101

Sebagian besar perusahaan yang mendapati diri mereka menderita kebocoran intelijen mungkin telah melubangi keamanan mereka karena kelalaian mereka sendiri. Mata-mata perusahaan yang diakui sama sekali bukan James Bond, ahli dalam segala hal, menguasai 30 bahasa, mata-mata berteknologi tinggi.

Mata-mata perusahaan mulai dengan mengumpulkan semua informasi yang mereka dapat tentang perusahaan yang ditargetkan dengan meminta dokumen pemerintah federal melalui Freedom of Information Act dan menggunakan internet.Jika sebuah perusahaan mencantumkan skor bowling dari acara kantor sebelumnya di halaman web – voila, mata-mata memiliki daftar manajemen dan personel untuk diteliti. Menggali lebih dalam akan mengungkapkan berapa banyak yang mereka hasilkan, setiap perubahan posisi yang mungkin membuat karyawan yang tidak puas siap untuk membersihkan kotoran, dan seterusnya. Facebook dan Twitter telah mengikis gagasan privasi pribadi ke titik di mana orang jarang memikirkan kerahasiaan profesional mereka.

Jika internet gagal, mata-mata perusahaan dapat menyamar sebagai jurnalis untuk beberapa surat kabar lokal yang tidak dikenal yang ingin menulis profil perusahaan atau cerita tentang tim manajemen – dan mengapa tidak? Ini iklan gratis. Namun, kesombongan perusahaan dan luasnya internet bukanlah mata rantai terlemah perusahaan – orang-orang di dalamnya. (Ikuti aturan sederhana di Delapan Pedoman Etika Untuk Pialang untuk memastikan Anda memperlakukan klien Anda dengan adil.)

Kekuatan untuk Rakyat

Sebagian besar perusahaan cukup paranoid tentang apa yang mereka izinkan mengalir ke 'net, tetapi mereka tidak begitu rajin dengan siapa yang mereka izinkan mengalir ke sistem mereka. Mata-mata perusahaan telah memasuki komputer perusahaan hanya dengan menelepon administrator sistem yang mengaku sebagai karyawan yang kehilangan ID dan kata sandinya. Sedikit lebih rumit, tetapi masih umum, mata-mata perusahaan akan masuk ke perusahaan dan menggunakan terminal kosong jika mereka tahu seorang karyawan sedang pergi. Memo tentang liburan - dan bahkan menawar harga - sering dibuang di tempat sampah.

Begitu masuk, penyusup memiliki akses sebanyak yang dimungkinkan oleh pengetahuan komputer mereka. Jenis invasi ini bisa tenggelam penelitian dan Pengembangan (R&D) perusahaan karena keuntungan mereka bergantung pada data mereka yang eksklusif. (Investor perhatikan: perusahaan yang menghentikan penelitian dan pengembangan berada dalam bahaya menabung hari ini tetapi kehilangan besar besok.

Bisnis Spionase Perusahaan

Mata-mata perusahaan dapat menjalankan kantor yang sah dan biasanya disewa oleh perusahaan untuk memata-matai perusahaan lain. Jika bisnis lambat, mata-mata perusahaan dapat memilih perusahaan tanpa dipekerjakan dan kemudian mengumpulkan informasi untuk dijual kepada penawar yang tertarik. Beberapa mata-mata perusahaan mempekerjakan peretas untuk melakukan penangkapan dan pengambilan berteknologi tinggi, tetapi sebagian besar perusahaan memiliki administrator sistem yang dibayar dengan sangat baik yang dapat melacak mata-mata digital (beberapa di antaranya adalah mantan peretas). Spionase berteknologi tinggi jauh lebih mudah dilacak daripada seseorang yang mencuri sampah atau menelepon perusahaan dengan pertanyaan yang menyanjung.

Kesimpulan

Dunia spionase perusahaan sangat nyata dan sangat berbeda dari yang diharapkan. Ini jauh dari glamor, kurang baik tembak-menembak dan wanita cepat, tetapi menjadi perhatian perusahaan. Mengetahui lini produk pesaing berikutnya, harga penawaran, atau data sensitif lainnya dapat memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan pesaing – asalkan mereka tidak ketahuan. Godaannya kuat, sehingga spionase perusahaan akan terus berlanjut - apakah kita mendengarnya atau tidak.