経済的効用の4つのタイプは何ですか？

4種類の 経済的効用 形、時間、場所、所有物であり、効用とは、消費者が製品から体験する有用性または価値を指します。 経済的ユーティリティは、消費者の購入決定を評価し、それらの決定の背後にある推進要因を特定するのに役立ちます。

企業は効用を増やすために努力するか 知覚価値 顧客満足度を高め、売り上げを伸ばし、収益を上げるための製品とサービスの提供。 経済的効用の概念は、次のように知られている研究分野に分類されます。 行動経済学. これは、最大数の顧客と売上高を引き付ける可能性が高い方法で、企業が事業を運営し、企業をマーケティングするのを支援するように設計されています。

形

フォームユーティリティとは、製品またはサービスが顧客のニーズをどの程度満たしているかを指します。 たとえば、企業は特定のクライアントのニーズや要望をターゲットにする製品を設計する場合があります。 フォームユーティリティは、会社が提供する製品の機能と利点に顧客のニーズとウォンツを組み込むことです。

企業は時間とお金を製品研究に投資して、消費者が望む製品やサービスを正確に特定します。 そこから、会社の幹部は、フォームユーティリティを作成するためのこれらのニーズを満たすか超えることを目的として、製品の開発について戦略を立てます。

フォームユーティリティには、消費者に低価格、利便性、または幅広い製品の選択肢を提供することが含まれる場合があります。 これらの取り組みの目標は、製品の知覚価値を高め、最大化することです。

時間

時間効用は、企業が製品の可用性を最大化して、顧客が最も都合のよい時間または望ましい時間に製品を購入できるようにするときに存在します。 企業は、製品の時間効用を作成または最大化する方法を分析し、生産プロセス、製造のロジスティクス計画、および配送を調整します。

時間効用の作成には、企業がサービスを利用可能にするために選択する可能性のある時間と曜日を考慮することが含まれます。 たとえば、顧客が週末にその商品を購入するのが一般的である場合、その店は週末に開店する可能性があります。 時間ユーティリティには、電話番号またはWebサイトのチャット機能を介した製品または会社のカスタマーサービス部門の24時間の可用性も含まれる場合があります。

場所

プレイスユーティリティとは、主に商品やサービスを物理的に利用可能にするか、潜在的な顧客がアクセスできるようにすることを指します。 場所の効用の例は、小売店の場所から、会社のWebサイトやサービスがインターネット上でどれほど簡単に見つけられるかまでさまざまです。 効果的な検索エンジン最適化またはSEO戦略を持っている企業は、場所の有用性を向上させることができます。 SEOは、インターネットユーザーがWebで検索することにより、Webサイトの可用性を高めるプロセスです。

顧客の利便性を高めることは、ビジネスを引き付けるための重要な要素になる可能性があります。 技術支援へのアクセスが容易な企業は、同様のサービスを提供していない同様の企業と比較して、付加価値を提供します。 さまざまな店舗や場所で商品を利用できるようにすることは、より便利であるため、付加価値と見なされます。 たとえば、AppleInc。 (AAPL）iPhoneとラップトップを小売店で販売しているだけでなく、Best Buy Co.Incを含む他の電子機器小売店でも製品を提供しています。 (BBY).

所持

所有効用は、製品を所有することによる有用性または認識される価値の量です。 たとえば、車やトラックを所有することは、高い所有効用があると見なされる場合があります。 また、所有のしやすさを向上させることで、製品の所有ユーティリティまたは知覚価値が向上します。 たとえば、自動車、電化製品、または住宅の所有権に対して有利な融資条件を提供すると、それらの製品の所有権が生まれ、売上の増加につながる可能性があります。