Definisi Certified Reverse Mortgage Professional (CRMP)

Apa itu Certified Reverse Mortgage Professional (CRMP)?

Certified Reverse Mortgage Professional (CRMP) adalah sebutan yang diberikan pada a hipotek terbalik pinjaman profesional oleh Asosiasi Pinjaman Hipotek Terbalik Nasional (NRMLA) sebagai seseorang yang telah mendemonstrasikan pengetahuan dan kompetensi di bidang pinjaman hipotek terbalik dan berdedikasi untuk menegakkan standar tertinggi perilaku etis dan profesional.

Meskipun ada yang berlisensi atau terdaftar dengan benar pencetus hipotek secara legal dapat membuat hipotek terbalik, sertifikasi CRMP membutuhkan pengalaman hipotek terbalik selama tiga tahun (atau 50 pinjaman yang berasal dan ditutup), lulus ujian komprehensif, dan berhasil menyelesaikan latar belakang memeriksa.

Memahami Penunjukan Profesional Hipotek Terbalik Bersertifikat

Penunjukan Certified Reverse Mortgage Professional (CRMP) dibuat oleh National Reverse Mortgage Lenders Association (NRMLA), sebuah hipotek organisasi perdagangan industri, sebagai pengakuan atas pencapaian standar profesional tertinggi dalam industri hipotek terbalik dengan hipotek profesional.

Pengawasan pengembangan dan administrasi penetapan CRMP adalah lingkup Komite Sertifikasi Independen (ICC) NRMLA. ICC ditugaskan untuk memastikan bahwa kredensial—dan mereka yang telah memperolehnya—terus memenuhi standar tertinggi praktik etis dan profesional untuk industri hipotek terbalik.

Persyaratan

Agar memenuhi syarat untuk menerima penunjukan CRMP, seorang individu harus memenuhi semua persyaratan berikut:

• Telah memulai hipotek terbalik selama minimal tiga tahun atau secara pribadi berasal dan menutup 50 atau lebih hipotek terbalik. (Non-originator harus telah bekerja di bisnis hipotek terbalik selama minimal tiga tahun dalam penjaminan, pemrosesan, operasi, pelatihan, judul dan penutupan jasa, menilai, konseling, penjualan grosir, atau layanan pinjaman.)
• Dapatkan 12 kredit pendidikan berkelanjutan (CE) di konferensi NRMLA atau dengan menyelesaikan kursus online yang telah ditinjau dan disetujui oleh ICC.
• Menyerahkan surat rekomendasi yang ditulis dan ditandatangani oleh manajer senior. (Jika pemberi pinjaman adalah pemilik perusahaan, rekan industri di tingkat manajemen senior dapat mengirimkan surat atas nama mereka.)
• Selesaikan dua jam pelatihan etika.
• Menyelesaikan kursus tentang mencegah, mendeteksi, dan melaporkan pelecehan orang tua.
• Memiliki lisensi pemberi pinjaman hipotek saat ini (jika diperlukan oleh negara bagian asal mereka)
• Selesaikan pemeriksaan latar belakang melalui ICC.
• Kirim Pernyataan Persetujuan yang ditandatangani yang membuktikan bahwa mereka akan mengikuti CRMP kode Etik.

Kode Etik

Komite Sertifikasi Independen (ICC) NRMLA membutuhkan kepatuhan terhadap kode etik yang panjang oleh semua individu bersertifikat. Untuk itu, CRMP diharapkan melakukan semua hal berikut:

• Patuhi undang-undang federal dan negara bagian setiap saat.
• Lindungi kerahasiaan interaksi dan dokumen klien.
• Mengungkapkan kepada klien pihak ketiga mana pun yang memiliki kepentingan finansial dalam transaksi hipotek terbalik.
• Hindari mengorbankan penilaian profesional dengan konflik kepentingan.
• Akurat mewakili kualifikasi profesional mereka dan hanya menyarankan klien dan memberikan layanan yang mereka memenuhi syarat.
• Menginformasikan klien tentang semua program hipotek terbalik yang mereka memenuhi syarat dan membantu klien dalam menentukan program yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.
• Mengungkapkan risiko transaksi, konflik kepentingan, dan informasi relevan lainnya yang diperlukan untuk membuat transaksi adil bagi klien.
• Tidak dengan sengaja menyesatkan klien mengenai tingkat bunga dan biaya penutupan terkait dengan transaksi hipotek yang direkomendasikan, dan menghindari kesalahan representasi atau penyembunyian fakta terkait yang berkaitan dengan transaksi, biaya penutupan, biaya, jumlah pinjaman, program pinjaman, dan bunga tarif.
• Mendapatkan kompensasi yang adil, wajar, dan diungkapkan dengan jelas.
• Tidak terlibat dalam perilaku yang melibatkan ketidakjujuran, penipuan, penipuan, atau penggambaran yang salah atau dengan sengaja membuat pernyataan yang salah atau menyesatkan kepada klien, pemberi kerja, karyawan, rekan profesional, pemerintah, atau badan pengatur atau pejabat lainnya, atau kepada orang lain atau kesatuan.
• Bertindak dengan cara yang bebas dari bias mengenai ras, agama, etnis, jenis kelamin, usia, status keuangan, asal negara, atau kecacatan.
• Berinteraksi dengan klien dengan cara yang mencerminkan secara positif reputasi industri dan integritas kredensial.
• Tunjukkan komitmen mereka untuk mempertahankan persyaratan kompetensi kredensial melalui pengalaman dan pendidikan berkelanjutan.
• Tidak membawa atau mengancam untuk membawa proses disipliner berdasarkan kode etik ini atau membuat atau mengancam untuk menggunakan kode etik ini etika tanpa tujuan yang substansial selain untuk melecehkan, melukai, atau mempermalukan dan/atau secara tidak adil membebani individu.
• Mengakui bahwa sertifikat, logo, dan tanda adalah milik ICC dan setuju untuk mengembalikan sertifikat atas permintaan ke ICC.
• Setuju untuk menggunakan logo, tanda, dan properti ICC lainnya dengan cara yang diizinkan oleh ICC.
• Setuju untuk menjunjung tinggi dan mematuhi kebijakan dan prosedur ICC dan bekerja sama dalam melakukan semua penyelidikan yang berkaitan dengan pelanggaran kode etik ini.

Prosedur Disiplin

ICC bertanggung jawab untuk memproses keluhan dan semua tindakan disipliner terhadap CRMP. Pengaduan tentang pelanggaran kode etik dapat diajukan oleh siapa saja dan akan ditinjau oleh ICC. Jika terbukti kredibel, pengaduan akan diselidiki. Jika terbukti akurat, ICC bisa menjatuhkan sanksi.

Sanksi dapat mencakup penangguhan sertifikasi, kehilangan sertifikasi, dan ketidakmampuan untuk dipulihkan, tergantung pada beratnya pelanggaran. Tindakan disipliner dan penyelidikan pengaduan mengikuti proses hukum dan memungkinkan banding oleh CRMP yang dituduh melanggar kode etik.